Superonline tarifeler

Turkcell Superonline ev interneti ve yanında sunulan TV+ aboneliğine geçiş yaptım. Ancak gelen servis ekibi TV+ aboneliğ...imi onaylamadı ve hizmeti fiilen kullanmaya başlayamadım. Buna rağmen dün itibarıyla eski taahhüdüm bittiği için yeni tarifeden devam edeceğim ve kullanmadığım TV+ aboneliğinin de ...

11 Temmuz tarihinde Superonline ev interneti için 1000 Mbps hızında başvuruda bulundum. Kurulumun kısa sürede yapılacağı... bilgisi verildiği için telefon hattımdaki tarifede herhangi bir değişiklik yapmadım ve Pendik’teki adresimde ev internetinin bağlanmasını bekledim. Ancak 20 Temmuz'a kadar ne kur...

Turkcell Superonline’a uzun süredir aboneyim ve aldığım hizmetten genel olarak memnundum. Ancak bugün saat 10.59’da fatu...ra iptal/ikna biriminden gelen telefon görüşmesi sırasında yaşadığım tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri numaram 75850050’dir. Arayan müşteri temsilcisi, t...

Fiber internet abonesiyim. Turkcell Superonline tarafından sağlanan TV+ içeren yeni bir pakete geçmek istedim. Telefon u...ygulamasında gözüken tarifeye geçmeden önce çağrı merkezini aradım. Kutusuz TV+ istediğimi belirttim. Çağrı merkezi kendi ekranında daha pahalı olan tarifeleri önerdikten sonra tel...

Türk Telekom Superonline abonesiyim. Annemin engelli raporu bulunduğu için engelli indirimi hakkımız olduğunu belirterek... başvuru yaptık, eve gelen ekip engelli raporunu teslim aldı ancak yaklaşık 1,5 aydır, mayıs ayından bu yana rapor bir türlü sisteme işlenmedi ve faturalarımız normal tarifeden kes...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline ev interneti müşterisiyim. Bu süre boyunca modemim hiç değiştirilmedi ve eski nesil modem... kullandığım için evin birçok yerinde Wi-Fi çekim gücü çok zayıf, internet performansı son 3 yıldır özellikle belirgin şekilde kötü durumda. Bana 16 Mbps’ye kadar internet hizmeti...

Turkcell Superbox ev interneti aboneliğimde modem değişimi ve tarife geçişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Es...ki paketimin taahhüt süresi 9 Temmuz’da bittiği gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, şu an televizyonlarda reklamını yaptıkları aylık 900 TL’lik Superbox ev paketine geçiş t...

Superonline 25144156 hizmet numaralı fiber ev interneti aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında arandı...m. Görüşmede sözleşmemin bitimine 2 ay kaldığı, istersem yenileyebileceğim söylendi. Ben de yeni tarifeler hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. Önce bir tarife sunuldu, onu i...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim ile ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde mağdur edildiğimi belirtme...k istiyorum. Ankara’dan Datça’ya taşındım ve bugün adres değişikliği talebinde bulundum. Mevcut tarifem 407 TL iken, altyapı değişikliğini gerekçe göstererek yeni adreste aynı hizm...

Yaklaşık 5 senedir Turkcell Superonline müşterisiyiz ve bugüne kadar genel olarak memnunduk. Ancak son 2 yılda ev değişi...kliği sebebiyle zorunlu olarak ADSL bağlantıya geçmek durumunda kaldık. Buna rağmen halen fiber internet ücreti ödediğimizi yeni fark ettik. Evimizde sadece ADSL bağlantı olmasına...

Turkcell Superonline internet tarifemi 2 Temmuz tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında modemin de yenilenmesi gerektiği... söylendi ve bununla ilgili bir kayıt açıldı. Ancak bu kayıttan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 15 Temmuz tarihinde tekrar kendim müşteri hizmetleriyle iletişi...

Annemin Alzheimer hastası olması sebebiyle evde güvenlik kamerası kullanmak zorundayım ve bu yüzden internete ihtiyaç du...yduğumuzdan 2025 Eylül ayında Turkcell Superonline ile ev interneti aboneliği başlattım. Bu abonelikte aylık 500 TL ödüyordum. Aboneliğimin bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri b...

Turkcell Superonline taahhüdümü yenilerken özellikle TV+ içeren bir paket s...eçtim. Yeni müşteri olmama rağmen TV+ kurulumu için gelen ekip, daha önce k...

Turkcell Superonline abonesiyim. Eski adresimde ADSL hizmeti kullanıyordum, yeni evime taşındığımda ise nakil işlemiyle ...birlikte fibere geçiş yapmak için 27 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi işlemi gerçekleştiremedi, “havuza/askıya alınmış” gibi ifadeler kullanıldı ve ne...

Turkcell Superbox Tak Çalıştır 5G evinde 1 TB aboneliğimle yaklaşık bir ay önce yeni taşındığım adreste interneti her gü...n ve günün her saatinde aşırı yavaş kullanmak zorunda kalıyorum. Turkcell’in kendi speedtest sayfasında dahi indirme hızım 5–325 Mbps olarak belirtilen değerlerin çok altında, örne...

Uzun süredir evimizde Superonline TV+ Superonline hizmetini kullanıyoruz. Her sene çiftçilik yapmak için memlekete gitti...ğimizde internetimizi donduruyoruz. Son dondurma işlemimizde de müşteri hizmetlerini aradık ve interneti dondurduğumuzda en fazla 360 TL yansıyacağı bilgisi verilince bunu kabul et...

Superonline ile yaptığımız yeni tarife anlaşması kapsamında modem değişimi ve yeni modem kurulumu yapılması gerekiyordu.... Ankara Yenimahalle bölgesinden sorumlu bayi, kuruluma gelecekleri günü benimle paylaşarak onayımı aldı ve iki hafta önce cumartesi günü gün içinde kuruluma geleceklerini söyledile...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için aylardır en yüksek bedelli tarifelerden birine ödeme yapmama ve avantajlı ...paket kullanmama rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmandaki yan ve üst komşularımda internet olmasına rağmen sadece ...

Turkcell Superonline İznet Buca bayisinden gelen Fatih Bey, kapımıza gelerek TurkNet kullandığımızı, fiyatın 950 TL’ye ç...ıktığını, aynı interneti Turkcell Superonline üzerinden 700 TL’ye alabileceğimizi söyleyip bizi bu pakete geçirdi. TV hediyeli bir kampanya olduğunu söyledi ama TV kurulumunun zoru...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem sona yaklaştığı için geçen hafta online işlemler üzerinden “tarifemi... yenile” ekranına girdim. Bu ekranda, mevcut paketime devam etmem durumunda yaklaşık 868–870 TL civarında bir fiyat gösteriliyordu. Herhangi bir değişiklik yapmadan yalnızca süre u...

Turkcell Superonline tarafından telefonla aranarak sözleşme süremin bitmek üzere olduğu, yeni bir kampanya bulunduğu ve ...bu kampanyayla daha iyi hizmet alacağım belirtildi. Bu yeni tarifeye geçiş için mevcut modemimin tarifeyi desteklemediği, bu nedenle modemin tarife başlangıç tarihinden en az bir g...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps tarifesine 6 Temmuz tarihinde geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 9 Temmuz ...saat 11.00 için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ve saatinde adrese hiçbir kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmeme...

Turkcell Superonline ev tipi fiber internet abonesiyim. 2 Haziran tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife yenil...eme talebinde bulundum ve talebim doğrultusunda yeni tarife ile beraber modemimin de değişeceği tarafıma özellikle söylendi. Ayrıca taahhüdüm bittiği için aradaki yüksek fatura tut...