to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İçinde toplam değeri yaklaşık 250...0 TL olan 2 adet gözlük bulunan kargom, 5 gündür yolda görünmesine rağmen halen İstanbul’da transfer merkezine bile gitmemiş durumda. 19714756418154 numaralı gönderim bir türlü ile
Trendyol’dan aldığım ayakkabının Sürat Kargo ile gönderimi kayboldu ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Gönderime ait... 106182266227 takip numaralı kargom geçen cumartesi gününden bu yana ortada yok ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak dahil olmak üze
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde elbise bulunan 26224217111213 takip numaralı kargom, 23 Haziran’d...an bu yana Habipler acentesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığı gibi teslimatla ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad
"Kargonun 18 gün boyunca hareket etmemesi ve iletişimsizlik yaşaması nedeniyle mağdur oldum. Sonunda para iadesi alarak sorun çözüldü."
12.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, 16049932525114 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorgulama yaptığımda... sistemde sadece İstanbul İkitelli aktarmada göründüğü yazıyor, bunun dışında hiçbir bilgiye erişemiyorum. Teslimat adresim Sivas Şarkışla olmasına rağmen 18 gündür herhangi bir ha
15.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Beşyüzevler şubesinden saat göndermek istedim. Saatin akıbeti ile ilgili net bir bilgi ...hâlâ alamadım. Alıcıyı bir kez bile aramamışlar, gönderiyi yaptığım şubeyi aradığımda kargo dağıtıma çıkmadan iptal edildiği söylendi, kendi kargoladığım yerde sorduğumda ise gönde
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 15721015236906 olan çim tohumu kargomun 27.06.2026 Cumartesi günü te...slim edilmesi gerekiyordu. Kargo araca yüklenmediği için o gün teslimat yapılmadı. Çimin ekimi için toprağı özellikle o tarihe göre hazırlamıştım, planım tamamen bozuldu ve mağduri
21 Haziran tarihinde Koton’un online mağazasından ürün satın aldım. Siparişim Kars Merkez Sürat Kargo şubesinde bekliyor... olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 25 Haziran’da tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ elime
Sürat Kargo’nun Manisa Salihli bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran 2026 tarihinde ...saat 11:36’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 13:21’de ise “planlanan teslim günü gelmeyen kargo sebebi ile teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi.
16 Haziran’da Sürat Kargo Kayseri Talas şubesinden Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere 5025********42 takip numara...lı bir gönderim oldu. Gönderi Kayseri Talas Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra hareket gözükmedi ve sistemde uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Durumu fark eder etmez kayıp bildir
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5722********40 takip numaralı kargo, 29.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağ...men “sevkiyat yetişmedi” bahanesiyle adresime teslim edilmedi. Herhangi bir telefon edilmeden, “Kargonuzu Selimpaşa Acente şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderild
Muş merkez Kepenek TOKİ gk-7 Blok’ta oturuyorum ve Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak adresime getirilmeden “adres ...yanlış yazılmış” denilerek teslim edilmiyor. Oysa bu adres Muş’ta herkesin bildiği, 10 yaşındaki bir çocuğun bile tarif edebileceği kadar net ve bilinen bir yer. Bu durum uzun sür
Sürat Kargo Suadiye şubesinin mesai saatleri içinde teslim ettiğimiz kargoları işleme almaması nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Son olarak 29.06.2026 tarihinde saat 17:15’te şubeye teslim ettiğim gönderim hâlâ işleme alınmamış görünüyor. Bu durum daha önce de en az iki kez tekrarlandığı için ar
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Alibeyköy şubesinden gönderilen ve içi...nde yaklaşık 4.000 TL değerinde kıyafet bulunan 38174193032148 takip numaralı kargom, dağıtım aşamasındayken kayboldu. 06.03.2026 tarihinden bu yana hem şubeyi hem müşteri hizmetl
24.06.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Antalya Perge şubesinde bekletilen 21013215715324 takip numaralı gönderim bir ...türlü teslim edilmiyor. Trendyol siparişim için önce kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, aynı gün akşamüzeri ise dağıtım alanı dışında olduğu için teslimat yapılamaya
Sürat Kargo ile 5 gün önce tarafıma gönderilen kitaplık kargom, Ankara Kazan transfer şubesine ulaşmasına rağmen bir tür...lü dağıtım şubesine ulaşmadı dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16912422112351’dir. Sistemde kargonun şubede olduğu görünmesine rağmen günlerdir herhangi
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
24.06.2026 tarihinde verilen ve takip numarası 06147072387417 olan kargom, aynı gün Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim... edilmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmadığı için kargomun dur
İnternetten Letoon üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. ...27 Haziran’da sistemde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Bunun üzerine şubeyi arayarak ürünün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımd
İnternetten iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. 27 Haziran’da sis...temde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bunun üzerine şubeyi arayıp ürünümün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımda olduğunu, bu ne
Mersin Pozcu şubesinin dağıtımını yaptığı kargolarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevliler bina...ya geliyor ancak kata çıkarmayıp sürekli aşağıya bırakıyorlar. Çalıştığım yer bir ofis firması ve girişte resepsiyon bulunuyor. Güvenlik ve firma kuralları gereği kargoların resep
Sürat Kargo ile 7270033600387338 takip numaralı gönderim 20 Haziran’da verdiğim siparişe ait olup, 23 Haziran’da dağıtım...a çıkacağı bilgisi gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır sistemde Kayseri aktarma noktasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
Trendyol üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek 6 adet sandalye satın aldım ve gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı. 24 H...aziran günü teslimat için telefonuma şifre gönderildi, kuryeyle görüştüğümde de özellikle kargoların apartmanın bahçesinin iç kısmına bırakılması gerektiğini belirttim. Buna rağmen
Dolap uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir ürün satın aldım, 6 Haziran’da ürün tarafıma teslim edildi. Ürün ilan edildi...ği gibi çıkmadığı için satıcıyla görüştüm ve iade konusunda anlaştık. Dolap üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumu aldım ve 8 Haziran Pazar günü ürünü Muş Sürat Kargo şubesi
Gardırop uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 12 Haziran 2026 tarihinden itibaren yakla...şık 15 gün boyunca sistemde Ankara Aktarma’da bekliyormuş gibi göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte alıcı ürünü teslim alamadı. İlgili gönderimin sipariş kodu B24367088’dir
