Sürat Kargo gecikme

Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinden Ümraniye’ye gelmesi gereken kargom 03.01.2025 tarihinden beri gelmedi. Takip numarası 15108246680642 olan gönderim için aynı gün “hat aracına yüklendi” bilgisi girilmiş. 05.01.2025 tarihinden bu yana kargom Maltepe aracında kalmış görünüyor. Biri yürüyerek getirse...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Diyarbakır’a gönderilen kargom 30 Aralık tarihinde kargoya teslim edilmesine rağmen bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte...

Onuk Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 19.12.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma iki ürün yerine sadece bir ürün ve o da yanlış bir ürün olarak gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen hiçbir şekilde kusurlu olduklarını kabul etmediler. Gönderdikleri tek ve yanlış ürünü...

Sürat Kargo Ayıntap Şubesi üzerinden 100289029 numaralı siparişim 5 Ocak’tan beri şubede bekletiliyor ve yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo sürekli şubede gözükmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum, bu ne...

19012408890324 takip numaralı kargomu 3 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim ettim. Sistemde 6 Ocak’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 8 Ocak itibarıyla kargonun nerede olduğu belli değil. Takip ekranında 3 Ocak’ta yola çıkmış görünüyor ve hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu kargo, bir uygul...

Sürat Kargo ile 19137220272514 takip numaralı gönderim 07.01.2026 tarihinden beri Adana Aktarma Merkezinde “transfer sürecinde” şeklinde görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Planlanan teslim tarihi yaklaşmasına rağmen hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun t...

N11 üzerinden 3 Ocak tarihinde Baymak Aqua Konfor 65 litre ürününü sipariş ettim ve ürün Sürat Kargo’ya verildi. Sistemde en geç 7 Ocak’ta teslimat yapılacağı görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte 8 Ocak tarihinden beri dağıtım aşamasında görünmesine rağmen herhangi bir harek...

Ankara Altındağ Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom bu ayın 6’sında şubeye ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, şubede bekletiliyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım; bir gün “arkadaşımız yok” denildi, ertesi...

Kırıkkale Yahşihan’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve şube tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde bozulabilecek yiyeceklerin bulunduğu ve benim için önemli olan kargom için 07.01.2026 tarihinde saat 13:04’te teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 19:24’te ise “mücbir sorunlar neden...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve Mersin’e ulaştıktan sonra iki gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Her iki günün sonunda da kargom doğrudan şubeye bırakıldı. Kargo önce bana uzak olan Yenihal şubesine bır...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım takı alışverişim 5 Ocak’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. Tokat acente şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gerekirken, iş yeri adresi vermiş olmama ve iş yerinin kapanma saatleri yaklaşmasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Dünden beri teslimat bekliyorum...

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım ürün, 29.12.2025 tarihinde Bulancak acentesine teslim edilerek Sürat Kargo ile Ankara Kahramankazan adresime gönderildi. Ancak 08.01.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ “Ankara Merkez” de görünüyor ve durum uzun süredir “yolda” gibi ilerlemeyen bir aşamada kaldı....

16 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Karaköprü Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, web sipariş kodu 99647403 olan kargom, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Kargonun içinde cilt bakım ürünü bulunuyor ve yaklaşık değeri 390 TL. Süreç boyunca Karaköprü şubesine telefonla ulaşmaya ç...

Sürat Kargo'da 23604243916014 numaralı kargom hala aynı yerde gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile 2 kere görüştüm talep oluşturdular ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı aramasam bilgi verecekleri yok. Barkodu düşmüş olabilir dediler klasik oyalama cümleleri.

Sürat Kargo Kütahya Çinikent Şubesi ile yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye bir paketim gelse, kargo şubeye ulaştığı gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geliyor; ancak paketler genellikle üç‑dört gün sonra teslim ediliyor. İhtiyacım olan gönderilerde mecburen şubeye gidip...

Gardrops üzerinden yaptığım satış için ürünü Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftayı aşkın süre önce gönderdim. Buna rağmen gönderi hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya teslim edilmediği için satışım tamamlanmıyor, ürünün bedelini alamıyorum. Gönderi uzun süredir teslimat şubesinde beklediği i...

Sürat Kargo ürünümü teslim etmiyor. 07 Ocak 2026'da teslim edilmesi gerekiyordu. Kargom şu an Ankara aktarım merkezinde görünüyor fakat bana ulaştırılmıyor. Bunun yanı sıra muhatap dahi bulamıyorum. Kargomun gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olunuz.

İstanbul Bağcılar Çınar Sürat Kargo acentesine teslim edilen ve değeri 1.424 TL olan kargom, üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14723210194752 olmasına rağmen, gönderim sürekli beklemede görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...

Sürat Kargo’nun 63240972151862 takip numaralı kargomun teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araç lastiği içeren bu kargo 07.01.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bugün yaptığım görüşmede, dağıtıma çıkması gereken kargo için d...

İstanbul Eminönü Sürat Kargo şubesinden Tekirdağ Çerkezköy şubesine gönderilen kargom, 6 Ocak'tan bu yana yolda olmasına rağmen 2 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip numaramı burada paylaşmak istemiyorum; ancak sistemde de hareket görünmediği için ...

Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum. 46461288143217 numaralı kargom için “Kargonuz Aksaray Hasandağı şubemize ulaşmıştır” şeklinde mesaj geldi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma gelen olmadı. Bunun üzerine kargoyu kendimiz almak için şubeye gittiğimizd...

1 Ocak’ta Trendyol üzerinden kedim için kedi kumu siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 24119138831722. Sistem üzerinde 4 Ocak’ta İstanbul Esenyurt şubesine teslim edilmiş görünüyor; ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen hâlâ bulunduğum bölgedeki şubeye sevk edilmedi ve ...

Sürat Kargo Ankara Çubuk şubesi üzerinden gelen kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen “yetiştiremedik, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum ve teslimat yapılmıyor. İçinde acil olan küçük bir serum şişesi var ve özellikle evime teslim edilmesi için tercih etmiştim. Takip numarası...