Gaziantep Aktarmasında Kargonun Takılı Kalması Ve Acil Teslim Gerekliliği

30.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Hatay Reyhanlı şubesinden çıkan, içinde ticari amaçla dijital baskı bayrakların bulunduğu kargomun takip numarası 25385185163611’dır. Bu kargonun en geç bugün, 31.07.2026 tarihinde elime ulaşmış olması gerekiyordu.

Sistemde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi şubesinden dağıtıma çıkacağı görünmesine rağmen, kargo bu şubeye hiç ulaşmamış ve hâlâ Gaziantep aktarma kısmında takılı kalmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde bugün teslim edileceğinin göründüğünü, gün bitmeden hiçbir şekilde kayıt açamayacaklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar.

Ürünüm tarihli ve zamanlı olduğu için, bugün müşterime teslim edemediğim takdirde ciddi sorun yaşayacağım ve ticari olarak mağdur olacağım. Ayrıca şubeye ait 0342 357 02 84 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen, hat bağlanıyor gibi görünüp sadece müzik çalıyor ve uzun süre kimse telefona cevap vermiyor. Kargomun Gaziantep aktarmadan bir an önce çıkarılarak acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.