to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Fiber Sinyal Sorunu Nedeniyle 7 Gün İnternetsiz Kalan Müşteri
03.09.2026 tarihinde 110269791631 numaralı hattım üzerinden Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Adresim site içerisinde ve bölgemde fiber altyapı bulunmasına rağmen gelen teknik ekip sinyal alamadıklarını söyleyip yalnızca kabloyu bırakıp interneti hiç bağlamadan adresten ayrıldı. O günden bu yana toplam 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin ilgileneceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de bağlantı işlemim tamamlandı. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum.
110269791631 numaralı hattım için yapılan fiber başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, internet bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tarafıma hala bir dönüş sağlanmamış olup, talebim cozumlenmemistir.
