Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnterneti Ve TV+ Nakil İşleminde Sürekli Gecikme

36

Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimin nakil işlemini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Defalarca aramama ve bayiye gitmeme rağmen sistemde adres bilgilerim bir türlü doğru girilmediği için randevu oluşturulamıyor ve nakil tamamlanmıyor.

Müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt açılmasına rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Artık bu süreçten gerçekten yoruldum, defalarca aynı şeyleri anlatmama rağmen sorun çözülemedi ve sabrım tükendi.

5709**53 müşteri numarasıyla kayıtlı hizmetimin yeni adresime, adres bilgilerim sisteme doğru girilerek, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan ve en kısa sürede nakledilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hülya
25 Haziran 15:11

Teşekkür ederim. Artık, sonuç almak istiyorum. Lütfen, en kısa zamanda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber + TV Nakil İşleminde Süreç Tıkanıklığı Ve Çözüm Eksikliği

284

Superonline Fiber + TV hizmetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak kendi siste...

Superonline Nakil İşlemi 3 Gün İçinde Tamamlanmadı

166

Superonline TV+ ve fiber internet aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Tarafıma en geç 3 iş günü içinde ...

Kesintisiz Nakil Talebi Kabusa Döndü: 6 Gündür İnternetsiziz!

1.288

Superonline internet nakil işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. 07/11/2024 Perşembe günü, 5119**12 müşteri numaralı Supero...

Kesintisiz Nakil Talebi Kabusa Döndü: 6 Gündür İnternetsiziz!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Superonlineİnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Yine Bir Superonline Nakil Çilesi!

Yine BirSuperonline Nakil Çilesi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

SuperonlineBorcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'ninNakil Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri