to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Sürat Kargo ile tüm Türkiye’ye düzenli olarak gönderi yapan bir firmayız. Ancak özellikle son 1 aydır kargo...larımızın alakasız aktarma istasyonlarına yönlendirilmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Örneğin Konya’dan Ankara’ya gelmesi gereken bir ürünün Diyarbakır’a gitmesi gi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişim, Sürat Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen t...arafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Ürünleri ben teslim almadım; o sırada evde aile bireylerim bulunmasına rağmen hiçbiri herhangi bir kargo teslim almamıştır. Yaklaşık bir haftadır b
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde sıcağa dayanıklı olmayan ürün (balık yağı) bulunan 10701104955012 numaralı k...argom, 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 30 Haziran tarihinden beri Yalova Merkez şubes
01.07.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından arandığımı fark ederek numarayı geri aradım. Telefonda görüştüğüm kurye, ara...cıyla adrese giremediğini, bu nedenle kargoyu teslim edemeyeceğini ve gönderiyi İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesinden almam gerektiğini söyledi. Oysa teslimat adresim, merkezde bu
Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Hepsiburada üzerinden aldığım yaklaşık 600 TL bedelli pantolonum, tesli...m noktası seçmeme rağmen iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. İlk teslim tarihi olarak 16 Haziran şeklinde mail aldım. Kargo, sistemde uzun süre “kargoya verildi” aşamasında göründ
22 Haziran’da online alışveriş platformundan verdiğim sipariş, 24 Haziran’da Sürat Kargo Cihanbeyli dağıtım şubesine ula...ştı. O tarihten bu yana kargom şubede bekletiliyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün bedelini peşin ödemiş olmama rağmen, kargomu teslim alabilmek içi
"Sonunda kargom teslim edildiği için teşekkür ederim."
Mersin’de Sürat Kargo mezuniyet acentesi üzerinden gelen iki adet kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım.... Ancak kargolar bana teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve onayım alınmadan paketler başka bir yere bırakılmış. Kargoların ikisi de kıyafet içerikliydi ve şu an nerede oldu
11816524442105 takip numaralı kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı ancak evden acil çıkmam gerektiği için teslim alamadı...m. Ardından sistem üzerinden yeni teslimat günü ve saati seçerek kargonun tekrar adrese gelmesini talep ettim. Buna rağmen kurye beni arayarak kargoyu tekrar dağıtıma çıkaramayaca
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabının yer aldığı, 35181173229166 takip numaralı kargom 22 Haziran’da Süra...t Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen 25 Haziran’da teslim almam gerekirken halen elime ulaşmadı. Sistemde kargo yaklaşık 10 gündür Gaziantep aktarmada görünüyor ve herhangi bi
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesine N11 ve Hepsiburada üzerinden verdiğim farklı siparişler için ürünler sistemde ...“teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım bana hiç ulaşmadı. Takip numarası 13056216214511 olan gönderim de dahil olmak üzere Ankara içi bir haftalık süre içinde teslim edilmes
30.06.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken, 1133918614201 t...akip numaralı kargom adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. İşyerinde olduğumuz halde ne kapı çalındı ne de zilimize basıldı, ancak sistemde “teslim edilememiştir” şeklinde mesaj
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10627491267 takip numaralı kargom, bugün evde olmama rağmen bilgim dışında başka bir... dükkana teslim edilmiş. Adresim tam ve doğru olmasına rağmen kargoyu aradığımda adresimin eksik olduğu söylenerek sorunun adreste olduğu iddia edildi. Oysa aynı adrese daha önce d
22–26 Haziran tarihleri arasında Sürat Kargo Bulancak şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığı gün, e...vde olmadığım bir saatte kurye beni aramış, o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri aramama rağmen telefon açılmadı. Daha sonra tarafıma “Geldik, evde yoktunuz, yarın 2. Kez
15 Haziran’da ücretini ödediğim, 21 Haziran’da teslim edilmesi gereken kedi maması siparişim Sürat Kargo İstanbul Asya ş...ubesinde günlerdir beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında paketimin hâlâ Asya şubesinde göründüğünü görüyorum ancak hiçbir hareket yok. 850 202 02 02 h
Sürat Kargo’nun Tokat Turhal şubesi üzerinden 19310315961101 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Tarafıma “kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde mesaj geldiğinde telefonumda hiçbir cevapsız çağrı kaydı yoktu, kapımın zili de çalmamıştı. Bunun ü
Sürat Kargo Güzelyurt şubesi üzerinden gelen 23541071552610 takip numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şu...beye bırakılmış ve parasını ödediğim ürünün iade edileceği tarafıma SMS ile bildirilmiştir. Ürünüm yaklaşık iki gündür şubede bekletilmektedir, sipariş vereli ise bir haftadan uzun
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İçinde toplam değeri yaklaşık 250...0 TL olan 2 adet gözlük bulunan kargom, 5 gündür yolda görünmesine rağmen halen İstanbul’da transfer merkezine bile gitmemiş durumda. 19714756418154 numaralı gönderim bir türlü ile
Trendyol’dan aldığım ayakkabının Sürat Kargo ile gönderimi kayboldu ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Gönderime ait... 106182266227 takip numaralı kargom geçen cumartesi gününden bu yana ortada yok ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak dahil olmak üze
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde elbise bulunan 26224217111213 takip numaralı kargom, 23 Haziran’d...an bu yana Habipler acentesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığı gibi teslimatla ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad
"Kargonun 18 gün boyunca hareket etmemesi ve iletişimsizlik yaşaması nedeniyle mağdur oldum. Sonunda para iadesi alarak sorun çözüldü."
12.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, 16049932525114 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorgulama yaptığımda... sistemde sadece İstanbul İkitelli aktarmada göründüğü yazıyor, bunun dışında hiçbir bilgiye erişemiyorum. Teslimat adresim Sivas Şarkışla olmasına rağmen 18 gündür herhangi bir ha
15.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Beşyüzevler şubesinden saat göndermek istedim. Saatin akıbeti ile ilgili net bir bilgi ...hâlâ alamadım. Alıcıyı bir kez bile aramamışlar, gönderiyi yaptığım şubeyi aradığımda kargo dağıtıma çıkmadan iptal edildiği söylendi, kendi kargoladığım yerde sorduğumda ise gönde
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 15721015236906 olan çim tohumu kargomun 27.06.2026 Cumartesi günü te...slim edilmesi gerekiyordu. Kargo araca yüklenmediği için o gün teslimat yapılmadı. Çimin ekimi için toprağı özellikle o tarihe göre hazırlamıştım, planım tamamen bozuldu ve mağduri
21 Haziran tarihinde Koton’un online mağazasından ürün satın aldım. Siparişim Kars Merkez Sürat Kargo şubesinde bekliyor... olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 25 Haziran’da tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ elime
