Superonline fiber altyapı

Yaklaşık bir hafta önce Superonline’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Binamızda Superonline fi...ber altyapısı zaten mevcut, sadece daireme bina girişinden kablo çekilip kurulum yapılması gerekiyor. Talebim 1000 Mbps fiber internet içindi. Kurulum için gelen ekip, bu kablonun...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimi taşındığım binada fiber altyapı olmaması nedeniyle iptal ettim. İptal sürecinde b...ana verilen kargo kodu ile TV Plus modem ve ont cihazını kendi kutularında, 07.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Üç cihazı tek paket halinde gönderdiğim için kargo t...

Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde, yaklaşık iki ay önce bölgemde birkaç gece üst üste yap...ılan bakım çalışmalarından sonra bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bakım öncesinde gayet stabil olan bağlantımın hem ping değerleri arttı hem de düzensiz kopmalar başla...

Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi Z**** Bey Apartmanı’nda Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yak...laşık 2 saatdir sitemizde Turkcell Superonline kullanan herkesin interneti tamamen kesik durumda ve bu durum işimizi, eğlencemizi ve günlük internet kullanımımızı doğrudan etkiliyo...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantı sürekliliği konusund...a ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz ayında abonelik sürecinde yaklaşık bir ay kurulum için bekletildim, kurulumun kendisi de gecikti. Kurulumu tamamlayıp interneti kullanmaya başlad...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini kullanıyorum. 08.11.2026 tarihinde saat 16:00 itibarıyla hem intern...et erişimim hem de TV+ erişimim tamamen kesildi, evde adeta mağarada yaşıyormuşuz gibi bağlantısız kaldık. TV ekranında da ağ bağlantısının kesildiğine dair uyarı almaya devam ediy...

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık yirmi gün ö...nce bina/fiber kabloları değiştirildikten sonra internet bağlantımda sık sık anlık kesintiler yaşamaya başladım. Kablolar değişmeden önce böyle bir problem yoktu, bu nedenle sorunu...

Superonline evde fiber internet kullanıyorum ve bilgisayarım modeme Ethernet kablosu ile bağlı. Yaklaşık bir haftadır Va...lorant’ın İstanbul sunucusunda daha önce 25 MS civarında olan pingim 40 MS seviyesine yükseldi ve bu değer sabit kaldı. Benzer gecikme artışını denediğim diğer online oyun sunucula...

Superonline fiber internet abonesiyim. 07.11.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi. Mode...m, bina kutusu veya herhangi bir kablo problemi olabilir diye bir süre bekledim, modemi kapatıp açtım ancak internet yeniden gelmedi. Yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen hâlâ bağla...

Turkcell Superonline internet hizmeti için aylık 900 TL ödüyorum ancak Ekim ayı başından bu yana internetten neredeyse h...iç verim alamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum, internet çekmiyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Ücreti bu kadar yüksek olan bir hizmetten temel düzeyde bile faydalanamıyorum. Üstel...

Adana’da Superonline evde fiber internet altyapısı kullanmaktayım. Müşteri numaramın tamamını şikayet formundaki ilgili ...gizli alana ekledim. Yerel ağımda ping sürelerim 1 ms altında seyrediyor ve genel hız testlerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Ancak son 1 haftadır, başta Riot Games oyunları olm...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunuyor, abonelik numaram 64417053’tür. Eskişehi...r Odunpazarı’nda yeni bir adrese taşındım ve 03.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil talebi oluşturdum. Ancak yeni adreste port olmadığı söylenerek günler...

Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’nde evimde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox kullanmak zorundayım. Superbo...x Yanımda 2000 GB paketini kullanmama rağmen, vaat edilen fiber hızına yakın bile bir hız alamıyorum ve sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanmaya başladığım ilk g...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım port sorunu nedeniyle 1 haftadır internetsi...z bir şekilde mağdur durumdayım. Eski adresimden modemimi alıp yeni taşındığım adrese geldim, ancak burada port olmadığı gerekçesiyle internetimi taşıyamadıklarını öğrendim. Yakla...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki adresimde kullandığım internet h...izmetim 05.11.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme olmadan aniden kesildi. Arıza kaydı oluşturmamın ardından adresime teknik ekip yönlendirildi. Yapılan incelemede, binadaki intern...

Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptığımda en geç iki gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak arad...an iki ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Gerekçe olarak binada dikey tesisat olmadığı söylendi, fakat benim başvurumdan sonra aynı binadaki başka bir daireye tesisat çe...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps Limitsiz – TV+ ve HBO Max Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında fiber intern...et hizmeti kullanıyorum. Mart 2026’da hizmeti yenilediğim günden bu yana bağlantı hızımda ciddi dalgalanmalar ve zaman zaman kopmalar yaşıyorum. 200 Mbps olan "fiber" internetimin ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Zeytinburnu Maltepe Mahallesi 2. Matbaacılar Sitesi’nde iki gündür s...üren ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. 05.11.2026 tarihinde saat 13.20 civarında internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantımız yok. Bölgede çok sayıda ticarethane bul...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Haftalardır devam eden kesintiler nedeniyle hem iş haya...tım hem de günlük yaşamım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ekim 2026’da yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde internet...

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde bulunduğum adreste Turkcell tarafından yaklaşık bir ay önce fiber altyapı için kazı... çalışması yapıldı, çalışmalar tamamlandı ve asfalt da atıldı. Ancak fiber kablo çekilmediği ve binalara kutu konulmadığı için Turkcell Fiber abonelik başvurusu yapamıyorum. Sistem...

İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde sıfır bir daireye taşındık ve binamızda yalnızca Turkcell Superonline altyapısı b...ulunduğu için yaklaşık bir ay önce fiber internet başvurusunda bulunduk. Ancak geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı. İlk başvuruyu eşim adına yaptık, kuru...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşındığım yen...i evimde altyapı olmadığı için ne fiber ne de bakır internet bağlanamadı, buna rağmen abonelik devam ettirildi. Bu süre içinde üç ayda bir abonelik dondurma işlemi yapmak zorunda ...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Aynı site içerisinde farklı bir daireye taşındığım içi...n nakil talebinde bulundum ancak yeni dairem sistemde fiber altyapılı görünmediği gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Oysa 3 yıl önce mevcut dairemde ...