to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında teslim edilec...ek olan, içinde iki parça kıyafet bulunan küçük paketim için Beykent acentesinde çalışan kurye beni aradı. Kurye, bana telefonda güvenliğin “yukarı çıkarmayın, onlar gelip alacak”
Bugün saat 13:00 civarında Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için, cam gözlük ürünümü Sürat Kargo Kayaşehir şube...sinden göndermek istedim. Ürün gözlük kabının içinde olmasına rağmen, kırılacak ürünlerden mesul olmadıklarını söyleyerek yan taraftan ayrıca ambalaj almam gerektiğini ilettiler ve
Sürat Kargo Yenikent Şubesi’ne 08.09.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 arasında bir firma adına iade kargosu teslim ettim.... Ancak bu gönderimle ilgili bana hiçbir SMS gelmedi ve kargom şubeden çıkış yapılmış görünmüyor, yani kargom kaybolmuş durumda. Durumu öğrenmek için şubeyle görüştüğümde, kargo ta
Yaklaşık iki aydır Iğdır Sürat Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye geldiğinde bana herhangi... bir şekilde bilgi verilmeden doğrudan “iade edildi” durumuna düşüyor ve gönderilerim geri gönderiliyor. Kargolarımın ne zaman geldiğini, ne zaman geri gittiğini sistemde iade edil
12.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Zeytinburnu Demirciler Şubesi’ne bağlı olarak çalışan kargo görevlisinin saygısız tavır...ları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kapıda ödemeli gelen 500 TL’lik kargo için 600 TL verdim, geriye kalacak 100 TL’yi bozup vermek istemedi ve üslubu son derece agre
Sürat Kargo ile 49215021427226 takip numaralı gönderim, 08.09.2026 Salı günü gönderici tarafından kargoya verildi. Planl...anan teslim tarihi 11.09.2026 Cuma olmasına ve kargo Perşembe günü Ankara Aktarma’ya kadar gelmesine rağmen Şehitlik Şubesi gönderimi işleme almadı ve dağıtıma çıkarmadı. Bu süreç
Trendyol üzerinden Mowo Home satıcısından 6 adet 7 litre mutfak düzenleyici ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için te...slimatın ertesi günü, bu çarşamba günü iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo iade kodum olan 7270036945110616 ile iade sürecini başlattım. Küçük bir ilçede yaşadığım için Sürat Ka
09.09.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya gelen, 7270036912394292 web sipariş kodlu, iki parçalı bir kargomdan biri aynı ...araçla sorunsuz şekilde teslim edilirken, koltuk parçası olan diğer paketim üç gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde de net bir bilgiye ulaşılamıyor. Teslim edilm
Sürat Kargo Diyarbakır Yenişehir Ofis şubesi üzerinden gelen 18646242219163 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekliy...or. İlk gün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kargo bana teslim edilmedi ve sistemde “yetiştirilemediği için teslim edilmedi” ibaresi yer aldı. 10 Eylül tarihinde şubeyi ar
11.09.2026 tarihinde iade süresi aynı gün sona eren kargomu iade etmek amacıyla saat 18.20’de Sürat Kargo Ankara Çankaya... Emek Şubesi’ne gittim. İşten saat 18.00’de çıktığım için şubeye zamanında ulaşabilmek adına taksi kullanarak şubeye geldim. Şubeye gittiğimde kapı açıktı, içeride personel bulunu
Çorum Merkez Buhara acentesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargom dün şubeye gelmiş olmasına rağmen... ne dün ne bugün kargo dağıtıma çıkmadı ayrıca SMS le de telefonla arayıp da bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen sorgulayıp kargonun şubede olduğunu gördüm. Bugün acelem olmasına r
Merhaba Gönderi Takip No: 14662175113179 Bugün saat 18:20'de kargo kapıya bırakıldı herhangi bir zil çalınmadı kendim s...esten fark edip kapıyı açtığımda kargo kolisinin bilerek yırtıldığını, içindekilerin ezildiğini gördüm. Teslim eden görevliyi çağırıp bu şekilde kargo teslim almayacağımı söyledi
Sürat Kargo’nun Diyarbakır bölgesinde kargolarım sürekli teslim edilmeden şubeye geri götürülüyor ve ardından iade sürec...ine giriyor. 12 Ağustos 2026 tarihli 11499304724 numaralı siparişimde de kargom adrese hiç gelinmeden, sistemde iki kez teslimata çıktı gösterilip daha sonra şubeden teslim almam i
8 Eylül'de Şeker Pınar şubesinden Sürat Kargo ile içinde t-shirt bulunan iki ayrı kargo bekliyordum. Kargolardan birini ...getiren görevli, “Siparişini teslim etmiyorum, kime şikayet ediyorsanız edin” diyerek ürünü teslim etmeyeceğini söyledi ve yüzüme telefonu kapattı. Diğer kargo ise bugün farklı bir
27.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Kilimli şubesinin tabela söküm işini Port ...Kargo ve Lojistik Anonim Şirketi olarak tarafımıza verilen iş kapsamında ta
11.09.2026 tarihinde saat 10.54’te Sürat Kargo’dan “ürününüz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Aynı bilgi Sürat Ka...rgo takip ekranında da Adana Seyhan’da, Atikop Acente şubesinden dağıtıma çıkış olarak görünmekteydi. Bu mesaj ve ekran bilgisini esas alarak tüm günümü kargonun geleceğine göre pl
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Gedikpaşa çıkışlı, Bursa Korupark giriş şubesi...ne gelen 18513213718223 takip numaralı kargom 14 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 14 gün gecikmeli teslim edildi ve sonuçta da bana yanlış ürün gönderildi. Teslimat
Sürat Kargo ile 14818519520018 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır Hatay Payas şubesinde dağıtıma çıkmasına rağmen b...ir türlü elime ulaşmadı. Her dağıtıma çıkışında teslim edilmiyor ve ben aradığımda sürekli "yetişmedi" denilerek geçiştiriliyorum. Özellikle Hatay Payas şubesinde çalışan kadın pe
Adak Planet firmasından Sürat Kargo aracılığıyla toplam 48 adet kedi yaş maması siparişi verdim ancak bana yavru kedi ma...ması gönderildiği için iade talebinde bulundum. Firma Sürat Kargo için iade kodunu gönderdi, ben de paketi hazırlayıp evden kurye ile alınması için Foça şubesini aradım. Sürat Kar
Sürat Kargo Hakkari Yüksekova şubesi kuryelerinin hem kargo tesliminde zorluk çıkarması hem de saygısız ve rahatsız edic...i davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Evimiz yedinci katta olduğu için kuryeler uzun süredir kargoyu yukarı çıkarmak istemiyor, yaklaşık bir haftadır bu sebeple sürekli tartışma y
Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ve sesli yanıt menüsünde iade kargosunun evden alına...bileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci evden alım yapmadıklarını, ürünü mutlaka şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Bu görüşme
Sürat Kargo Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen mobilya kargom için teslimat adresim açık ve net bir şekilde y...azılı olmasına rağmen bugün adresime teslimat yapılmadı. Kargom sistemde “şubeden alın” olarak görünmekte ve gönderi şu an şubede bekletiliyor. Şubeyle telefonla görüştüğümde “adr
Anamur Sürat Kargo şubesine bugün kimliğimle birlikte kargomu teslim almaya gittim. Kargo sahibi olarak şahsen orada olm...ama ve kimliğimi ibraz etmeme rağmen, cep telefonuma gönderilen kodu istemeleri nedeniyle kargomu teslim etmediler ve adeta malıma el koymuş gibi bir tutum sergilediler. Bu uygulam
11.09.2027 tarihinde saat yaklaşık 09.45’te İstanbul Silivri Sürat Kargo şubesine karşı ödemeli kargo göndermek için git...tim. Kargoyu bir şahsa gönderecektim. Görevli personele karşı ödemeli olarak gönderim yapmak istediğimi söylediğimde, bana karşı ödemeli gönderim yapamadıklarını, sadece kargo ücre
