Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo. Kargom kayıp 17.11.2025 tarihinde verilen kargom hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli dönüş yapılacak diyor hiçbir dönüş yok. Ürün firma gönderisi ve içinde yüklü miktarda ürün var. Kimi arasam dönüş olacak diyor ama hiçbir dönüş yok. Kargo kayıp mı ne durumda belli değil...

Sürat Kargo Akasya Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, cihaz içeren kargom teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. 14 Kasım tarihine ait apartman kamera kayıtlarını tek tek inceledim ve o gün ne kargo görevlisi ne de herhangi bir teslimat için gelen giden olduğunu görmedi...

09.04.2025 tarihinde Sürat Kargo Elektrokent Şubesi Perpa üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde giysilerin bulunduğu 43251147230086 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şirketi tarafından hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemediği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağ...

Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununa rağmen yaklaşık bir yıldır mağduriyetim giderilmiyor. SP 04728568561 numaralı gönderimin kaybolduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, 31 Mart 2024 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

Sürat Kargo’nun Sakarya Hanlı şubesine bağlı teslimatlarda uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. 24 Kasım 2025’te yani bugün yine bakkala bırakıldı. Yeni kurye işe girdiğinden beri adıma gelen hiçbir kargo evime bırakılmadı. Sürekli mahalledeki bakkala teslim ediliyor. Sanki ben adresimi bakkal ...

18.11.2025 tarihinde Sivas Sürat Kargo Sultanşehir şubesinden Trendyolmilla mağazasına gönderilmek üzere Trendyol iade paketimi teslim ettim. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen, 2000690038523 numaralı web siparişime ait iade kargom hâlâ sistemde Kayseri aktarma olarak görünmekte ve 18 Kasım’dan ...

15369244358517 takip numaralı kargom 18 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve 6 gündür bekliyorum. Kargo hareketlerinde ilerleme görünmüyor ve bu gecikme artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgi...

22 Kasım 2025 saat 14.17’de Sürat Kargo’ya ait 67199232177157 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkmasına rağmen, kız yurdundaki adresimde bulunmama ve telefonum elimde, hattım çekiyor durumda olmasına rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ne arama yapıldı n...

06.11.2025 tarihinde verilen ve içinde panjur kumandası bulunan kargom, Sürat Kargo Beş Yüz Evler Şubesi tarafından taşınıyor görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür nerede olduğu belli değil. İşim gereği bu kumandaya acil ihtiyacım var, müşterime işimi teslim edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum....

13.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesinden, iki parça halinde zeytinyağı gönderdim. Gönderilerden birinde 5 kg, diğerinde ise 10 kg zeytinyağı bulunuyordu. 5 kg olan parça teslim edilmiş görünüyor, ancak 10 kg olan parça kayboldu. Sistemde ürünler tam olarak teslim edilmiş gibi görün...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde yaklaşık 200 TL değerinde LED ışık bulunan kargom 17.11.2025 tarihinde Alanya ddm şubesine ulaştı. Sistemde 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’dan aradığını...

Koton’dan online olarak t-shirt siparişi verdim. 19 Kasım tarihinde Sivas Sürat Kargo Sultanşehir şubesine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, bugün 24 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomdan haber alamadım. Şubede görünen iletişim numarasını defala...

Trendyol üzerinden bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra günlerdir aynı güzergahta görünüyor. Yoğunluk olduğunu düşünerek bir süre önemsemedim ancak kargomun hareket etmemesi ve elime ulaşmaması üzerine kargonun kaybolmuş olabileceğini düşünmeye başladım. Bu sür...

20 Kasım’da bir mağazadan Öğretmenler Günü için, sınıf adına hediye olarak bir kazak siparişi verdim. Mağaza ürünümü hemen kargoya verdi ve teslimat tarihi olarak 24 Kasım bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 24 Kasım sabahı olmasına rağmen Sürat Kargo gönderimi hâlâ tarafıma ulaştırmadı. Kargom Konya a...

Trendyol üzerinden satın aldığım Morfose saç köpüğü ve Morfose saç maskesi için iade talebi oluşturarak ürünleri 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Gönderimi Sürat Kargo 19484226169226 takip numarası ve Trendyol 10677156233 sipariş numarası ile yaptım. Kargo hareketlerinde 15.11.2025 ...

Sürat Kargo’ya ait 9933747722 numaralı kargom 18.11.2025 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise sistemde “kayıt bulunamadı” hatası almaya başladım. Kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediy...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus Home isimli firmadan 'Yapkar Koltuk Bench ve Çok Amaçlı Dekor Bench Turuncu (Salon, Balkon, Ofis) 2 Kişilik' adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip ...

25.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bireysel olarak satın aldığım takım elbise, 43392551156014 numaralı gönderiyle Sürat Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi bir ayı aşkın süredir ortada yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargonun Malatya Gü...

18644191701911 takip numaralı kargom 27 Ekim tarihinden bu yana sistemde İzmir Adatepe Acente’de görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Teslimat adresi İzmir Buca olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır aynı yerde görünmekte ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini d...

Trendyol üzerinden 14 gün önce vermiş olduğum, 10676306414 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafı süreci net bir şekilde yönetmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süre i...

17 Kasım’da gönderilen, 10191762144246 takip numaralı kargom, 19 Kasım’dan bu yana Adana Yüreğir’de görünmesine rağmen Hatay Dörtyol şubesine bir türlü ulaştırılamadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde bir adet tişört bulunuyor ve bu kadar uzun süre aynı yerde beklemesi artık kabul edilemez bi...

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet kışlık lastik siparişi verdim ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargonun tahmini teslim tarihi geçtiği halde günlerce hiçbir hareket olmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda s...