Sürat Kargo Müşteri

Trendyol üzerinden satın aldığım ceketin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı. 19.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve aynı gün saat 17.11 civarında, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 287...

Sakarya Serdivan’da Sürat Kargo tarafından bugün yapılan teslimatta kargolarımız apartmanın önüne, paketler parçalanmış ve dağılmış halde bırakılıp gidildi. İçinde kışlık erzakların bulunduğu kolilerimiz, hiçbir şekilde kapıya teslim edilmeden, sahiplenilmeden sokağa terk edildi. Kargoyu getiren gö...

+3

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Beş gün önce gelmesi gereken kargom, adresim olan Şanlıurfa Ceylanpınar yerine Şanlıurfa Viranşehir şubesine gönderilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Takip numaram 21731244042177’dir. Kargonun teslim e...

Yaklaşık son bir aydır Sürat Kargo Kovancılar şubesine gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” göründüğü halde o gün teslim edilmiyor ve sürekli ertesi güne bırakılıyor. Ben fotoğrafçıyım ve tarafıma gönderilen kitapların fotoğraf çekimlerini belirli sür...

Trendyol üzerinden 9936628369 numaralı siparişimde yer alan 6 parça ürünü çeşitli sebeplerle iade etmek için 19 Kasım Çarşamba günü Sürat Kargo ile tek bir paket halinde gönderdim. Ardından Trendyolmilla müşteri hizmetleri beni arayarak bu 6 üründen sadece 2’sinin iade işleminin gerçekleştiğini, diğ...

Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden, Trendyol pazaryerinde satıcı olarak gönderdiğim bir kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.11 tarihinde kargoyu şubeye teslim ettim. Gönderime ait takip numarası 14979651591272’dir. Aradan günler geçmesine rağmen teslimat görünmeyince şubeye gittiğimde, k...

21 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesinde bekletilen 9966834529 numaralı kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5220******4202 olan ürünüm dağıtıma çıkarılmak yerine günlerdir şubede bekletiliyor. Adres teyidi için 0543********...

Bana bir ürün yollamışlar Sürat Kargo ile. 1 haftadır Maltepe aktarmada duruyor. Hiç hareket yok. Öbür siparişim gelmişler, tek o kaldı. Müşteri hizmete de aradım, talebi oluşturduk fakat hiçbir şey değişmedi. Artık gelir mı gelmez mı bilmiyorum... Yazıklar

Bugün saat 15:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün kargosunu göndermek için Pomelon AVM karşısında bulunan Sürat Kargo Milas Şubesi’ne gittim. Göndermek istediğim ürün sadece bir oyun CD’siydi. İşlemi yapmak üzereyken, orada çalışan erkek personeliniz son derece kaba bir üslupla, ...

Sürat Kargo’ya ait 23989116154168 takip numaralı gönderim için kısa süre önce 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım; ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuya ya da apartman görevlisine bırakıldığına dair bir bilg...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 11 Kasım’da Ankara Gersan şubesinden Antalya Manavgat Selge şubesine gönderilmek üzere, içinde ayakkabı bulunan Boyner poşetinde bir ayakkabı kutusunu 21117149182682 takip numarasıyla kargoya verdim. Bu gönderi için 141,42 TL kargo ücreti ödedi...

24.11.2025 tarihinde saat 15:20 civarında, kendisini Sürat Kargo görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Herhangi bir siparişim ya da beklediğim bir kargom olmadığı halde, bana bir kargonun geldiğini ve teslimat için kod göndereceklerini söylediler. Daha önce de benzer şekil...

Sivas Merkez Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11730362242212 takip numaralı bireysel gönderim 5 gündür şubede bekliyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün aradığımda “yarın ...

Sürat Kargo Taksim şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Perşembe gününden bu yana 10254135112250 takip numaralı, ücretli olarak gönderilen kargom keyfi bir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Kargo şubeye ulaştığı halde günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi ve müşteri ...

Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktığı söylenen kargom bir türlü gelmedi. En son takip numarasından nerede olduğuna bakmak istedim; hâlâ şubede gözüküyordu. Şubeyi aradığımda, ya adresle ilgili bir problem olduğu, ya evde biri bulunmadığı, ya da kurye beni arayıp ulaşamadığı için kargonun iade edildiği sö...

Sürat Kargo. Kargom kayıp 17.11.2025 tarihinde verilen kargom hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli dönüş yapılacak diyor hiçbir dönüş yok. Ürün firma gönderisi ve içinde yüklü miktarda ürün var. Kimi arasam dönüş olacak diyor ama hiçbir dönüş yok. Kargo kayıp mı ne durumda belli değil...

Sürat Kargo Akasya Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, cihaz içeren kargom teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. 14 Kasım tarihine ait apartman kamera kayıtlarını tek tek inceledim ve o gün ne kargo görevlisi ne de herhangi bir teslimat için gelen giden olduğunu görmedi...

09.04.2025 tarihinde Sürat Kargo Elektrokent Şubesi Perpa üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde giysilerin bulunduğu 43251147230086 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şirketi tarafından hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemediği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağ...

Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununa rağmen yaklaşık bir yıldır mağduriyetim giderilmiyor. SP 04728568561 numaralı gönderimin kaybolduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, 31 Mart 2024 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

Sürat Kargo’nun Sakarya Hanlı şubesine bağlı teslimatlarda uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. 24 Kasım 2025’te yani bugün yine bakkala bırakıldı. Yeni kurye işe girdiğinden beri adıma gelen hiçbir kargo evime bırakılmadı. Sürekli mahalledeki bakkala teslim ediliyor. Sanki ben adresimi bakkal ...

18.11.2025 tarihinde Sivas Sürat Kargo Sultanşehir şubesinden Trendyolmilla mağazasına gönderilmek üzere Trendyol iade paketimi teslim ettim. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen, 2000690038523 numaralı web siparişime ait iade kargom hâlâ sistemde Kayseri aktarma olarak görünmekte ve 18 Kasım’dan ...

15369244358517 takip numaralı kargom 18 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve 6 gündür bekliyorum. Kargo hareketlerinde ilerleme görünmüyor ve bu gecikme artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgi...

22 Kasım 2025 saat 14.17’de Sürat Kargo’ya ait 67199232177157 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkmasına rağmen, kız yurdundaki adresimde bulunmama ve telefonum elimde, hattım çekiyor durumda olmasına rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ne arama yapıldı n...