Sürat Kargo’nun Teslim Edildi Görünen Kargosu Ulaşmadı, Acil Soruşturma Talebi

İzmir’de Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim için 7270035948307337 takip numaralı kargom, 18.08.2026 tarihinde saat 15:20 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi işlenmiş olması sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen telefonlarıma yanıt veren kimse olmadı.

Kargomun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ayakkabı ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını veya kayıp durumunda sorumluların tespit edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.