Acil Sineklik Kargomun Gün İçinde Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Iğdır merkezde bulunan Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken bir sineklik kargom bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, iş yerim şehrin tam ortasında ve merkezde olmasına rağmen gün içinde tarafıma teslim edilmedi. Gün sonunda ise “bir dahaki sevkiyatta kargo teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım.

Camlarımda sineklik olmadığı için camları kapatmak zorunda kalıyor, özellikle bu sıcak havalarda gece uyuyamıyorum. Bu kargonun benim için acil olmasına rağmen, merkezde yer alan bir adrese teslimatın gün içinde yapılamaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatın bir sonraki sevkiyata ertelenmesi büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

Şubeyi arayarak bilgi almaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne teslimat sağlandı ne de muhatap bulabildim. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.