Sürat Kargo Müşteri

14 Kasım'da teslim edilmesi gereken 72756892201426 numaralı kargom için Sürat Kargo'dan mesaj aldım ve o gün adreste bekledim, ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. 15 ve 16 Kasım tarihlerinde de aynı şekilde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 20:23 te Koton'dan aldığım iki monttan bir tanesini eksik gelmiştir. Paketinde kesik vardır boylu boyunca. Cumartesi günü kargo iş yerine geldiği için, teslim alan kişi içeriğini bilmediği için teslim sırasında müdahale etmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum....

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden gönderilen 71158236201422 numaralı kargomla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak sürekli gecikmeler oldu. Son olarak, ben evde yokken ve üstelik Pazar günü teslim edildiğine dair mesaj geldi. Sistemde teslim alan kişi ...

11 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile gönderilen 27150671881781 takip numaralı kargom sürekli “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” gibi bahanelerle tarafıma ulaştırılmadı. Diğer kargo firmaları aynı adrese 1-2 gün içinde teslimat yaparken, Sürat Kargo’da bu sorun sürekli yaşanıyor ve mağdur oluyorum. ...

13.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım 2. El yedek parça, Sürat Kargo Erguvan Şubesi’ne teslim edildi. 15.11.2025’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, bu nedenle tüm gün evde bekledim ve telefonumu yanımdan ayırmadım. Ancak kargo teslim edilmedi, sistemde bir sonraki iş gü...

14 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden gönderimle ilgili “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, ancak o gün kargo adresime hiç gelmedi. 15 Kasım’da tekrar aynı mesaj geldi, yine teslimat yapılmadı. 17 Kasım’da ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim al...

Sürat Kargo Kumluca şubesiyle ilgili olarak sürekli 'dağıtım alanı dışındasınız' mesajı alıyorum ve kargolarım adresime teslim edilmiyor. Oysa Antalya Finike Hasyurt Burnucu Mah. İstiklal Cad. No:41 adresimde, merkezi bir konumda oturuyorum ve diğer kargo firmaları (örneğin Trendyol Express) bu adre...

15 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıkan 21141178771304 takip numaralı Trendyol alışverişim, Tekirdağ Çerkezköy adresime hala teslim edilmedi. Teslimat beklediğim halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşamadım. Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ed...

15066204218131 takip numaralı kargom Çarşamba günü yola çıkmış olmasına rağmen Cuma günü ‘teslim edilemedi’ şeklinde mesaj aldım. Bugün (Pazartesi) Yazı Şubesi’ni aradığımda kargomun gün içerisinde ve saat 19.00’a kadar kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle tüm gün boyunca kargon...

15 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıktığı bildirilen 9943761663 takip numaralı kargom, iki sokak öteme kadar gelmesine rağmen “yetişmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana mesaj atıldı. Bugün 17 Kasım Pazartesi olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, üstelik şubeye bırakılmış ve dağıtımda bil...

17.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Türkgücü Acente şubesinde kargo gönderisi yapmak istedim. Ancak personel, saat 16:00’dan sonra alım yapılmadığını belirtti ve muhatap sırasındaki tutumu oldukça saygısızdı. Böyle bir kural varsa ne internet sitesinde, ne bilgilendirmelerde, ne de şubenin herhangi ...

Sürat Kargo ile 16818724025594 takip numaralı gönderim Aksaray Ortaköy Yeni Mahalle adresine teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Cumartesi günü “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra kargonun bir hırdavat dükkanına bırakıldığına dair b...

09 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim #10675246046 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresim: Zafer Mahallesi, Bergama Sokak No:29 Daire:5 Kat:3 Yenibosna Bahçelievler/İstanbul. Sipariş tutarı 887,66 TL’dir. Kargo takip sisteminde sadece “Kargoya verildi...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Hasandağı şubesi tarafından gönderilen 17621041322013 numaralı kargom, saat 09:29’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstiklal Mahallesi, Ortaköy, Aksaray’dır. Kargonun kaybolmuş...

11 Kasım’da gönderilen 214131013242413 takip numaralı kargom, Sürat Kargo çalışanlarının aktarma sırasında yanlış mahalleyi işaretlemesi nedeniyle teslimat adresim olan İlkbahar Mahallesi yerine, bana çok uzak olan İncek Şubesi’ne yönlendirilmiş. Kargom 12 Kasım’dan bu yana Ankara Aktarma’da bekliyo...

8 Eylül tarihinde Muş’tan İstanbul Feriköy şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile toplam dört adet kargo teslim ettim. Üçü teslim edildi fakat 10853859821415 takip numaralı kargom kayboldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık üç aydır bulunamadı. Kayıp olan kargomda kişisel kıyafetlerimin bulund...

13 Kasım'dan bu yana 12013915711576 takip numaralı gönderimi Sürat Kargo'nun İstanbul/Kadıköy adresine teslim etmesini bekliyorum. Gönderim gönderici ödemeli olarak gönderildi ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargom ilk günden beri Marmara Aktarma'da görünüyor ve herhangi bir ha...

13 Kasım Perşembe günü Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden bir çalışan tarafından arandım ve teslimat kodum istendi. Kodumu paylaştım, fakat ürünlerim bana teslim edilmedi. Kargomun içinde yaklaşık 300-350 TL değerinde hijyen ürünleri bulunuyordu. Şube çalışanı, ürünlerin hasarlı geldiğini ...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10658764529 numaralı siparişim, 17 Kasım’da Sürat Kargo tarafından teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Teslimat numarası 9905690217, kargo takip numarası ise 5312********61’dır. Son 1,5 aydır Kuşadası Güvercinada şubesinden dağ...

17 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesinden gönderilen ahşap içindeki kılıç kargom bugün teslim edildi. Ancak kargom kapıya bırakılmış ve teslim sırasında herhangi bir kontrol yapılmamış. Paketi açtığımda ahşap ürünün her yerinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Kargo ücreti olarak...

10/11/2025 tarihinde Çorum’dan yola çıkan ve 12/11/2025 günü Antalya’ya ulaşan 47212187724516 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün 17/11/2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’dir ve gönderi içeriği ahşap arı malzemesidir. Kargo...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16444195160445 takip numarasıyla Ankara Çukurambar ddm şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ul...

Sürat Kargo İstanbul Yamanevler Şubesi üzerinden 15520218119712 takip numaralı ticari malzeme gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır kargom tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verdiğim adres arkadaşımın eviydi ve gelen teslimat bildirimleri nedeniyle arkadaşım iki ...