Ziraat Borsa Uygulamasında Satış Emirlerinin Otomatik İptali Ve Destek Eksikliği

Ziraat Borsa uygulamasında yaklaşık 1 saattir aeıle ve aeılk hisselerinde satış emri vermeme rağmen emirlerim otomatik olarak iptal ediliyor ve satış gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın günlük işlemler ekranında da bu emirlerin iptal edildiği açıkça görülüyor.

Satış yapamadığım için yaklaşık 20.000 TL tutarında işlemim gerçekleşmedi ve bu süreçte zarara girdim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım ve sorun devam ediyor.

Yaşadığım teknik sorunun acil olarak incelenmesini, emir iptallerine neden olan problemin giderilmesini ve bu süreçte oluşan zararımın tazmini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.