Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo Artvin şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 16’sında şubeye ulaştığı görünen elbise kargom ...için tam 12 gün boyunca bekledim ve sürekli kargomu aramak zorunda kaldım. Sonunda kargoyu bulduklarını söylediler ancak başka bir adrese bırakıldığını, üstelik kimin adına ve nere...

Sürat Kargo ile gönderilen 14285921361252 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Fıstıkağacı şubesinde görünmesine ra...ğmen tarafıma teslim edilmedi. Şubede gözüken gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat da gerçekleşmedi. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim an...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11330288027 numaralı siparişime ait 10594629163 teslimat numaralı gönd...erim, Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden 16519318114211 kargo takip numarasıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmem...

10.06.2026 tarihinden beri Sürat Kargo ile Konya Aktarma şubesinde bekleyen kargom 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. G...önderi takip numaram 0614165091320 ve içinde hediyelik eşya bulunuyor. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte durumu öğrenm...

15 Haziran 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden şeffaf ayakkabı saklama kutusu siparişi verdim. Kargom 18 Haziran 2026... tarihinde Alanya ddm Sürat Kargo şubesine ulaştı, teslim tarihi de 18 Haziran olarak görünmesine rağmen o gün dağıtıma çıkarılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, g...

Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki gönderide haksız kargo ücreti yansıtılması v...e şubenin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. 17 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Dolap’tan ücretsiz kargo kodu oluşturarak, küçük ve ağır olmayan iki ürünü kargoya verdim. Buna ...

Sürat Kargo Aksaray merkez dağıtım bölgesi, Kurtuluş Mahallesi görevlileriyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Alışveriş yaptığım her seferinde gelen kargolarım, benim açık adresim ve evimde olmama rağmen, haberim dahi olmadan evimin sağındaki solundaki farklı dükkanlara bırakılıyor...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve 38233173721331 takip numaralı kargom 20 Haziran’dan bu yana teslim edilmiy...or. Takip ekranında günlerdir Mersin Mut şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmayacaklarını söyleyip hiçbir ...

Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle artık katlanılmaz bir teslimat rezaleti yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargolarım... bilerek ve isteyerek getirilmiyor, kurye “Ben getirmiyorum, almak istiyorsan gel şubeden al” diyerek tamamen keyfi ve saygısız bir tavır sergiliyor. Şubeye gidemeyeceğimi defalarc...

Trendyol Milla’dan aldığım 5 ürün için iade kodu oluşturdum ve 17 Haziran Çarşamba günü saat 15:36 civarında tüm ürünler...i tek seferde Sürat Kargo Tokat şubesine teslim ettim. İademin kargo takip numarası 2000327365228’dir. Yaklaşık 10 desilik bir paket teslim etmeme rağmen, 19 Haziran’da Trendyol ta...

18.06.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmesi gereken 39207138011431 takip numaralı kargom Sürat Kargo Başiskele ş...ubesinde bekletilmektedir. Kargonun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen günlerdir herhangi bir hareketlilik görünmüyor ve teslimat yapılmıyor. İki kez müşteri hizmetlerini a...

Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım, toplam 1175 TL tutarındaki 3 adet 32’li tuvalet kağıdı siparişim Sürat Kargo i...le Lüleburgaz Yeni Sanayi Ersan Sitesi şubesine gelmiş. Ben o gün yurt dışındaydım ve akşam üzeri şubeyi arayarak yeni geldiğimi, adrese teslim edilmesini istediğimi belirttim. Bun...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ayın 15’inde verdiğim sipariş 16’sında kargoya verildi..., ancak 17’sinden bu yana gönderim aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargo hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki k...

Sürat Kargo üzerinden Kapadokya şubesine gelen 17017612716323 takip numaralı yağ çözücü ve kireç sökücü 3’lü set sipariş...imle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 6 Haziran’da verdiğim sipariş 4 Haziran’da şubeye ulaşmış görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve kargom kayboldu. Yaklaşık 350 TL değe...

İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3247887811516 taki...p numaralı kargom 2 Haziran Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo önce eski adresime gitmiş, kargo görevlisi beni arayıp yeni adre...

09.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Kargo takip sisteminde tahmini teslim tarihi 13....06.2026 olarak görünmesine rağmen, 21.06.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargomun gelmemesi nedeniyle müşter...

20.06.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Sürat Kargo’dan, Bilecik şubesinden gelmesi gereken gönderim için “kargonuz te...slim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ne arandım ne de teslimat onay kodu soruldu. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi...

Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne ait 11114815117723 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 19 ve 20 Haziran tarihlerinde sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, akşam olduğunda ise bu kez teslim edilemediği ve şubeden teslim almam ger...

Sürat Kargo Antalya Botanik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 2 adet terlik bulunan kargom 4 gündür her gü...n “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri gönderiliyor. Teslim tarihi sistemde ayın 17’si olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde teslim edilmed...

10599374272 takip numaralı kargom sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen şubede fiilen bulunamıyor. Şube...ye gidildiğinde ya da bilgi almayı denediğimde kargonun ortada olmadığı söyleniyor, bu da kargomun kaybolduğunu düşündürüyor ve gerçekten şaka gibi bir durum yaşıyorum. Müşteri hi...

21.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır şubesine iki kez giderek Sürat Kargo üzerinden alıcı ödemeli kargo gönderme...k istedim. Ancak şubedeki görevli bayan, karşı ödemeli kargo göndermediklerini söyleyerek kargomu kesinlikle kabul etmedi. Durumu sorduğumda her şubenin farklı uygulamaları olduğu...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 41114911892356 takip numaralı kargom, 15 Haziran’da Konya Nalç...acı Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmama ve zile hiçbir şekilde basılmamasına rağmen sadece telefondan arandım. Üç aylık bir bebeğim olduğu için sürekli bir...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile Ankara Bağlıca şubesine ulaştı. Perşembe gününden bu yana sist...emde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor, ancak her akşam “teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geliyor. En son bugün de “kargonuz teslim edilememiştir, gelip şubeden al...