to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps Limitsiz – TV+ ve HBO Max Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında fiber intern...et hizmeti kullanıyorum. Mart 2026’da hizmeti yenilediğim günden bu yana bağlantı hızımda ciddi dalgalanmalar ve zaman zaman kopmalar yaşıyorum. 200 Mbps olan "fiber" internetimin
Superonline VDSL internet aboneliğim kapsamında kullandığım TV+ ve hbo Max dijitale özel devam kampanyası hizmetinde yak...laşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Altay Mahallesi Begonya Caddesi, Etimesgut/Ankara bölgesinde yapılan altyapı çalışmasından sonra internetim sık sık tamamen kesilmeye ve s
Superonline üzerinden Mipo s24 saat kampanyalı, 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak kimliğimin çip kısmında... okuma yapılamadığı gerekçesiyle kampanya kapsamında almam gereken saati teslim edemediler. Buna rağmen benim hiçbir onayım olmadan, kabul etmeyeceğim bir cihazsız yalın tarifeye,
Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve yaklaşık Ağustos 2026 başından bu yana 1000 Mbps Limitsiz Cellularli...ne Pure Kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Paketimi 1000 Mbps’ye yükselttikten sonra neredeyse her gün özellikle MS dalgalanmaları ve zaman
Turkcell Superonline’ın 50 Mbps TV+ sınırsız devam kampanyası fiber internet abonesiyim. Dondurulmuş olan internetimi ye...ni adresime taşıdım. Eylül 2026 dönemine ait faturamda daire numarasının yanlış, 12 olarak yazıldığını, doğrusu 103 olması gerekirken hatalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle faturam
Turkcell’in 1000 Mbps fiber ev interneti kampanyası kapsamında Vodafone ev internetimden geçiş yaptım. Kapıma gelen Turk...cell görevlisi, Vodafone’daki cayma bedelimi karşılayacaklarını ve ilk 3 ay boyunca Turkcell tarafında fatura çıkmayacağını söyledi. Bu şartlar makul geldiği için teklifi kabul ett
Turkcell Superonline ve TV+ hizmetimi, Hometech kampanyası kapsamında kullandığım aboneliğim için 28.10.2026 tarihinde t...aşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Görüşmemizde 31.10.2026 tarihinde taşınacağımı belirttim ve 30.10.2026 tarihindeki ikinci görüşmemde de durumun aciliyetini özellikle ifa
"Arıza bildiriminden 15 gün sonra arıza giderildi, modeme takılan soket değişti, faturama itiraz olarak talep bildirdim ve 15 günlük kullanmadığım tutarı faturamdan düştüler."
"İletişime geçip izah ettiğiniz için teşekkür ederim."
Turkcell Superonline fiber TV+ hizmeti için 5135**32 numaralı aboneliğimle ilgili “Yönetici Kampanyası (2. Yıl Ücretsiz ...İnternet)” taahhüdünün yerine getirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Yöneticisi olduğum 6 dairelik apartmanımıza fiber altyapı getirilmesi sürecinde, 28.10.2025 tarihinde saha satış
Superonline TV+ ile Dijitale Devam Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğini f...ark edemedim, herhangi bir bilgilendirme almadığımı düşünüyorum. Dün Turkcell uygulamasına girdiğimde Eylül 2026 dönemine ait 1.870 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını ve bunun
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim ve yüzde 70 engelli bir bireyim. Üç aydır sosyal destek kampanyanızda...n yararlanmak için uğraşıyorum ancak başvurum sürekli ve anlaşılmaz biçimde iptal ediliyor. Engelli statüsünden yaptığım girişim kendi kendine iptal olmuş göründü, bunun üzerine de
Turkcell Superonline fiber ekibi 8 Ekim 2026 tarihinde evime gelerek 1000 Mbps hızında bir internet kampanyası sundu. O ...sırada Vodafone internet aboneliğim devam ediyordu ve Vodafone’dan çıkmam durumunda yaklaşık 4.407 TL civarında cayma bedeli çıkacağını, bu bedeli tamamen karşılayacaklarını ve sıf
Turkcell Superonline üzerinden “1000 Mbps - Limitsiz TV+ ve hbo Max dijitale özel devam kampanyası” paketini kullanıyoru...m. Ancak taahhüt edilen 1000 Mbps hıza rağmen, internet hızım uzun süredir bu seviyeye yaklaşmıyor. Aldığımız günden beri Wi-Fi üzerinden genellikle 50–60 Mbps civarında hız alıyor
Turkcell Superonline’dan 14.10.2026 tarihinde 2 Ay Ücretsiz Fiber 1000 Mbps Hız Fırsatı Kampanyası kapsamındaki 1000 Mbp...s fiber ev internetini bağlattım. Hizmeti kullanmaya başladıktan sonra sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve online oyunlarda belirgin lag sorunu yaşadım. Bu problemler günü
Turkcell Superonline ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için 06.02.2026 başlangıç ve 06.02.2028 bitiş tarihli, 2 yıllık... taahhütlü “100 Mbps Limitsiz (20 Upload) Samsung Galaxy Buds fe Kampanyası” kapsamında internet aboneliği başlattım. Bu aboneliği, aylık yaklaşık 950 TL civarında bir bedelle, Sam
Turkcell Superonline ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için 06.02.2026 başlangıç ve 06.02.2028 bitiş tarihli, 2 yıllık... taahhütlü “100 Mbps Limitsiz (20 Upload) Samsung Galaxy Buds fe Kampanyası” kapsamında internet aboneliği başlattım. Bu aboneliği, aylık yaklaşık 950 TL civarında bir bedelle, Sam
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal etmek istiyorum, ancak sistem buna izin ve...rmiyor. İptal işlemini başlatmak için gerekli adımları tamamladıktan sonra “Sistemde yaşanan teknik problem nedeniyle işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. U
Turkcell TV kampanyası ile birlikte TV+’lı bir paket başlattım, gelip kurulumu yapmadıkları halde kampanyanın parasını a...ldılar. Üstelik TV kurulumu yapılmadan ve benden onay alınmadan otomatik olarak TV’siz aboneliğe geçirilmişim ve aylık faturama yaklaşık 1150 TL yansıtılmış durumda. Yaklaşık 1 ay
Turkcell Superonline üzerinden TV+ ve HBO Max Dijitale Özel Devam Kampanyası 200 Mbps Limitsiz (20 Upload) internet pake...ti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır sürekli olarak hız sorunu yaşıyorum ve taahhüt edilen hızın çok altında hızlar alıyorum. Eklediğim Turkcell hız testi ekran görüntüsünde de görü
"Teşekkür ederim çok hızlı şekilde dönüş oldu"
Turkcell Superonline ile yapmış olduğum “Her Eve 1000 Mbps” kampanyası kaps...amında olmama rağmen ev internetimde aylardır sadece 10–15 Mbps hız alabili
Turkcell Superonline üzerinden TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası 1000 Mbps (50 upload) limitsiz fiber internet abon...eliğim bulunmaktaydı. 110073503632 numaralı Fiber İnternet aboneliğimi, 12 aylık taahhüdümün sona ermesine 16 gün kala e-Devlet üzerinden feshettim. Kullanmış olduğum modem ve diğe
Uzun süredir Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut kampanyam olan “Yılın Fırsat...ı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” 07.11.2026 tarihinde sona erecek. Kampanyamı yenilemek istediğimde, aynı 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti için tarafıma 950 TL/ay ücret sunuluyor v
Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili olarak Göksu Mahallesi İhlas Caddesi Arya Göksu Sitesi 14b No:2 adresimde y...aşadığım haksız faturalandırmayı belirtmek istiyorum. 70079677 abone numaralı fiber internet aboneliğimin kampanyası bittikten sonra aynı adrese aile bireyimin üzerine yeni bir abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
