Superonline Taahhütkapatma

Turkcell Superonline’dan aldığım ev interneti hizmetinden Ankara merkezde olmama rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. ...Evde Wi-Fi çekmiyor, telefonlar internete bağlı görünse de tüm odalarda internet son derece zayıf. İnternete bir şey yazıp sayfa açmaya çalıştığımda sayfalar açılmıyor, sürekli don...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün 4 Eylül’de biteceği bilgisi ver...ildikten sonra, devam etmek istersem en düşük aylık ücretin 950 TL olacağı söylendi. Bu tutar, şu an ödediğim ücrete göre aşırı derecede yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak bu f...

Yaklaşık 6 yıldır Superonline’dan 1000 Mbps TV+ paketini kullanıyordum. Sürekli olarak 24 aylık taahhüt yaparak müşteril...iğimi sürdürdüm. Son olarak 1 yıllık ücret karşılığında benden 1000 TL talep edildi. Ben de eski ve devamlı bir müşteri olduğumu, yine 24 aylık taahhüt yapmak istediğimi ve bunun i...

Superonline ve TV+ aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt süreci konusunda m...ağdur edildiğimi düşünüyorum. 21’inde müşteri hizmetlerini arayıp işlem yap...

6 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden yazlık evim için internet başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisiyle yapt...ığım görüşmede yazlık adresimde internet kullanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra yazlık evimde internet altyapısının kapalı olduğu, bu ...

Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra Temmuz ayında aboneliğimi kapattırdım. Taahhüt bitimind...e tarafıma verilen cihazları eksiksiz ve gününde iade ettim. Ardından Superonline’dan, cihazların eksiksiz teslim alındığını ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağını belir...

Taahhüt süremin sonuna yaklaştığım için Turkcell Superonline tarafından sürekli 05325320000 numaralı telefon tarafından ...aranıyorum. Telefonu kapatsam, hemen tekrar aranıyorum, açarsam da uzun süren bir sessizlik oluyor. En sonunda yine açtım, bu sefer temsilciye düştüm, bana teklifte bulunacaklarını...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemek istediğimde, sistem üzerinde taahhüt yenileme kısıtl...aması olduğu bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerime kayıtlı eski hatlarla ilgili borç göründüğü ve bu nedenle taahhüt yenileyemediğim söylendi. Söylenen ...

Superonline Arıza Kaydı Açılıyor Ama Kimse Gelmeden Kapatılıyor! 71978828 Superonline müşterisiyim ve uzun süredir yaş...adığım sorun artık sabır sınırını aşmış durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik ekip adresime gelmeden, kayıtlar otomatik olarak kapatılıyor. Sorun çözülme...

Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps internet paketimin taahhüdünün 25 gün sonra biteceği bilgisini vererek beni telefo...nla aradılar. Görüşmede yeni taahhüt için ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay için ise 650 TL ödemem gerektiğini söylediler. O sırada meşgul olduğumu belirterek telefonu kapattım. Yakla...

Turkcell Superonline fiber hizmetiyle ilgili iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birinin taahhüt süresi bitmişti, d...iğer aboneliğim için ise adres değişikliği talebinde bulundum. 14 Mart tarihinde yaptığım adres değişikliği sırasında, taahhüdü biten aboneliğimin kapatılmasını özellikle belirttim...

Superonline internet aboneliğimden dolayı oluşan borcumu uzun süre önce tamamen kapatmama rağmen, Giresun’da üzerime kay...ıtlı tapularda ve aracıma ait kayıtlarda 2 seneden fazla süredir icra dosyası görünmeye devam ediyor. Borcum olmadığı halde bu dosyalar sistemlerden silinmiyor. Borcu ödediğimi ve...

Superonline TV’ye getirilen yeni arayüz ve program düzenlemesinden son derece şikayetçiyim. Çankaya/Ankara’da kullandığı...m Superonline TV’de birkaç gün önce fark ettiğim bu yeni program ile birlikte bütün kullanım kolaylığı adeta sıfırlanmış durumda. Yeni bir program yapıldığında kullanıcı için daha...

Superonline da 2 ay önce 2 yıllık kulaklıklı kampanyaya üye oldum. 2 ay geç...ti kulaklık teslim edilmedi. Edilmesi konusunda yardım rica ediyorum. Bend...

Superonline 5 gün sonra bana daha yüksek fiyatla geri döndü ve mağdur etti. 21 ocakta arandım ve bir buçuk ay sonra sözl...eşmem biteceğini söylediler. Yeni teklifleri dinledim. E*** hanım çok net ve kısa anlatımla beni ikna etti ve ben de tamam dedim. Sadece rica etsem taahhüdüm bittiğinde başlatsanız...

İstanbul Kartal’da Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için yaşadığım taahhüt iptali süreciyle ilgili mağduriyeti...mi belirtmek istiyorum. 20.01.2026 tarihinde saat 15:00’te yeni bir tarifeyi kabul ettim, ancak ertesi gün, 21.01.2026 tarihinde saat 10:20’de bu tarifeyi iptal etmek istediğimi aç...

Turkcell Superonline ev interneti için mobil uygulamanızda bana özel olarak... görünen, ilk ay ücretsiz sonraki 11 ay 600 TL ücretli 100 Mbps fiber kampa...

Turkcell Superonline 100 Mbps Limitsiz & TV+ Super Fırsat kampanyası abonesiyim. Turkcell Superonline aplikasyonunda adr...es bilgilerim yanlış göründüğü için bunu düzeltmek ve 5 gün sonra bitecek taahhüdümle ilgili kampanya bilgisi alıp taahhüdümü yenilemek amacıyla 0532**32 00 00 numaralı hattan müşt...

İstanbul Üsküdar’da kullandığım 11204014 numaralı Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimin taahhüdü 31.10.2024 t...arihinde sona erdiği için hattımı kapatma kararı aldım ve yaklaşık 10.10.2024 tarihinde iptal talebimi ilettim. Buna rağmen daha sonra hattım kapatılmamış gibi işlem yapılmaya deva...

Turkcell Superonline geçiş yaptım; taahhüt bedelini ödeyeceklerini, benim hiçbir şeye karışmamı, her şeyi kendilerinin h...alledeceklerini söylediler. İnterneti bağladıktan sonra hiçbir şey yapmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; 90 günü geçtiği için cayma bedelini karşılamıyoruz diyorlar. İyi de, h...

Turkcell ev interneti aboneliğim için yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 24 A...ralık tarihinde bitiyor ve ben de başka bir internet sağlayıcısına geçebilmek için iptal işlemini önceden başlatmak istiyorum. Talebim, hattımın iptal başvurusunu şimdiden yapabilm...

Turkcell Superonline ve TV+ hizmetini ilk bağlattığımızda birkaç hafta boyunca gayet memnunduk, evin bütün odalarından s...orunsuz çekiyordu. Ancak yaklaşık 25 gündür internet çekimi ciddi şekilde düştü; artık modemin bulunduğu hole en yakın odadan bile doğru düzgün çekmiyor. TV+ ise neredeyse sürekli ...