Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo Bodrum ddm şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dolap uygulamasından oğlum için aldığım üç adet o...yuncak araba 8 Ağustos’ta kargoya verildi. 10 Ağustos’ta Bodrum ddm şubesine ulaştı ve 11 Ağustos’ta teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen 13 Ağustos itibarıyla hala dağıtıma...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul ...Beyoğlu şubesine verilen ve aynı gün için sistemde “gönderi yola çıktı” olarak görünen 33198035125034 takip numaralı kargom, 7 Ağustos tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen 13...

Trendyol üzerinden 11487659225 numaralı siparişim Sürat Kargo ile 23921313043792 takip numarasıyla tarafıma gönderildiği... görünüyor; ancak ürün bana teslim edilmedi. Teslimat günü evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de teslim kodu için herhangi bir arama yapıldı, hiçbir şekilde iletişime geçilmed...

Sürat Kargo Selimpaşa Acente Şubesi nedeniyle 16238111244126 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. S**...*** İ**** tarafından gönderilen kargom için 11.08.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde kurye beni arayarak evde olup olmadığımızı ve ödemeyi nası...

Sürat Kargo Aliağa şubesi üzerinden 17234216187735 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edi...lmiyor. Gönderi takibi ekranında her günün sonunda “teslimat süre yetmediği için teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve kargo şubeye geri dönüyor. Bugün yeniden “dağıtıma çıktı” m...

Diyarbakır Gaziler’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle bugün 14:00–16:10 saatleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şi...kayetçiyim. Bireysel müşteri olarak kargomun adresimden alınmasını talep ettim. Sürat Kargo’nun bireysel müşterilere adresten kargo alım hizmeti sunduğunu özellikle belirtmeme rağm...

Sürat Kargo Yeşilbayır şubesi üzerinden Hayat Pay’den verdiğim 11163207651611 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Adresim Yeşilbayır şubesinin teslimat bölgesinde olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor ve sistemde hiçbir şekilde söylemediğim halde “müşteri kabul...

Sürat Kargo Mostar Şubesi üzerinden Dolap uygulamasıyla gönderilen, içinde yaklaşık altı yüz lira değerinde kozmetik ürü...nlerimin bulunduğu kargom bir hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu belli değil. Takip ekranında kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü ve Mostar Ac...

Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 33918223347133 takip numaralı kargom 04.08.2026 t...arihinde teslim adresim dışında, habersiz şekilde başka bir adrese kapıya bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve kargom kaybolmuştur. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Sürat Kargo ile gönderimi yapılan üç adet ürünüm, tahmini teslimat tarihi 05.08.2026 olarak görünmesine rağmen halen eli...me ulaşmadı. Kargo kayıt tarihi 04.08.2026, saat 09.34 olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Ürünlerimden biri Manisa Turgutlu şubesine ulaşmış görünüyor ancak şu...

Sürat Kargo İstanbul Beyoğlu bölgesinde dağıtıma çıkan kargom için teslimat... adresimi değiştirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşa...

Yalova Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık iki aydır kayıp kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 92511352541981 takip numaralı gön...derim için tarafıma “adresinize teslim edildi” şeklinde SMS geldi ancak kargom bana teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi arayarak durumu bildirdim. Daha sonra Yalova şubesine gid...

Sürat Kargo aracılığıyla alıcısı eşim olacak şekilde 0919479219**** takip numaralı kargoyu arkadaşım 29.07.2026 tarihind...e İstanbul’daki Sürat Kargo Avizeciler Şubesi’ne teslim etti. Aydın iline gönderilen bu kargonun bir süre sonra sistemde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak bize ulaşmadığı...

Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 14010331211721 takip numaralı gönderim günlerdir İz...mir Karabağlar Üçyol şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ise gerçeğe aykırı şekilde adreste bulunmadığımı söyleyerek sorunu geçiştirdi. Tes...

Sürat Kargo’nun Bodrum şubesi tarafından adıma gelen 39191331253410 takip numaralı kargonun adresime teslim edilmemesi n...edeniyle şikayetçiyim. Bodrum merkeze yaklaşık 25 km uzaklıkta yaşıyorum, 70 yaşındayım ve aracım olmadığı için şubeye gitmem mümkün değil. Buna rağmen kargomu şubeden almam istend...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7270035280865625 takip numaralı kargom 04.08....2026 tarihinde Göksu Dağıtım Şubesi’ne ulaşmasına rağmen 11.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı şubede beklemesine rağme...

Sürat Kargo Bağlıca şubesini saatlerdir aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bugün kurye çağırarak gönde...rmem gereken bir ürünüm var ve teslimat için son saat 16.00 olmasına rağmen ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Hem Bağlıca şubesinin hem de genel müşteri hizmetleri...

10.11.2028 tarihinde satın aldığım telefon Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sabah saatlerinde tarafıma “kargonuz dağıtıma... çıktı” şeklinde mesaj geldi. Kargomun takip numarası 10010082881115’tir. Dağıtım şubesi ile adresim arası yaklaşık 1 km, 2–3 dakikalık mesafe olmasına rağmen sabah 10.00’dan itiba...

26.05.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Avizeciler şubesinden gönderdiğim kargom kayboldu. Yaşanan bu ka...yıp sonrası ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ettim ve bu kapsamda tazmin süreci başlatıldı, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık ...

23.07.2026 tarihinde Çankırı Merkez şubesinden Diyarbakır’daki alıcıya gönderilmek üzere hayvan sağlığı için kullanılan ...ilaç içeren bir kargo teslim ettim. Bu gönderinin yaklaşık değeri 50.000 TL olup kargo takip numarası 5211********14’tür. Bugün 11.08.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ alıcıya ulaşma...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Antalya Manavgat’ta, Manavgat Devlet Hastanesi’nin altında bulu...

Sürat Kargo’nun İstanbul Güngören Haznedar şubesine gelen kargom, 10 Ağustos saat 19.26’da sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 450 TL tutarındaki, 21178117234223 takip numaralı gönderim ortada yokken, kayıtlarda teslim edilmiş gibi gösterilmesi ned...