Superonline net

Superonline TV+ fiber aboneliğim bulunmakta. Aynı sokakta, yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında, benim onayım ve... bilgim olmadan internet kablom sökülmüş ve bağlantım tamamen kesilmiştir. Sabah 10.00’dan beri evimde internet ve TV+ hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline’dan Avantajlı TV ile Yeniden Kampanyası 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ekim 2025 ayından bu yan...a her ay farklı tutarlarda fatura kesiliyor. 12 ayda 12 ayrı, birbirinden farklı fatura geldi. Daha önce 1.230 TL civarında bir fatura yansıtıldı, ben 600 TL ödememe rağmen “kusura...

Turkcell Superonline’a bireysel abonelik için yeni kayıt oldum, henüz 1 gün olmuşken 30.06 tarihli ilk faturamda “damga ...vergisi” adı altında 173 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Abonelik sırasında benden alınan hiçbir onayda ya da imza aşamasında bu tutardan veya böyle bir vergiden özel...

22886962 numaralı kurumsal abonesi olduğumuz, sonu 5303 ile biten hattımız üzerinden 50 Mbps hız sözleşmeli Superonline ...kurumsal internet hizmeti kullanmaktayız. 24.05.2026 tarihinde başlayan ve 02.06.2026 tarihi itibarıyla hala devam eden bir erişim sorunu nedeniyle interneti Superonline’ın bize ve...

21 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 23 Mayıs’ta gelen ekip..., sinyallerle ilgili bir problem olduğunu, başka bir ekibin gelip çalışma yapacağını söyleyip gitti. O günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme almadım...

Turkcell ev interneti kullanıcısıyım ve “TV ile Eğlence Yeniden” kampanyası kapsamında aboneliğim bulunuyordu. Taahhüdüm...ün 2 Mayıs’ta bittiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için de 1900 küsur lira fatura geldiğini gördüm. Farklı bir konuda olduğunda arayıp bilgi verebilen bir firma, bu ka...

Turkcell Superonline limitsiz fiber aboneliğim kapsamında yaklaşık iki ay önce sözleşmem bitmek üzereyken arandım. O dön...emde 1000 Mbps download ve 10 Mbps upload hızına sahip bir paket kullanıyordum. Görüşmede, 1000 Mbps download hızımın aynı şekilde devam etmesi ve upload hızımın 50 Mbps’e yükselti...

Superonline ev internetimde yaşadığım bir arıza nedeniyle günlerce internet kullanamadım. Sorun devam edince çağrı merke...zini aradım, kayıt oluşturuldu ve gerekirse teknik ekibin geleceği söylendi. Özellikle teknik ekip gelmesi durumunda bunun ücretli olup olmayacağını sordum, tarafıma net bir şekild...

Yaklaşık 3 haftadır Turkcell Superonline kurulumumun yapılmasını bekliyorum. Bursa Mudanya’daki adresim için defalarca m...ail atmamıza ve bizim de onlarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda, randevuyu DehaNet’in vereceği...

Turkcell Superonline ve TV+ abonesiyim. 31 Mayıs tarihinden beri İzmir Ayrancılar Türkmenköy’de bulunan adresimde intern...et ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. O günden beri evde servis beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, bağlantım hâlâ yok. Abone numaram 11707577’dir. İlk aramamda arıza kaydı o...

Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi Okul Caddesi’nde yaklaşık üç yıldır ikamet ediyorum ve bu süredir bölgemizde... hâlâ sabit internet altyapısı bulunmuyor. Sadece ben değil, sitemizde yaşayan yüzlerce kişi ve çevredeki binlerce vatandaş olarak her yıl düzenli şekilde, yılda ortalama üç kez, T...

1 Haziran 2026 günü saat 18:30 sularında Turkcell Superonline ekipleri, hiçbir ön bilgilendirme, haber verme veya onay a...lma gereği duymadan “kablo değişimi” bahanesiyle İstanbul Küçükçekmece’de bulunduğumuz binanın fiber altyapısına müdahale etti. Bu son derece amatörce ve özensiz müdahalenin sonucu...

İstanbul Acıbadem bölgesinde Superonline fiber internet hizmeti 30 Mayıs sabah saatlerinden bu yana yaklaşık 3 gündür ta...mamen kesik durumda. Evde televizyon dahil hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Asıl sorunumuz yalnızca kesinti değil, bu süreçte hiçbi...

Turkcell Superonline abonesiyim, abonelik numaram 63898896. Yaklaşık 20 Mayıs’tan bu yana, yani uzun süredir internet hi...zmetimde ciddi ve sürekli hız sorunu yaşamaktayım. Evdeki tüm aile fertleri için Wi‑Fi neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. Hız testi uygulamalarında (Speedtest vb.) değerler no...

Yaklaşık 10 gündür Superonline üzerinden yaptığım internet başvurusunun kur...ulumunu bir türlü yaptıramıyorum. Başvuru sonrasında ekipler port olmadığın...

Mart ayında Türk Telekom’daki internet hattımı, cayma bedelini Turkcell Superonline’ın karşılayacağı bilgisine güvenerek... Superonline fiber internete taşıdım. Bana Türk Telekom cayma bedelinin 1.375 TL olarak karşılanacağı söylendi, ben de ilk faturam olan 650 TL’yi kendim ödedim. Toplamda yaklaşık 2...

Superonline fiber internet aboneliğim Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki adresimde bulunuyor ve 18.05.2026 tarihinde...n bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri bağlantı tamamen yok, evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Supero...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 19 Mayıs tarihinde internetim tamamen kesildi ve hem...en arıza kaydı oluşturdum. O günden beri hem internetim yok hem de süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İlk başta sorun altyapı denilerek Türk Telekom’a yönlendirildi, iki gün son...

Turkcell Superonline tarafından yaklaşık iki yıldır düzenli olarak aranıyorum. Her seferinde adresimde fiber altyapı old...uğu söylenerek özellikle son olarak geçen ay 6 ay 1000 TL, ikinci 6 ay 1100 TL olacak şekilde fiber internet ve TV paketi satıldı. Görüşmede, adresimde altyapı sorunu olduğunu ve d...