to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. 15882872484187 takip numaralı gönderim dahil olmak ü...zere, son dönemde yaklaşık beşinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim “teslim edilememiştir” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat
Sürat Kargo ile 19018414946134 takip numaralı gönderim için teslimat tarihini özellikle Pazartesi gününe ertelememe rağm...en, kargo daha erken getirilerek kapımın önüne bırakılmış. O sırada evde değildim; ancak sistemde teslim edilen kişi olarak benim adım görünüyor ve bu işlem yapılırken ne arandım n
11’inde verilen ve 10822714424870 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi İstanbul’dan Konya’ya gidecek bir hediye olmasına... rağmen 10 gündür aktarma merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda hareket olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi,
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor... ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri
Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 10234893761 olan kargom, Sürat Kargo Patnos şubesinde 2 gündür dağıtımda gö...rünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargoyu getiren kişiyle görüştüğümde, açıkça bilerek getirmediğini ve ben kapıya getirilmesini istediğim için adrese teslim etmeyi iste
Geçtiğimiz yıl Nisan ayı içerisinde Çanakkale Merkez Truva şubesinden İstanbul’a gönderdiğim kargo, Sürat Kargo tarafınd...an kaybedildi. Kargo içeriğinde kızımın düğün öncesi gelen gecelikleri, kıyafetleri ve Zara’dan aldığı üç adet kot pantolon bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 14.000
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim a...dres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra alıc
Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle yine sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. 16823612336821 takip numaralı kargom için... dün tarafıma “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde yaklaşık bir saat sonra “şubeye teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ne zile basıldı, ne kapı
Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram sistemlerinde başka bir kişinin üzerine ka...yıtlı göründüğü için, o kişiye ait kargo bilgilendirme SMS’leri ve aramaları sürekli olarak bana geliyor. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de İstanbul’daki ilgili şubeyi d
01.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi artık çözülmediği için buradan paylaşmak ist...iyorum. 11510227951721 takip numaralı gönderim kayboldu ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece
İstanbul Beşiktaş Ortaköy Sürat Kargo şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce de, bugün d...e kargo durumumu öğrenmek için şubeyi aradığımda çalışanların konuşma üslubu son derece saygısız ve agresifti. Son aramamda telefonu açan kişi, herhangi bir bilgi almadan, ne isim
Instagram üzerinden bir satıcıdan aracım için özel olarak yapılmış pandizot siparişi verdim. Satıcı, ürünü 14 Şubat tari...hinde Sürat Kargo ile gönderdiğini söyledi. Bugün 20 Şubat olmasına rağmen ne kargom teslim edildi ne de bana herhangi bir kargo takip kodu iletildi. Sürat Kargo müşteri hizmetler
13 Şubat’tan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü Ankara Natoyolu şube...sinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şube telefonlara cevap vermeye tenezzül etmiyor, sistemde de “eksik ürün” uyarısı görünüyor; ancak neyin eksik olduğu konusunda hi
Sürat Kargo ile çalışırken 16517572220151 numaralı gönderide büyük bir mağduriyet yaşadım. Aralık ayında çıkışı yapılan ...kargom için Ocak ayının başında ürünün kaybolduğu ve alıcıya hiç ulaşmadığı söylendi. Ben de müşterimi mağdur etmemek için ürünü tekrar göndermek zorunda kaldım. Firma, benden kay
Sürat Kargo Ankara Rüzgarlı Şubesi’ne teslim edilen ve 18 Şubat tarihinden beri “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir ...türlü adrese teslim edilmeyen kargom hakkında şikayetçiyim. İçinde hediye bulunan ve benim için önemli olan bu gönderi, iki gündür “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ve herhangi
11 Şubat günü İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, 18023212133225 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo ve dağıtımda ...görevli kurye B***** Ç**** nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun içinde 2 adet kıyafet bulunmakta olup toplam değeri yaklaşık 2.200 TL’dir. Kargomun dağıtıma çıktığı il
"Teşekkür ederim"
Van Sürat Kargo Artos Şubesi üzerinden 21218342138156 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen mesai bitene... kadar teslim edilmedi. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuyor ve tüm günü teslimat yapılacak diye evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Teslimat gerçekleşmey
Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam bölgesine teslim edilecek kargom, planlanan teslim tarihi 16.02.2026 olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. 0 aldığım telefon için kılıf ve kırılmaz cam sipariş etmiştim, kargo takipte 13.02.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yo
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden verilen ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, gönderici ve alıcı adresi Yenimahalle olmas...ına rağmen dokuz gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo anlamsız bir şekilde Ankara Kazan transfer merkezine gidiyor ve orada bekletiliyor. İki gündür de sistemde “dağıtımda” görün
İzmir’de Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7’sinde sipariş verdiğim, 9’unda kargoya ver...ilen ve 20927214171881 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Ürünü 900 TL’ye almıştım, şu an güncel fiyatı 1.500 TL ve aradaki fark yüzünden aynı ürünü tekrar
Sürat Kargo 4546489946 numaralı gönderimle ilgili olarak 19 Şubat saat 16:00 civarında Ferhatpaşa şubesinde ciddi bir sa...ygısızlık yaşadım. Şube çalışanları bana attıkları mesajda “Bu al abi, kargon bu arkadaşta ara getirsin” şeklinde son derece gayri ciddi ve kaba bir ifade kullandı. Bir kargo firma
Kilis’ten Erzurum’a gelen, 17607222187203 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 18 Şubat olarak görünüyordu. ...SMS ile gönderilen linkten kargomu takip ederken, kargonun teslimat şubesi olarak Erzurum Gürcükapı acentesine ulaştığını gördüm ve acenteyi telefonla aradım. Telefonda, kargomun g
Sürat Kargo Manisa Turgutlu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 parça halinde bir kargom vardı ...ve teslimat adresim kapıya teslim olmasına rağmen çalışan özellikle zorluk çıkarıyormuş gibi davranıyor. 18.02.2026 ve 19.02.2026 tarihlerinde bu gönderiyle ilgili ciddi mağduriyet
