Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo 5120********43 numaralı gönderim, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve doğrudan Göztepe şubesine yönlendirilmiş. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kargomun bugün acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediy...

23 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 22617218076853 numaralı kargo paketim, evime hiç gelinmediği halde teslimata gelinmiş gibi gösterildi. Kargo firması tarafından “paketinizi şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Şubeye gittiğimde ise kargonun iade sürecine alındığını ve 30 E...

Sürat Kargo Başiskele Şubesi (B*******, T***** Ö*** CD. No:26/B, 41090 Başiskele/Kocaeli) ile ilgili sürekli olarak kargo gecikmesi yaşamaktayım. En son 20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 9859727949 takip numaralı kargom yine zamanında teslim edilmedi, ürünüm halen şubede bekliyor. Şube...

Sürat Kargo ürün teslimi hakkında şikayetim var. Evde olduğumuz halde ifadelerine göre "evde yok olmamız nedeniyle" kargomuzu teslim etmediler (not: kargo 2×20 kg kedi kumu). Teslim edilmeyen kargoyu Sürat Kargo Begonya Şubesi'nden almamız gerekmiş yoksa iade edeceklermiş (teslim edilmeme mesajı son...

22 Ekim'de teslim edilecek olarak gözüken 5236******6302 numaralı kargom, aynı gün Sürat Kargo Ovacık şubesine ulaştı. Ancak kargom iki gün boyunca şubede bekledi ve hiç dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evde ulaşılamadığı söylendi fakat ne kargo teslim kodu geldi ne de dağıtım...

22624320323113 takip numaralı kargom 15 Ekim’den beri Maltepe Aktarma’da görünüyor ve 10 gündür kayıp. İçinde elbise bulunan bu gönderiyi Kurtköy şubesinden gönderdim. İlk olarak Kurtköy şubesini aradım, ardından iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri, b...

23 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (Takip No: 73002441391443), Manisa’daki adresime hâlâ ulaştırılmadı. Teslimat şubesi (mos veya Spil Şube) evime sadece yarım saat uzaklıkta olmasına rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Her iki günde de Sürat Karg...

Konu: Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi Kaybolan Kargo Şikayeti 16 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesine bir kargo teslim ettim. Kargomu şube personeli T***** A*** teslim aldı. Tarafıma herhangi bir teslim fişi veya gönderi kodu verilmedi. Yaklaşık bir hafta sonr...

Isaleti.com üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma kırık olarak teslim edildi. Durumu firmaya bildirdim ve ürünün kargoda kırıldığını kabul ederek sağ olsunlar yenisini gönderdiler. Ancak değişim ürünü de yine Sürat Kargo ile gönderildi ve bu kargo da 4 gündür tarafıma teslim ...

22 Ekim’de İstanbul’dan Bodrum’a gönderilen, 30246224449511 takip numaralı tekstil içerikli kargom Sürat Kargo Bodrum DDM şubesine ulaşmadı ve 3 gündür İstanbul’da bekliyor görünüyor. Kargo hareketlerini sistemden takip ederek şubeyi aradığımda bana dalga geçer gibi 'Kaybolmuştur ya' şeklinde ilgisi...

25.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kirazlı Acente üzerinden beklediğim 01817316222514 numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi adrese geldiğinde beni aradı, o sırada tuvaletteydim ve telefonu açamadım. Sadece 2 dakika sonra geri aradığımda, kuryenin başka bir mahalleye geçtiğini ve ...

Sürat Kargo 15467154202370 numaralı gönderim, iki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aksaray Ihlara şubesiyle iletişime geçtiğimde, kurye arkadaşların işten ayrıldığını ve kargomu şubeden almam gerektiğini söylediler. Ancak ben kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmes...

21.10.2025 tarihinden beri 18421493192207 takip numaralı kargom, Keklikpınarı Mahallesi adresime teslim edilmiyor. Sürat Kargo’nun Keklik ve Çukurambar şubeleri arasında kargom sürekli gidip geliyor; her gün “evde olun, kargonuz geliyor” diye mesaj gönderiliyor, evde beklememize rağmen kargo yine ge...

Sürat Kargo Konya Ereğli şubesinde kargolarım sürekli gecikiyor. Son olarak 18923610063326 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekliyor ve teslim edilmiyor. Esnaf olduğum için bu gecikmeler büyük mağduriyet yaratıyor; müşterilerime karşı zor durumda kalıyor, onlara yanlış bilgi vermek zorunda ka...

21524622713119 takip numaralı kargomun iki gündür Alaşehir Şubesi'nde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise “gelin şubeden alın” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum Sürat Kargo ile daha önce de defalarca başıma geldi; kargolarım bazen dağıtıma çıkarılıyor, bazen ise hiçbir sebe...

10645104212431 takip numaralı kargom, Perşembe ve Cuma gününden beri Erzurum Yakutiye ilçesinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. 304 TL ödeme yaptığım bu gönderinin acil olarak teslim edilmesi...

15.10.2025 tarihinde vermiş olduğum internet siparişi, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Ancak, 1 hafta sonra, 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı söylenen siparişim gelmediği gibi, bir gün sonra 'ihbarlı/müşteri şubeden alacak' denilerek teslim edilmedi. 23-24.10.2025 tarihlerinde ise 'şube...

24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Demirciler Sitesi (İstanbul Zeytinburnu) şubesinden kargomun adresimden alınması gerekiyordu. Ancak ne arandım ne de gelen oldu. Şubeyle iletişime geçtiğimde, kargomun alınsa da alınmasa da mutlaka telefonla aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım ve kar...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 15811719148204 numaralı kargom, Kocaeli/Gölcük’teki açık ve doğru adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, tamamen alakasız bir adrese teslim edilmiş. Bu durum iki kez başıma geliyor; daha önce de teslimat şubesinde kargom üç gün boyunc...

N11 tarafından gönderilen ve 22121217820691 takip numaralı kargomun kapıya bırakılması için +90 ***********49 numaralı telefondan arayan dağıtıcıya özellikle ilettim. Dağıtıcı, “kargonuzu birazdan bırakırım” demesine rağmen kargom bırakılmadı. Kargonun il il gezdirilmesinin ardından Mardin Şube’ye u...

Dolap kargom gönderici olarak alıcıya ulaşmadı. Sürat Kargo Kavacık Şubesi'ne 21.10 tarihinde ulaşan kargom, şubede 4 gündür teslim edilmedi. Alıcıya defalarca şubeyi aramama rağmen yardımcı olmadılar. Araçların arızalı olduğunu söylediler. Koca Sürat Kargo şirketinin yalnızca 1 aracı mı var?

21301681821911 takip numaralı Trendyol gönderim bugün Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Bana “edemiyoruz” şeklinde bir mesaj atıldı ancak sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo teslim edilmesi gereken Kirazlı acente şubesinde bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...