"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri
13.429 şikayet
Dolap Üzerinden Çanta Gönderiminde Kargo Kaybı Ve Tazmin Talebi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım çanta satışını alıcıya ulaştırmak için 24.06.2026 Perşembe günü Sürat Kargo Antalya ...Kemer şubesine teslim ettim. 2631597451295602 takip numaralı gönderim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ Ankara aktarmada olarak görünüyor ve kargo alıcıya
Sürat Kargo’nun Edirne Teslimatındaki Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin Sürat Kargo ile gönderimi sağlandı, Edirne’ye ulaştı ancak bir türlü tarafıma ...teslim edilmedi. 18010439173201 takip numaralı kargom sistemde hâlâ şubede görünüyor. Edirne Tunca ve Medu şubeleriyle ilgili olarak sürekli farklı bahanelerle oyalandım. Teslimat
Koton Siparişim Transfer Sürecinde Takılı, Kargo İle İletişim Sorunu
1 Temmuz’da Koton’dan 3276921362917121 numaralı siparişimle “modal kumaş slim fit u yaka askılı top, beyaz” ürününü satı...n aldım. 2 Temmuz’dan bu yana sipariş durumumda sürekli “transfer sürecinde” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim Sürat Kargo 14911817921720 takip numarasıyla görünüyor.
Şubede 4 Gün Bekleyen Koşu Bandı Kargomun Teslimatı Gecikti
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine gelen 149*****924608 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 4 Temmuz olara...k görünmesine rağmen bugün 8 Temmuz olmasına karşın hala şubede bekliyor ve 4 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünüm koşu bandı olduğu için küçük bir paket değil, bu nedenl
Sürat Kargo Acıbadem Şubesi İkinci Teslimatı Yapmıyor Ve Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıldır farklı zamanlarda ev eşyası, kozmetik ve giyim gibi birçok ürün satın alıyorum ve... bu siparişlerim Sürat Kargo ile gönderiliyor. Trendyol’un sisteminde, adreste bulunulamadığı durumlarda kargonun ikinci kez dağıtıma çıkması gerekirken, Sürat Kargo Acıbadem Şubes
Onaylanan Tazminat Ödemesi Hâlâ Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ertelemeye Devam Ediyor
25517216422568 takip numaralı kargomu geçen sene aralık ayında Adana Barajyolu şubesinden gönderdim, ancak gönderi kaybo...ldu. Durumu fark eder etmez şube ve müşteri hizmetleri ile görüşerek tazmin dosyası açtırdım. Dosyam aylar sonra ancak geçen hafta onaylandı ve yaklaşık 5 bin lira değerindeki ürü
Sürat Kargo Ve Pierre Cardin'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebi
4 Temmuz 2026 tarihinde Pierre Cardin’in resmi internet sitesi üzerinden açık mavi jean Bermuda şort siparişi verdim. Ay...nı gün ürünüm Sürat Kargo ile kargoya verildi ve 6 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo Taksim Şubesi’ne ulaştı. Kargo takip numaram 74591363113823 olmasına ve sistemde teslim tarihi
Sürat Kargo Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo genel merkez üzerinden takip numarası 49124207121496 olan kargo...mla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Temmuz’da verilen s
Sürat Kargo Sahte Teslim Bildirimi Ve Tekrarlayan Kayıp Gönderiler İçin Acil Çözüm Talebi
Sürat Kargo ile 8111238215167 takip numaralı gönderim için 06.06.2026 tarihinde saat 13.25’te SMS ile teslim edildi bilg...isi aldım; ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi denilen gönderi ne bana ne de adresimdeki herhangi bir kişiye teslim edilmedi, ayrıca sistemde ya da gelen mesaj
Öne ÇıkanKonular
Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
Sürat Kargo’ya ait 23513251125145 takip numaralı gönderim 2 Temmuz’da araca yüklendi olarak göründü, 3 Temmuz’da ise far...klı bir dağıtım şubesine yönlendirildi. O günden beri kargom teslim edilmeden bekliyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz ve zamanında teslimat yapabilirken Sürat Kargo gü
Kargo Teslim Edilmedi, Dağıtım Alanı Dışı Gerekçesi Reddedildi
Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, 03.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen adr...ese teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra “dağıtım alanı dışında” olduğuma dair mesaj gönderildi ve ürünü şubeden almam istendi. Oysa ki aynı adrese daha önce hem Sürat K
Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Şubeden Kargo Almak Zorunluluğu
Sürat Kargo ile artık sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Ne zaman bir kargom Sürat Kargo’ya verilse, “gü...n içinde teslim edilemedi” denilerek kargom şubeye geri götürülüyor. Ancak teslimat yapılmadığı halde bu şekilde işlem yapılması kabul edilemez. Gün içinde adreste olmama rağmen ne
Sürat Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve İhmali
Sürat Kargo’nun Antalya Botanik Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Trendyol siparişime ait 90236172921611 numaralı... gönderiyle ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Trendyol üzerinden verdiğim bu sipariş için önce dün teslimat yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldı
Kargo Teslim Edilmedi, Kurye Ve Şube Personeli Saygısız Davranış Sergiledi
Sürat Kargo Van Artos acentesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 06.07.2026 tarihinde 174174183...24213 takip numaralı gönderim için kurye tarafından arandım ve kargoyu güvenliğe bırakmak istediklerini söylediler. Ben ise açıkça eve teslimat istediğimi belirttim. Bunun üzerine
Sürat Kargo Hopa Şubesi Adrese Teslim Kargo Hizmetini Yerine Getirmeyerek Mağduriyet Yarattı
Sürat Kargo’nun Artvin Hopa şubesinin adrese teslim kargo hizmetini yerine getirmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirt...mek istiyorum. 05 Temmuz 2026 tarihinde 25248226233124 takip numaralı gönderim adrese teslim olarak oluşturulmasına rağmen kargo tarafıma getirilmedi. Kargoyu teslim aldıktan sonra
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetkisiz İade Süreci
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimatı Karaman Merkez adresime yapılacak olan #11364323840 numaralı siparişim, 1 Temmu...z’da teslim edilmesi gerekirken yaklaşık on gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ürün hiç teslim edilmediği halde teslimat süreci sağlıklı yönetilmedi. Kargo firması olarak görevli Süra
Sürat Kargo’dan Yanıltıcı ‘Alıcı Kabul Etmedi’ Mesajı Ve Teslimat Sorunu
3 Temmuz 2026 günü Ankara Sürat Kargo şubesinden ev adresime teslim edilmek üzere verilen kargom, 4 Temmuz 2026 tarihind...e Erdemli Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ancak Erdemli şubeden önce “kargonuz dağıtıma çıktı, gelmek üzere” şeklinde mesaj aldım; hemen ardından ise herhangi bir arama yapılmadığı, k
Hasarlı Kedi Kumu Teslimatı Ve Tazminat Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet kedi kumu Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 2 Temmuz tarihinde teslim ...edildiğinde dış ambalajında belirgin şekilde hasar ve deformasyon olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise içindeki kedi kumu paketlerinin patlamış olduğunu fark ettim ve ürünleri kul


Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 14617519928181 takip numaralı sipariş...im geçen hafta Taksim şubesine gelmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Cumartesi günü “Değerli Müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 14617519928181 takip numaralı kargonuz
Sahabiye Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İletişim Sorunu
Kayseri Sahabiye Sürat Kargo şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden aldığım, iki p...aket ve oldukça ağır olan kedi kumu kargomun teslim tarihi 1 Temmuz görünüyordu, ancak kargo günlerce şubede bekletildi ve 7 Temmuz’da hiçbir şekilde eve gelmeden gönderici firmaya
Sürat Kargo’nun Antalya Perge Acentasında 3 Yıldır Şubeden Almak Zorunda Olunması
"3 yıldan sonra ilk defa kargonuzu getirdik diye telefon edildi. Evdeydim, kapıda bekledim bir süre gelen olmayınca site kapısına bırakıp gitmiştir diye aşağı indim. Bahçede kargocuyla karşılaştım. Başka bir bloga daha teslimat yapmış, o yüzen gecikmiş. Sitenin bahçesinden kargomu teslim aldım. Teşekkürler"
Antalya’ya taşındığımdan beri yaklaşık üç yıldır Sürat Kargo’nun Antalya Pe...rge acentasından bir kez bile adrese teslim kargo alamadım. Kargoların hiçb
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden #11356647169 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin tahmini teslim tarihi 30 ...Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Temmuz olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firması Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhan
Teslim Gecikmesi Ve Şikayetime Cevap Almama
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini paylaşmak istiyorum. 91228233228972 takip numaralı kargom Arnavutköy’den E...senyurt’a, oradan da Güngören’e gelmesi gerekirken 1 haftayı geçkin süredir teslim edilmedi. Güngören’e bir türlü sevk edilmediği için gönderim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki















