Sürat Kargo şubeleri

Trendyol üzerinden 10599439495 numaralı siparişim ile 62682052372402 takip numaralı ürünü Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinden bekliyordum. Dün akşam tarafıma ürünün teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak ürün elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşme...

18 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve Sürat Kargo Kordelya şubesinden gönderdiğim 25510825512824 takip numaralı kargom kayboldu. 1.600 TL değerindeki ürünümün kaybolduğu bana bildirildi, ancak kargom hiçbir şekilde bulunamıyor. 6 Ekim’de kayıp tazmin süreci için istenen tüm evr...

11 gün önce Sürat Kargo Aykent şubesinden gönderdiğim 19425525218154 takip numaralı kargom, 2 gün sonra Saydam Acente şubesine ulaştı. Fakat alıcıya teslim edilmedi ve şu anda bana iade olarak geri dönüyor. Bu süreçte hem alıcı hem de ben şubeyle iletişime geçmeye çalıştık ancak telefonlara yanıt ve...

13 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken #10591675266 takip numaralı kargom, 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ Konya Ereğli Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ve elime ulaşmadı. Kargonun içinde bebeğimin bezi bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri...

Sürat Kargo Oltu şubesi tarafından 18 Ekim'de teslim edilmesi gereken, karşıdan ödemeli 25224361562311 numaralı kargom 2 gün boyunca adrese teslim edilmedi. Kargomun adresime uzaklığı 300 metre bile değil. İki kez SMS ile "teslim edilecek" bilgisi verildi fakat kargo gelmedi ve sonrasında bana SMS i...

Sürat Kargo ile gönderilen 12032180473011 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Evim ve iş yerim karşı karşıya olmasına rağmen, 17.44’te “eve geldik, evde yoktunuz, kargonuz yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım. Oysa annem ve babam gün boyu evdeydi. Mesajı aldı...

Bugün saat 14:00 civarında Sürat Kargo Samsun İlkadım şubesine Gardrops üzerinden bir kargo göndermek için gittim. İlk defa Gardrops’tan kargo göndereceğim için poşetleme işlemi gerektiğini bilmiyordum ve çalışan hanımefendiye bu konuda ilk tecrübem olduğunu, kusura bakmamasını söyledim. Ancak kendi...

20.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine gelmesi gereken 14710375221244 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde acil evrak bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hiz...

Sürat Kargo’nun 20917514511248 numaralı kargom 18 Ekim ve 20 Ekim tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmedi. Kargomun acil bir iş ürünü olması nedeniyle, sürecin uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu süreçte Adana Yamaçlı şubede bekleyen kargom ...

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verilmiş, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üç gün boyunca bekletildim, son gün bana mesaj geldi ve 'Gelip şubeden alın' dediler. Aradım, gelip alacağımı belirttim. Hasta olmama rağmen bebeğimle saat dört civarı şubeye gittim, ancak kargomu iadeye vermişler, karg...

11623230103381 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom üç gündür teslim edilmedi. Üstelik herhangi bir şekilde kapıma gelinmeden, bana ulaşılmadan “Sinop şubeden teslim alın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak benim bulunduğum Gerze ile Sino...

Sürat Kargo’nun Sandıklı şubesinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Yıllardır her gönderimde kargom hiçbir gerekçe gösterilmeden gönderilmiyor ve sürekli olarak iade ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgisiz bir tavırla karş...

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Sefkat27 adlı satıcıdan 492,99 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolon, Sürat Kargo ile 96854411 takip numarasıyla gönderildi. Ancak ürünüm İzmir Manavkuyu şubesinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında Sürat Kargo müşt...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin markalı sütyen siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi olarak 10.10.2025 belirtilmişti ancak bugün 20.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve Sürat Kargo Bursa Balkan Mahallesi şubesine dahi ulaşmamış durumda. Hem Trendyol hem de...

17 Ekim Cuma günü N11 üzerinden verdiğim toner siparişim, Sürat Kargo Siirt Merkez Şubesi tarafından teslim edilmek üzereyken dağıtıcı personel beni arayarak “Arabanın yanına gelin, ürünü arabada teslim edeceğim. Okula girmemiz yasak, ” dedi. Kendisine, teslimatın okulun giriş kapısında yapılması ge...

Sürat Kargo Adana Seyhan şubesinde kargom 16 Ekim’den beri teslimat şubesinde bekliyor. Teslim tarihi 17 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün (20 Ekim) hala elime ulaşmadı. Kıyafet içeren bu kargo için ücretimi ödedim. Bu sorun bir kez değil, defalarca başıma geldi; ya dağıtıma çıkıyor görünüyor ama...

18 Ekim'den bu yana Sürat Kargo Sadabad şubesinde bekleyen 24616452117245 numaralı kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu şubede benzer gecikmeler sıkça yaşanıyor ve birçok kez şikayet edildiğini görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 151761099736 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. A...

16116125116126 takip numaralı kargomu 7 gün önce Erzurum Karayazı hastane yolu Asaf Veteriner adresine gönderdim. Ancak kargom Hınıs şubesinde bekletiliyor ve tarafıma sadece bir bilgilendirme mesajı geldi. Şu ana kadar herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kargomun alıcı adrese ulaştırılması ...

Sürat Kargo’nun Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi’ne yapılan teslimatlarında yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım her seferinde bina girişine bırakılıp gidiliyor, ne arama yapılıyor ne de zile basılıyor. Bina girişinde çocuklar oyun oynuyor; biri kargomu alıp götürse veya ...

Sürat Kargo ile 12412918864139 takip numaralı alışveriş gönderim 6 gündür tarafıma ulaşmadı. 4 Temmuz Mahallesi Amiral Caddesi Derya Apartmanı, Karamürsel adresimde bekliyorum ve iki kez şubeye giderek durumu sordum. Her seferinde kargonun dağıtımda olduğu söylendi, ancak kesinlikle elime ulaşmadı. ...

17.10.2025 tarihinde saat 13.35’te Çamlık Sürat Kargo şubesine ulaşan 09723093157587 takip numaralı kargom, ertesi gün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. Bugün şubeyi aradığımda, yoğunluktan dolayı mahallemin (Kınıklı Mah.) teslimat rotasından çıkarıldığını ve acilse kargomu şubeden alm...

Sürat Kargo Kilim Şubesi ile yaşadığım iade kargo sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uşak/Ünalan Mahallesi’indeki adresimden iade alınmasını talep ettiğim kargom (gönderi numarası: 10586535233) uzun süredir evden alınmıyor. Aynı firmanın Kurtuluş Şubesi bu hizmeti sağlarken, Kilim Şubesi’nin bu ...