İzmir Bayraklı’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için memnunum."
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için memnunum."
Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve İzmir Torbalı Barış Yapı’da ikamet ediyorum. 100 Mbps fiber internet abonel...iğimde 19/02/2026 öğleden sonra itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. İlk başta sorunun sadece bizim apartmanda olduğunu düşünüyor
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki adresimde yaklaşık iki aydan uzun süredi...r sık sık kopma, paket kaybı ve buna bağlı bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil çalışmadığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Tüm t
Turkcell Superonline ADSL hizmeti maalesef benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Uzun zamandır hizmet alıyorum ve İzmir... Gaziemir’deki adresimde internet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu istikrarsız, sağlıklı şekilde internet kullanamıy
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle online oyun oynarken ve inte...rneti yoğun kullandığım anlarda sürekli ping sorunu, kasma ve donma yaşıyorum. İnternet bağlantısı kopmasa bile ping değerleri çok yükseliyor, oyunlar oynanamaz hâle geliyor, basit
Turkcell Superonline fiber ev internetimi İzmir Karşıyaka Örnekköy’de kullanıyorum. 100 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü p...aket abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür her akşam saat 18.00’den sabah 04.00’e kadar binamızda internet tamamen kesiliyor, bu saatler arasında kesinlikle hizmet alamıyorum. Bu süre içi
Turkcell Superonline’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetim İzmir Torbalı Ayrancılar’da 3 gündür tamamen yok, hiçbir... şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde en az on kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza” denilerek kayıt oluşturuldu ve sürekli 4 saat sonrasına çözü
"..."
Turkcell Superonline fiber sınırsız aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka Ö...rnekköy Mahallesi’indeki adresimde 17 Şubat 2025 tarihinden beri, yani 5 gü
"Teşekkür"
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. 16.02.20...26 tarihinden bu yana her gün 10 saati aşan sürelerde internetim tamamen ke
Yaklaşık 1 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum, şu an 1000 Mbps sı...nırsız paket abonesiyim. Abone numaram 10251583, adresim İzmir Bayraklı. He
Superonline fiber internet aboneliğim, İzmir Karşıyaka’daki adresimde 16 Şubat’tan bu yana her gün aynı saatlerde kesint...iye uğramaktadır. Bir haftayı aşkın süredir gün içinde belirli bir saatte internet hizmeti tamamen durmakta ve bu kesintiler düzenli olarak tekrarlanmaktadır. Evden çalıştığımdan,
Yıllardır kullandığım Superonline 200 Mbps fiber ev internetim 03.01.2026 tarihinden bu yana düzgün çalışmamaktadır. İnt...ernetim özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmakta, çok yüksek ping değerleri oluşmakta ve bu nedenle basit bir videoyu bile izleyememekteyim. 200 Mbps hız paketine sahip olmama


Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’nde 5 gündür her akşam 1...8:00 ile 24:00 saatleri arasında “genel arıza” denilerek internet hizmetim kesiliyor. Bu saat aralığında interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ba
Yedi yıldır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokakta Turkcell Superonline altyapısı bulunmaması nedeniyle inter...net hizmeti alamıyoruz. Defalarca denememe rağmen altyapı başvurusu için hiçbir şekilde ilgili birime aktarılamadım ve resmi başvuru dahi açamıyorum. Evimizde çocuğum internet üze
Evimde kullandığım 68397505 numaralı Superonline VDSL internet aboneliğimde sorun yaşamaktayım. İzmir Buca’daki adresimd...e 12 Şubat 2025 tarihinde internet tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım; her

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hbo paketimi İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün 1...4.00–15.00 civarında internetim gidiyor, akşam 22.00–23.00 sularında ancak geri geliyor. İnternet kesildiği için doğal olarak TV+ hizmetinden de hiç faydalanamıyorum. Turkcell uyg
Turkcell ev interneti aboneliğim İzmir Karşıyaka adresimde 3 gündür ya hiç çalışmıyor ya da sürekli kopma sorunu yaşıyor...um. Özellikle belirli saatlerde bağlantı tamamen gidiyor, tekrar geldiğinde ise kısa süre sonra yeniden kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte her gün Tu

Yaklaşık 9 yıldır Turkcell Superonline Limitsiz Fiber 100 Mbps aboneliğini ...İzmir Torbalı’daki evimde kullanıyorum. Birkaç ay öncesine kadar hiçbir sor
Superonline fiber internet aboneliğimiz için yaklaşık 2 aydır iş yerimizde sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İnternet bağl...antımız gün içinde sürekli kopuyor, takılıyor ve bu nedenle kesintisiz bir şekilde kullanamıyoruz. İzmir Gaziemir’de bulunan iş yerimizde kullanılan bu hatta bağlı olarak işlerimi
"Superonline Merkezinden Onur Bey'e, sahada çalışan Ayşe Hanım. Ve Onarımı yapan Erdinç Bey'e teşekkür ediyorum. Sağ olun!"




"İlgi alakanız için teşekkürler sorunları tamamı çözüldü şimdiden teşekkürler"
17 Şubat 2026 tarihinde Superonline ev interneti için 100 Mbps’lik kampanyaya müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. G...örüşmede bana bu kampanyada aylık 780 TL karşılığında 24 ay taahhütlü paketle birlikte Bluetooth kulaklık hediyesi verileceği söylendi, ben de bu koşulları kabul ederek onay verdim
Superonline ev interneti aboneliğimde 14.02.2026 tarihinden beri sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterne...t bağlantısı sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle ne doğru düzgün yayın izleyebiliyorum, ne online o
Turkcell Superonline ev interneti ve buna bağlı Turkcell TV+ hizmetimi İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi, A** A** B*** ...Caddesi’nde kullanıyorum. 15 Şubat 2026 akşamından beri evde internet tamamen yok, internete hiç bağlanamıyoruz ve internet olmadığı için Turkcell TV+’ı da kullanamıyoruz, televizy
Yaklaşık 4 gündür evimde Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ hizmeti alamamaktayım. Hem internet hem d...e TV+ hizmetini aynı firmadan alıyorum ve 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre içinde müşteri

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100