Sürat Kargo şubeleri

25099111912362 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” mesajı almış olmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” olarak sistemde göründü. Her iki gün de aynı durum tekrarlandı, sonrasında ise “tercihiniz doğrultusunda şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. ...

Sürat Kargo Gebze Anibal şubesi ve genel merkez dahil olmak üzere, kargomun adresimden alınması için defalarca talepte bulundum. 21.10.2025 tarihinde de aynı şekilde 08502020202 ve 02626412078 numaralı telefonlardan iletişime geçtim. Ancak her seferinde, “Sen getir şubeden, ben neden gelip alayım? ”...

Sürat Kargo İzmir Ulukent şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Baby Mall’dan aldığım bebek arabasını iade etmek için kargoyu evimden almalarını talep ettim, ancak şube yoğun olduklarını belirterek evden alım yapmadıklarını ve ürünü benim şubeye götürmem gerektiğini söyl...

16 Ekim tarihinde İstanbul Başakşehir Aymakop şubesinden, Sürat Kargo aracılığıyla iki adet gönderi yaptım. Gönderi numaralarım: 175*****168121 ve 92542031789081’dir. Her iki paketin de alıcı adresi Mardin Artuklu’dur. Ancak gönderilerim kayboldu ve Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesiyle iletişime geç...

Bugün Ankara Ortadoğu Sürat Kargo şubesini, 34452332021147 takip numaralı gönderimimle ilgili bilgi almak için iki kez aradım. Her iki aramamda da telefon açıldı fakat hatta bekletildim ve çalışanlar kendi aralarında sohbet etmeye devam etti, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumun tekrar...

23.10.2025 tarihinde 9860727894 takip numaralı gönderim, adrese teslim seçeneğiyle İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Gökay Sokak adresime gelmesi gerekirken, Sürat Kargo İstanbul Sabiha Gökçen Şubesi tarafından bana şubeden almam gerektiği, aksi halde kargomun 3-4 gün orada bekleyeceği bildirildi....

8 Ekim'den bu yana 23720719077177 takip numaralı Sürat Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu söylediler. Her aradığımda "Sizi arayacağız" diyerek geçiştiriyorlar,...

17.10.2025 tarihinde kargoya verilen 23825222212731 takip numaralı gönderim, 20.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Karamürsel Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı merkezini de arayarak şubeyle iletişime ge...

20 Ekim’den beri Sürat Kargo Sadabad şubesi’nde (Kağıthane/İstanbul) bekleyen 19666253681391 takip numaralı gönderimim, 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte gönderimin teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetlerini ...

22 Ekim tarihinde 201382186571118 takip numaralı, kart ile ödemesini yaptığım değerli takı içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürat Kargo, evde olmadığım yönünde gerçeğe aykırı bir mesaj gönderdi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadı. ...

Yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım, önceden olduğu gibi adresime teslim edilmiyor. Sakarya Arifiye Adliye Köyü Kumbaşı Sapağı 1502. Sokak No:5 adresime daha önce sorunsuz teslimat yapılırken, son bir yıldır tüm gönderilerim dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bana teslim edilmi...

17.10.2025 tarihinde yola çıkan ve Ortadoğu Acente şubesine ulaşan kargom (Teslimat No: 9849547089, Takip No: 11490071251098), Hacettepe Üniversitesi adresine teslim edilmek üzere pazartesiden beri her gün dağıtıma çıkarılıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyle görüştüğümde kargonun bekletild...

14 Ekim Salı günü, Sürat Kargo Samandağ Şubesi’nden beklediğim Trendyol siparişim olan güneş gözlüğü bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat günü, Sürat Kargo görevlisi olduğunu söyleyen biri beni arayarak “birazdan geleceğiz, teslimat kodunu şimdiden...

Dolap uygulaması ile satış yapmaktaydım 17 Eylül de sattığım ürün Sürat Kargo da kayboldu. Dolabın tavsiyeleri ile zararımın tazmini cihetine gidebileceğimi öğrendim. Olay firma ile şube arasında paslaşılıyor. 3 gün ile 3 ay arasında tazmin edebilirlermiş ancak bugün itibarıyla çok lakayıt bir yanıt...

11917312124511 takip numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Kocaeli Derince Tütünçiftlik şubesinde bekliyor dolap uygulama üzerinden göndermiş olduğum kargomun, belirtilen tarihte teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilg...

Ben Melda Ç*****. Antalya Selge Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 gündür beklediğim ve farklı zamanlarda bana ulaşması gereken toplam 9 adet kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim alınmadan iade sürecine alınmıştır. Bugün Selge Şubesi’ni aradığımda, görevli k...

04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 5302********41 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla Antalya/Serik adresime gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve Sürat Kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasın...

14 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir bot satışı gerçekleştirdim. Ürünü yeni ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı 'hasarlı' diyerek iade talebinde bulundu. İade talebini kabul ettim ve ürün bana 15 Ekim’de, sp07934274837 numaralı işlemle ulaştı. Ancak bana gelen botlar parçalanmış ve kul...

14 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden 8 raflı iki kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numarası 24614619951711 olarak iletildi. Ancak 9 Ekim'den bu yana ürünüm kayıp durumda ve tarafıma ulaşmadı. Kargo teslimat adresi Demokrasi şubesi olarak belirtilmişti. Hem ...

Sürat Kargo Suluova şubesinden 14772322452321 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 20 Ekim’den beri kargom dağıtıma çıkarılıyor fakat üç gündür “yetişmedi” gerekçesiyle her seferinde şubeye geri götürülüyor. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma ceva...

15673871969138 numaralı kargom dün teslim edilecekti, evde olmama rağmen “evde yok” kodu girilmiş ve kargom getirilmemiştir. Bugün ise şubeyi aradım, bana “kargonuz ikinci dağıtıma çıkacaktır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Benim aracım yok ve kargoma ulaşamıy...

Sürat Kargo ile 15314853971625 takip numaralı gönderimi Kayseri Melikgazi adresine bekliyorum. Kargom 20.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo şirketini aradım, ilk aramamda ulaşamadım; ikinci aramamda ise “bug...