Superonline net

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti ve Turkcell TV+ aboneliğimizi başlattı; henüz 1 ay bile olmamasına rağmen, 13 Mart 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimizde ne internet ne de TV+ hizmeti alabiliyoruz. Evimize teknik servis geldi, modem ve TV+ kutuları değiştirildi, yapılması ...

X operatörde yaşadığım sorunlardan dolayı hattımı iptal ettirip yaklaşık bir ay önce Superonline 100 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri günün her saatinde düzensiz şekilde kopma ve hız problemleri yaşıyorum. Ne belirli bir saat aralığı ne de belirli bir kullanım durumu y...

+1

Superonline bünyesinde kullanmakta olduğum 5182**58 numaralı fiber internet aboneliğim, 2026 yılı içinde borç nedeniyle ilk kez kısıtlanmış/kapatılmıştır. Ancak 2026 Şubat faturamda, yıl içinde bir kez ücretsiz olması gereken “hat açma–kapama” işlemi için ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmet...

TTNET ev interneti kullanırken Turkcell Superonline tarafından defalarca kez aranarak Superonline’a geçmem için kampanyalarının olduğu, internet hızının daha yüksek olacağı ve TTNET iptali sonrası çıkacak cayma bedelinin tamamının tarafıma ödeneceği söylendi. Bu vaatlere güvenerek TTNET aboneliğimi ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 13 Mart 2026 tarihinde saat 12:50’den beri evimde internet erişimi yok. Bu süre zarfında yaklaşık 36 saat boyunca internetsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Abonelik numaram 62779817’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Yaklaşık üç haftadır Antalya Konyaaltı’nda kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle evde 9 aylık bebeğime bakarken bir yandan da internete bağlanmaya çalışmak zorunda kalmam bu süreci benim için iyice zorlaştırıyor. Türkiye’nin en pahalı fibe...

13.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki ikametgahımda Turkcell Superonline ve Türk Telekom tarafından yapılan ev interneti kurulumu sırasında tarafıma sunulan hizmetin son derece özensiz ve güvenlik açısından riskli şekilde bırakıldığını üzülerek belirtmek isterim. Kurulumun yapıldığı oda çocuk od...

Turkcell TV+ Fiber aboneliği kullanıyorum. İlk zamanlarda internet bağlantımda hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık bir haftadır sürekli Wi-Fi kopma problemi ile karşı karşıyayım. Bu süre içinde toplasam en fazla 10 saat kesintisiz internet kullanabildim, kalan zamanlarda internet neredeyse tamamen kopu...

Yaklaşık 3 ay önce, Aralık 2025’te Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre içinde bağlantım toplamda 3 defa kesildi ve her seferinde çok geç müdahale edildi. Özellikle ikinci kesinti tam 5 gün sürdü ve bu süreçte hem işim hem de ev içi kullanım açısın...

Yaklaşık 2 yıldır yan binamızda Turkcell Superonline fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim binamızda hâlâ fiber altyapı yok. Aynı sokakta, yan yana binalarda bu kadar fark olması bizi mağdur ediyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda başvuru ve talep oluşturmamıza rağmen herhangi bir net cevap ya da...

8 Mart Pazar günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden Yalova Merkez’deki ev adresime Superbox 300 GB paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu oluşturma...

Uzun süredir Turkcell Superonline internet abonesiyim ve 08.03.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum, buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Küçükçekmece Halkalı İstasyon Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 12748465’tir. Bu sorunla ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini üç k...

Superonline Çözüm Merkezi – Sümernet fçm isimli iş yeri, Superonline adına evime gelerek internet aboneliği başlattı. O sırada önceki internet firmamdan kaynaklı herhangi bir taahhüt cezası çıkmayacağını, çıksa bile bunun taraflarından karşılanacağını özellikle söyleyerek beni Superonline Fiber 1000...

Turkcell Superbox 300 GB kotalı hattımı, ürünler arası geçiş hizmetinden faydalanarak Superonline fiber internete taşımak istiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde fiber altyapı olmadığı ve bu nedenle geçiş işlemi yapılamayacağı söyleniyor. Ancak aynı adres için Turkcell’in inte...

5427**97 abone numarası ile Turkcell Superonline’ın “TV+ ile Yeniden Son Fırsat Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanıyorum. Ancak tarafıma 50 Mbps ölçülüyor. Bu sunulan hizmet, satılan paketle açık şekilde uyuşmuyor. Superonline uygulamasında görünen paket hızım 1000 ...

Turkcell Superonline ev interneti (fiber) aboneliğimde yaklaşık son iki aydır sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Haftada bir ya da iki defa internetim gidiyor, her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor ama kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bugün itibarıyla yine genel arıza olduğu söylenerek tüm g...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.03.2026 tarihinden beri 28 saati aşan süredir internetim tamamen yok ve tarafıma bunun bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı hafta içinde bu ikinci uzun süreli kesintiyi yaşıyorum, birkaç gün önce de yaklaşık 26 saat internet hizmeti alamadım...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 13 Mart akşam saat 23.30 civarında tekrar internetim kesildi ve şu an 14 Mart sabah 11.25 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu sorunu nered...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Aynı bölgede yaşayan diğer kişilerde böyle bir sorun olmamasına rağmen...

Turkcell Superonline’dan aldığım ev tipi sınırsız fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle akşam saatlerinde, zaman zaman da gündüzleri internet hızım çok düşüyor, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamı...