Superonline Nakilnakil işlemleri

Turkcell Superonline üzerinden internet nakil (taşıma) talebinde bulundum. ...Ancak nakil işlemi sonrasında yapılması gereken kurulum, yaklaşık 20 gündür...

16.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden taşınma talebi oluşturdum, aradan 11 gün geçmesine rağmen internet n...akil işlemim hâlâ yapılmadı. Her aradığımda tarafıma sadece “48 saat içinde dönüş yapılacak, en kısa zamanda iletişime geçilecek” şeklinde standart cevaplar veriliyor ancak somut h...

24.04.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Turkcell Superonline ev interneti nakil işlemi için adresimize gelen personel...ler, bizim modemi taşırken binadaki diğer komşuların internetinin bağlı olduğu kabloyu keserek komşularımızın internetini devre dışı bıraktı. Olayın ardından komşularımız kamera ka...

Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 11591354. 10 Nisan tarihinde... adres değişikliği için nakil başvurusu yaptım. Gelen SMS’te, nakil işlemin...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır nakil işlemi yaptıramıyorum. Esenyurt / İstanbul’d...aki yeni adresime nakil talebi oluşturmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmiyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. 10809113 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca mü...

Superonline fiber internet aboneliğim için dün sabah nakil işlemi yaptırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Nakil tal...ebi açmaya çalıştıkları sırada kendi sistemlerinden hata aldıklarını, bu nedenle talebi oluşturamadıklarını söylediler. Müşteri numaram 5222**76, bu görüşme için de 193624693 numar...

Superonline ev interneti aboneliğim için 04.04.2026 tarihinde fiber hattımın yeni adresime nakli işlemi için başvuru yap...tım. Görüşme sırasında en geç 7 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhan...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi açtım. Bugün için randevu verildi ve ...özellikle sabah 10.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen randevu saatinde de, gün içinde de kimse gelmedi, telefon ya da SMS ile en ufak bir bilgile...

Superonline ev interneti fiber aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlatmak istedik. 8 Nisan Çarşa...mba günü nakil talebimi oluşturdum, bugün ise dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı ve internetim kullanılamıyor. Yeni taşındığımız sitede fiber altyapısı sist...

Turkcell Superonline tarafından 22.12.2025 tarihinde 6 ay ücretsiz hbo Max içeren, 1000 Mbps hızında TV+ kampanyalı ev i...nterneti için arandım. Görüşmede yaklaşık 3 ay sonra taşınacağımı, aboneliğin fiilen yeni adreste başlamasını istediğimi söyledim. Bana mevcut adrese kurulum yapılabileceği, daha s...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 04.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik’ten Kocaeli Çayırova’ya taşınma... talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Superonlin...

Turkcell Superonline Çankaya Birlik Mahallesi şubesine bugün bir arkadaşımla birlikte giderek ev internetimi 100 Mbps pa...ket için üzerime devraldım. İşlem sırasında bana, nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği, ekiplerin eve gelip hattı taşıyıp bağlayacağı söylendi. Şubeden çıktıkta...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 24 Mart’ta aynı ilçe içinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan geç...en zamana rağmen 6 Nisan itibarıyla nakil başvurum hâlâ tamamlanmadığı gibi, bugün port açık değil denilerek talebimin tamamen iptal edildiği söylendi. Port açma görevi kendilerind...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için Konya Karatay’daki adresime yaklaşık 7 gün önce nakil işlemi yaptırdım. Na...kil için gelen ekip bağlantıyı sağladı ancak bağlantıdan yaklaşık 2 saat sonra internet tamamen gitti. Arıza kaydı oluşturdum, ekip tekrar geldi ve hattı yeniden çalışır hale geti...

Superonline evde fiber internet aboneliğim için 110855599 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 14 Mart tarihinde adres değişi...kliği talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, taşındığım adreste yeterli port olduğunu söyleyerek nakil işlemini başlattı. 16 Mart’ta kuruluma gelen ekip ise adreste boş...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 17.03.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen sü...reye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Yeni adresimde altyapı olduğu söyleniyor, fakat bu kez de “port yok” denilerek işlem sürekli erteleniyor, port açılması için bakılacağı...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin şehir dışından İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime nakli için başvurdum. Rez...idansta oturmama ve yüzlerce dairenin bulunmasına rağmen sistemde adreste sadece 5 daire göründüğü söylendi ve bu nedenle nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık 5–6 ...

25 Mart’tan bu yana Superonline fiber internet hattım için nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum; ancak Superonline Tuzla ...bayisi ve müşteri hizmetleri sorunu hiçbir şekilde çözmüyor. İstanbul Tuzla’daki yeni adresime nakil talebimi iletmeme rağmen günlerdir herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır 1 yıllık taahhütlü olarak kulla...nıyorum. Aynı binada sadece daire değişikliği yapacağım için müşteri hizmetlerini arayıp nakil işlemiyle ilgili sadece bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, mevcut adresimden ya...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmetim için 16.03.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşt...urdum. Elimdeki modemler 10 gündür boşta bekliyor; ancak bugüne kadar nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım yapılmadı. Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi ...

Superonline aboneliğim için Ankara Kızılcahamam’daki adresime nakil talebinde bulundum. 13.03.2026 tarihinde yapılacağı ...söylenen nakil işlemi, bugün 25.03.2026 olmasına rağmen defalarca aramama karşın hâlâ gerçekleştirilmedi. İlk aramalarımda ertesi gün gelecekleri söylendi, daha sonra bölgeye haft...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde ...altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamadığı, buna rağmen internet hizmetimin eski adreste aktif şekilde devam ettiği bilgisi verildi. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü nakil randevusu aldım, ekipler gelip ...yeni adresimde nakil ve kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak IP alınamadığını söyleyip başvurumu tekrar etmem gerektiğini belirttiler. Araya 3 günlük bayram tatili girdi ve bu sü...