Superonline modem iade

16 Şubat 2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki Turkcell bayisinden 300 GB Superbox hattı ve Superbox modem satın alarak k...ullanmaya başladım. Ancak kurulumdan sadece 9 gün sonra bağlantıda donma ve takılmalar yaşamaya başladım, özellikle günün belirli saatlerinde interneti neredeyse hiç kullanamaz hal...

Superonline ev internetimi iptal ettikten sonra modemi 03.03.2026 tarihinde... saat 11:45 civarında İzmit’teki Cellnet ecm Superonline bayisine arkadaşım...

Turkcell Superonline fiber ev internetine yabancı uyruklu müşteri olarak abone oldum. 19.01.2026 tarihinde kurulum için ...gelen personel, sadece yabancı müşteri olduğum için benden 1.800 TL depozito/güvence bedeli talep etti. Aynı gün Superonline 12810295 abone numarasıyla Enpara hesabımdan 1.800 TL d...

Superonline 50 Mbps internet aboneliğimi 04.03.2026 tarihinde sonlandırdım.... İptal işleminden sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem iadesi için be...

Turkcell üzerinden aldığım internet hizmetinde kullandığım modemde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyordum. Bu nedenle e...kipler modemi değiştirmeye geldi, sorunlu olan eski modemi de yanlarında alıp götürdüler. Yani şu an bende eski modem bulunmuyor. Yaklaşık 4 gün önce mevcut paketimi iptal ettirdi...

Superonline ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Aboneliğim sonlandırıldı...ktan sonra modem ve aksesuarları iade edemediğim için 7 Şubat tarihinde bana 1.200 TL modem ve ekipman bedeli olduğuna dair mesaj geldi. Ancak çok kısa bir süre sonra bu kez 11 Mar...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiydim. Aboneliğimi geçen sene Kasım veya Aralık ayında, süresi... dolmadan önce arayıp zamanında bilgi vererek kendi isteğimle sonlandırdım. Aboneliği başlatırken bana modem ve Turkcell TV+ hizmetinin ücretsiz olduğu, TV'yi kullanmak zorunda olm...

Geçtiğimiz sene farklı bir operatörde çekim konusunda herhangi bir problem yaşamamama rağmen, fiber hattı eve çekmedikle...ri için hattımı Superonline’a taşıdım. Bu süreçte internet bağlantımdan hiç memnun kalmadığım halde, Ocak 2025’te taahhüdümü yenilemek gibi bir hataya düştüm. Taahhüt yenilemesinde...

Superonline aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi Yurtiçi Kargo İkitelli şubesi üzerinden 6 Şubat tarihinde firmaya g...eri gönderdim. Modemi teslim ettiğime dair elimde kargo takip numarası ve teslim belgesi bulunmasının yanı sıra Superonline tarafından modemi eksiksiz teslim ettiğime dair SMS’ de ...

5203**46 müşteri numaralı Superonline aboneliğim için yazıyorum. 15 Şubat’ta taahhüdümüz bittiği için 100 Mbps olan pake...timizi 1000 Mbps hıza yükseltmek üzere işlem başlattık. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu evdeki modemi de kargo ile Superonline’a gönderdik ve 17 Şubat’tan b...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür Ankara Yenimahalle’deki adresimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modem sürekli internetsiz kalıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt alınıyor ve hiçbir şekilde ne geri dönü...

Uzun yıllardır Turkcell ve Superonline müşterisiyim. Karşıyaka Superonline bayisini arayarak mevcut internet ve TV hizme...timin yeni adresime nakil işlemini yapmak istedim, ancak bayideki kişiler hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, altyapı olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı apartmanda ve çev...

Superonline ev interneti fiber 100 limitsiz aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma SMS ile iptal ettiğim hizmete ...ait cihaz, kablo ve adaptör gibi aksesuarların belirtilen sürede iade edilmediği gerekçesiyle 661,02 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı bildirildi. Oysa aboneliğim sırasın...

Superonline üzerinden aldığım modem ve TV+ hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım iade sorununun giderilmesini istiyorum. Ya...klaşık 10 gün önce modem ve TV+ için iade talebinde bulundum, toplamda 5.650 TL ödeme yaptım. Ancak bayi ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda iadem, üzerinden 90 gün ge...

Superonline sabit fiber abonesi olarak uzun süredir yaşadığım lan bağlantıs...ı sorunu nedeniyle defalarca servis talebi açtım. Teknik ekip sorunu çözeme...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 2025 Mart ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu konuda... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aylık yaklaşık 410 TL olarak ödediğim fatura tutarı bir anda 1.100 TL’nin üzerine çıkarılmış. Otomatik ödeme talimatı bulunduğu içi...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır, 25 Ekim 2025 tarihinden bu yana günün her saati sık sık kop...ma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez ...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiydim. Başka bir şehre taşındığım için aboneliğimi yeni adresime taşımak i...stedim; ancak bulunduğum bölgede Turkcell Superonline altyapısı olmadığı söylendi ve bu nedenle mevcut aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem, adaptö...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025’te iptal ettirdim. Temmuz ayında da modemi Yurtiçi Kargo ile ke...ndilerine teslim ettim. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüğümde cihazı iade ettiğim için tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağını açıkça söylediler. Ancak iade ettiğim mod...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi yaklaşık 3 ay önce iade ettim. Modemin Turkcell’e ulaşt...ığı bilgisine rağmen, Kasım ve Aralık ayı faturalarımda modem ücreti yansıtıldığını gördüm. İade ettiğim bir cihaz için ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile...

Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Ocak 2024’te sona erdi ve ben de iptal işlemlerinin ardından şirket...e ait modem, cihaz, kablo ve adaptör gibi tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade ettim. 12.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, bana SMS ile iletilen 704373027 gönderi kodun...

Turkcell Superonline Superbox Dijitale Özel 1 TB paketini 5396****01 numaralı data hattımla kullanıyorum. Aylık 1700 TL ...gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, Superbox üzerinden aldığım internet hızı, Turkcell hatlı telefonumun kendi mobil internet hızının çok altında kalıyor. Telefonum LTE hattında ...