Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve şube sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Reşadiye Şubesi’...ne gelen kişisel paketim dağıtıma çıkarıldı olarak göründükten sonra öğlen saat 12.00 civarında “dağıtım iptal edildi, gecikme var” şeklinde güncellendi. Paketin acil olarak yetişm...

15 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderici ben, alıc...ı ise Dolap’taki alıcı kişidir. Kargom Adana Yamaçlı şubesinden, 11813321212185 takip numarası ile gönderildi ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi...

Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 paket toplam 24 kg olan 41158190219146 tak...ip numaralı kargom 20 Şubat’tan bu yana ikinci kez bile dağıtıma çıkarılmıyor, resmen bekletiliyor. Şubeden teslim alma imkanım olmadığı açıkça bilinmesine rağmen, buna rağmen karg...

Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 4.000 TL değerindeki mobilya ürünü Sürat Kargo ile Kocaeli Gebze Köşklüçeşme ...şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ürün eve teslim olarak gelmesi gerekirken, kargo görevlisi “ağır ürünleri kata çıkarmıyoruz, müdürümüz kızıyor, eksik eleman çalışıyoruz” diyerek ürü...

Sürat Kargo Konya Yazır acente ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 saat önce telefonuma, kargom...un teslim edildiğine dair SMS geldi ancak ben o sırada nöbetteydim ve ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Şu an kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yo...

25.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Sürat Kargo şubesi teslimat personeliyle çok üzücü bir olay yaşadım. Zaten bu şube ile... daha önce de teslimat sırasında sorunlar yaşamıştım; kapıyı bir kere çalıp biz açıncaya kadar hemen gidiyorlar, telefona en fazla birkaç kez çalacak şekilde arayıp kapatıyorlar. ...

Sürat Kargo 430219115410 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteri...ldi. Bunu fark edince Koçavezir şubeyi aradım, telefona çıkan kadın çalışan hem gerekli düzeltmeyi yapmadı hem de iletişim tarzı olarak son derece kaba bir şekilde konuşup "İyi gün...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, teslimat kodu gönderdikleri kargomu teslim etmiyorlar. 19.02.2026 tarihinde SMS il...e teslimat kodu gönderildi ve ardından “Müşteri şubeden alacak” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve rızam olmadan gönderi “Müşteri şubeden alacak” olarak işaretlenmiş ve bu n...

Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden 25119275222240 takip numaralı, işimle ilgili önemli bir gönderim bulunuy...or. Dün sistemde “teslim edilemedi” uyarısını görmeme rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu...

Sürat Kargo Beşyüzevler şubesine, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için dün kargo vermeye gittim. Dolap üze...rinden bu gönderi için benden 35 TL alınması gerekirken şubede 150 TL tahsil edildi. En başta görevliye özellikle ücret farkı olup olmadığını sordum, herhangi bir fark olmayacağını...

21.02.2026 tarihinde saat dünyası internet sitesinden bir saat aldım kapıda... ödemeli olarak Sürat Kargo tarafından ürünüm gönderildi. Ürünü geldikten s...

Sürat Kargo Tavşanlı şubesine ait teslimatım için tarafıma “yarın elinizde olur” denmesine rağmen aradan iki gün geçti. ...Sonrasında bugün, şubede çalışan bir kadın personel tarafından şahsi telefon numarasından aranarak kargonun unutulduğu söylendi ve kargomun teslimi için benden elden 500 TL istenil...

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile sağlık ocağı adresime teslim edilmesi gereken 11410814513515 takip numaralı kargom,... adres kısmında açıkça "sağlık ocağı" yazmasına rağmen öğle arasında getirilmiş ve kurum kapalı olmasına rağmen "adreste bulunamadı" şeklinde sisteme işlenmiştir. 25.02.2026 tarihi...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 20447187177422 takip numaralı kargom, Trendyol... üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 17 Şubat tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 20 Şubat görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tesl...

Sürat Kargo Nalçacı şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 19 Şubat sabahı Trendyol uygulamasından kargomun s...aat 10.00’da şubeye ulaştığını, 10.30’da ise dağıtıma çıktığını gördüm. Bunun üzerine tüm günümü bu kargoya göre ayarlayıp evde bekledim. Gün içinde bir arama geldi ancak açar açma...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 20.02.2026 olarak görün...en ve içinde yaklaşık 1200 TL değerinde fotokopi kitap bulunan kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de kargo hareketleriyle ilgili güncel bir b...

Sürat Kargo’ya ait 12523103241601 takip numaralı gönderim için sabah saat 08.45 civarında kuryenin dağıtıma çıktığı bilg...isi sistemde göründü. Gün içinde ne herhangi bir arama aldım ne de “kalan 15 durak” gibi görünen teslimat gerçekleşti. Akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun hâlâ teslimat şubesin...

Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle uzun süredir adrese teslim konusunda sorun yaşıyorum. Adresim oldukça merkezi bir ko...numda olmasına ve diğer tüm kargo firmaları ile online marketlerden siparişlerimin sorunsuz bir şekilde kapıma kadar getirilmesine rağmen, Sürat Kargo sadece sokağın başına ya da ş...

İstanbul’da kadın giyim mağazası işletiyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile düzenli çalışıyorum. Özellikle İstan...bul Esenyurt İncirtepe acente başta olmak üzere bazı şube ve acentelerde, kapıda ödeme şeklindeki gönderilerimde sık sık kredi kartı ile tahsilat yapılamadığı söylenerek müşteriler...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat tarihinde Manisa Spil şubesinden dağıtıma çık...an kargom o gün içerisinde bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın yetişmediği ve ertesi gün getirileceği söylendi ancak ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesini yaklaşık 2 yıldır Dolap uygulaması üzerinden gönderilerim için kullanıyordu...m. Hem evime yakın olması hem de anlaşmalı firma olduğu için bu şubeyi tercih ediyordum ancak çalışanların tavrından dolayı artık başka kargo firmasıyla çalışmak zorunda kaldım. Ş...

24 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinden arandım ve telefon ihbarlı olduğu söylene...rek kargomu eve kadar çıkaramayacaklarını, böyle bir uygulama varmış gibi davranıp teslimatı yapmayacaklarını belirttiler. Oysa böyle bir talebim ya da bilgim kesinlikle yoktu. Be...