Kuryenin Saygısız Davranışı Ve Kargonun Teslim Edilmemesi

03.06.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Sürat Kargo Yeşilırmak şubesine bağlı dağıtımda iki adet kargom vardı. Kuryeniz H****, kargolardan birini bana adeta suratıma fırlatarak, son derece saygısız bir şekilde teslim etti. Diğer kargomu ise hiç teslim etmedi ve “Gel şubeden kendin al” diyerek yine aynı kaba üslup ve davranışla karşılık verdi.

Hem kargomun teslim edilmemesi hem de çalışanınızın bu tutumu beni çok rahatsız etti. Sıradan bir gecikmeden öte, müşteriye karşı ciddi bir saygısızlık yaşadığımı düşünüyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime düzgün bir şekilde getirilmesini ve ilgili kurye hakkında gerekli uyarının yapılarak firmadan tarafıma net bir özür iletilmesini talep ediyorum.