Superonline ont cihazı

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimi kullanırken ea fc 26 oyununda uzun süredir ortalama 60 MS civarında ...gecikme değeri alabiliyordum. Ancak son günlerde iç tesisatta, modemimde, ont cihazımda veya kullandığım bilgisayar / konsolda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen gecikme değeri ka...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Buca’daki adresimde yaklaşık 2–3 Temmuz tarihinden bu yana t...amamen internetsizim ve bu süre içinde bir kez bile hizmet alamadım. İlk aradığım günlerde müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söyledi ve günlerce bu şekilde oyal...

29.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından ta...rafıma SMS ile ont cihazı kurulumunun 7 iş günü içerisinde, kalan internet aktivasyon işlemlerinin ise Superonline ekipleri tarafından 2-4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi ...

Turkcell Superonline aboneliğimin 12 aylık taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden sonra cihazla...rın geri gönderimi için bana hiçbir şekilde kargo kodu iletilmedi. Buna rağmen tarafıma ont adlı cihaz için 3.750 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durum...

Sayın İlgili, bu kayıt, çözülmeden usulsüzce kapatılan "paket kaybı, yüksek jitter ve gecikme" şikayetlerimin doğrudan d...evamıdır. Benimle hiçbir konuda mutabık kalınmamıştır! Sayfaların geç açılma sorunu kısmen hafiflese de Avrupa sunucularına çıkışlardaki hatalı yönlendirme felaketi aynen sürmekted...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Ont cihazımın ...üzerindeki pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Aynı apartmanda sadece benim bağlantımda sorun olmasına rağmen, problemim bi...

Turkcell Superonline’a yaptığım başvuru kapsamında 10 Temmuz tarihinde adresime ont cihazı kuruldu. Sonrasında ekipler t...arafından aranarak “kuruluma geliyoruz, lütfen evde olun” denildiği için bütün gün evde bekledim ancak akşam 8’e kadar kimse gelmedi. Ertesi gün cumartesi günü de aynı şekilde bekl...

Superonline’dan 500 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresime yaklaşık 1 haftadır mode...m kurulumu için ekip gelmiyor. Sadece ont cihazı bağlandı, fakat modem kurulumu yapılmadığı için şu anda evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arayıp not aldırmamıza rağmen ...

27 Haziran’da Turkcell Superonline bayisi üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresim için fiber internet aboneliğine başvurdu...m. 5 Temmuz itibarıyla ont cihazım bağlandı. Buna rağmen internet bağlantım bugüne kadar hiç aktif edilmedi. 9 Temmuz için kurulum randevusu verildi, saat bildirilemeyeceği söylen...

Superonline fiber internet aboneliğimin feshi sonrasında modem, kablo ve adaptör dahil tüm cihaz setini 8 Temmuz 2026 ta...rihinde Yurtiçi Kargo Bilkent Cyberpark şubesinden Superonline’a gönderdim. 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:28’de cihazların eksiksiz teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak aynı g...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber hattım için Bursa Nilüfer’...deki adresime gelen teknik ekip, ZTE marka modemimi TP-Link EX530V modem ile değiştirdi. Modem değişimi sonrası internet bağlantım yaklaşık 1 saat sorunsuz çalıştı, ardından tamame...

06.07.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı sitede otur...an komşularımın Superonline interneti sorunsuz ve kesintisiz çalışırken, benim hattımda internet olmaması ciddi mağduriyet yaratıyor. 06.07.2026 tarihinde ayrıca fiber internet baş...

27 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evime 1000 Mbps internet ve Turkcell TV+ Box hizmeti satın aldı...m. Kuruluma gelen ekip, evimde yeterli priz olmaması sebebiyle yalnızca kablosuz internet modemi ve ont cihazı kurulumunu yaptı, internet bağlantımı aktifleştirip TV+ Box kurulumu ...

Evimi Hatay Antakya’daki yeni adresime taşıdım. Eski adresimde Superonline ev interneti kullanıyordum, ancak yeni adresi...mde Superonline altyapısı olmadığı için hattımı Türk Telekom altyapısına taşıyacaklarını belirttiler. Eve gelip ont cihazını bağladılar ve ertesi gün modemin gönderileceğini söyled...

Yaklaşık bir hafta önce, 29 Haziran tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak evime fiber internet bağlanması i...çin teklif aldım. Binamıza daha önce kutu bağlanmış olduğu söylendiği için teklifi kabul ettim. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi de ay sonunda Superonline bağlantıs...

1 Temmuz 2026 Çarşamba günü Turkcell mobil uygulaması üzerinden kesintisiz nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yen...i adresimde fiber altyapı bulunduğu ve hizmetimin kesintisiz devam edeceği özellikle belirtildi, ancak 6 Temmuz Pazartesi itibarıyla internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Başvurumu ...

04.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresimde Turkcell Fiber 1000 internet aboneliğimin kurulumu yapıldı. Kurulum ...tamamlandıktan sonra internet bağlantısı yaklaşık 10 dakika sorunsuz çalıştı, bu süre içinde hız testi dahi gerçekleştirdim. Ancak kurulum ekibi ayrıldıktan kısa bir süre sonra bağ...

26 Haziran Cuma sabahından beri Turkcell Superonline fiber TV hizmetim tamamen kesik; o günden bu yana hiç hizmet alamıy...orum. Eve gelen teknik ekip, ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını, problemin dış hat kaynaklı olduğunu belirtti. ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor, PON ışığı yanmıy...

0012951326 hizmet numaralı Superonline fiber internet aboneliğimi 25.06.202...6 tarihinde sonlandırdım. İptal işleminin ardından tarafıma ait modem cihaz...

5815**48 müşteri numaralı yeni Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ta...rafıma gönderilen mesajlarda kurulumun başvuruyu takip eden 2 ile 4 gün içinde profesyonel ekipler tarafından tamamlanacağı açıkça belirtildi. Altyapı ekipleri geçtiğimiz Perşembe ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Şehir dışında olmam sebebiy...le kimliğimi ibraz edemediğim için işlemleri eşim üzerinden yaptık ve aboneliğin eşim adına açılması konusunda mutabık kaldık. Buna rağmen, benim adıma da ayrıca bir abonelik oluşt...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında bağlanmam için gerekli olan ont cihazının teslimatı 16 gündür yapılmıyor.... 14 gün önce tarafıma ont cihazının getirileceği bilgisi verildi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de yeni bir randevu ya da bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aram...

Superonline 1000 Mbps fiber internet kampanya değişikliği yaptım. Bu değişiklik sonrası modem değişimi yapılacağı ve hiz...meti yeni modemle kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi, buna istinaden tarafıma bir kayıt açıldı. Modem değişimi için gelen görevli, ont cihazının tanımlı olmadığını söyl...