Superonline cihaz teslimi

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin süresi yaklaşık bir ay önce doldu. Bu süreçte şehir dışındaydım ve abon...eliğimi yenileme ya da kampanyaları değerlendirme imkanım olmadı. 11.11.2026 tarihinde kredi kartıma 3.187,90 TL tutarında Superonline faturası yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superonline 5377**26 numaralı aboneliğim kapsamında kullanılan TV Plus cihazım, Trabzon Ortahisar bayisi tarafı...ndan benim isteğim dışında, eski tip cihazım arızalı olduğu ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylenerek yeni modelle değiştirildi. Ben yalnızca çalışmayan cihazın yenilenmesin...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Nisan 2026’da sonlandırdım, tüm ekipmanları eksiksiz teslim ettim ve cihaz...ların hatasız ve tam olarak teslim alındığına dair Superonline’dan SMS de aldım. Buna rağmen cihazlar için benden tekrar ücret talep edildi, ayrıca Nisan ve Mayıs aylarına ait olma...

Turkcell Superonline abonesiyim, yaklaşık on yıldır Ankara Yenimahalle’de aynı hattı kullanıyorum. Abone numaram 5138**5...9’dur. Hattım kurumsal hesaba kayıtlıydı, şirketimi kapatmama rağmen uzun süre bu şekilde kullandım. Yaklaşık bir ay önce beni arayarak hattımın bireysel hatta geçirilmesi gerektiğ...

Superonline evde internet aboneliğimi altyapı olmadığı için taşındığım Afyon’daki yeni adresimde kullanamadığımdan dolay...ı 28 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğe ait cihazları istenildiği gibi kargo ile gönderdim, talep edilen evrakları da defalarca mail yoluyla ilettim. Müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimi taşındığım binada fiber altyapı olma...ması nedeniyle iptal ettim. İptal sürecinde bana verilen kargo kodu ile TV ...

Superonline 72767332 numaralı internet aboneliğimi Eylül ayında iptal ettirdim. Modemi ve diğer cihazları da iki ay kada...r önce teslim ettim. Buna rağmen önce kullanmadığım dönem için 147 TL fatura çıkarıldı, bugün yaptığım sorgulamada ise yaklaşık 800 TL’ye yakın bir borç görünüyor. Müşteri hizmetl...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim. 16.10.2026 tarihinde sözleşmem...in bitecek olması nedeniyle tarafınızca telefonla arandım. Görüşmede intern...

Superonline fiber internet hattım için taahhüt sürem yaklaşınca 03.11.2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun kampanya olup olmadığını...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Taşınma talebinde bulunduğumda yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı i...çin mevcut aboneliğimin iptal edileceği, bu nedenle cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle belirtildi. Ancak cihaz teslimiyle ilgili ne SMS ne de başka bir kanaldan tarafıma herha...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski ürünümden yeni ürün...e geçiş yaptım, yeni cihaz (modem) getirildi ve eski cihazım bayide teslim alındı. Buna rağmen eski cihazımın depoya iade bildirimi yapılmadığı söylenerek tarafıma yeni cihaz bedel...

Superonline ev internet aboneliğimi taşındığımız için iptal ettirdim, benden istenen tüm belgeleri gönderdim ve modemi d...e eksiksiz şekilde geri yolladım. Aradan bir süre geçtikten sonra tarafıma tekrar ulaşılarak hiç almadığım bir TV Plus hizmeti için TV Plus kutusu istendiği ve bu kutu karşılığında...

Superonline fiber ev internet aboneliğime ait modem ve fiber cihazını, Superonline’ın anlaşmalı kargosu olan Yurtiçi Kar...go ile alıcı ödemeli olarak 22.10.2026 tarihinde iade ettim. Yurtiçi Kargo uygulamasındaki 912083470420 takip numaralı gönderi kaydına göre paket, 23.10.2026 tarihinde saat 10:08’d...

Turkcell Superonline kurumsal sabit internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazı yaklaşık 1 hafta önce Trabzon... Merkez’de teslim etmeme rağmen, cihaz bedeli faturama yansıtılmaya devam ediyor. Son gelen faturada cihaz teslim etmiş olmama rağmen yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar çıkarıl...

12.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Mipo s24 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken taraf...ıma Mipo s24 cihazının hediye edileceği ve en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma halen teslim edilmedi. Turkcell S...

Turkcell Superonline ile bugün 24 ay taahhüt vererek Galaxy TAB a11 tablet kampanyasından yararlandım. Cihaz teslim edil...ip kurulum yapıldıktan sonra ekran açıldığında, ekranın içinde belirgin bir çizgi olduğunu fark ettim. Tablet kapalıyken dış yüzeyde herhangi bir çizik görünmüyor, sorun ekran açıl...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 20’si akşamüzeri arandım ve mevcut TV+ ile birlikte olan yaklaşık 800 TL’l...ik tarifemin TV+ süresi bitince sona ereceği, 100 Mbps ile 1000 Mbps hız fiyatının aynı olduğu söylendi. Bana tabletli bir tarife teklif edildi ve aylık 1570 TL olacağı bilgisi ver...

Turkcell Superonline TV+ cihazlarımızı 23 Ekim günü saat 13.00 civarında Keçiören’deki Turkcell Superonline Supercell Bi...lişim Hizmetleri Doktor Besim Ömer Caddesi şubesine teslim ettik. Aradan yaklaşık 28 saat geçmesine rağmen cihaz teslimi hâlâ sisteme işlenmemiş ve teslim edilmemiş görünüyor. Dün...

Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 14.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile modem iadesi hakkında bir... bilgilendirme yapıldı ve mesajda cihazın eksiksiz olarak teslim alındığı, herhangi bir ücret yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen daha sonra faturama 1650 TL tuta...

Superonline ev interneti aboneliğimi haziran ayında kapattırdım ve modem cihazını da kargo ile geri gönderdim. Ardından ...Superonline’dan cihazın eksiksiz şekilde teslim alındığına dair SMS ve elimde kargo/taşıma belgesi gibi resmi evraklar ulaştı. Tüm bu belgelere rağmen temmuz ayında tarafıma haksız...

Turkcell Superonline üzerindeki 12612265 numaralı aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum.... Temmuz ayında hem iptal talebimi ilettim hem de tarafıma verilen cihazı iade ettim. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura çıkarılmaya ve bu tutarlar benden talep e...