to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimatı Gecikti Ve TV+ Hizmeti Aktif Edilemedi
Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline TV+ tarifesine geçiş yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kısa süre içinde modem kurulumu yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ modemim gelmedi ve kurulum yapılmadı.
Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde Turkcell Superonline tarafından bir geri dönüş yapılmadı. Aradıklarını, ulaşamadıklarını söyleyip oyalıyorlar ancak ne arayan oldu ne de eve gelen. Üstelik 800 TL’lik tarifeye de geçmeme rağmen hâlâ hizmetten faydalanamıyorum.
Tarafıma ait 5432****81 ve 5432****15 numaralı hatlar üzerinden yapılan bu başvurunun acilen incelenmesini, modemimin ve TV+ hizmetimin bir an önce kurulup aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
