to read complaints and reviews, or file yours. 
Yedi yıldır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokakta Turkcell Superonline altyapısı bulunmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca denememe rağmen altyapı başvurusu için hiçbir şekilde ilgili birime aktarılamadım ve resmi başvuru dahi açamıyorum.
Evimizde çocuğum internet üzerinden eğitim alamıyor, uzaktan derslere düzenli katılım sağlayamıyoruz. Telefonla sağlıklı konuşamıyor, mecburen Superbox kullanıyoruz ancak o da bulunduğumuz konumda doğru düzgün çekmiyor ve sürekli kesintiler yaşıyoruz. Hem eğitim hem iletişim anlamında ciddi mağduriyet içerisindeyiz.
Turkcell Superonline’ın, Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokak ve çevresine en kısa sürede sabit ya da fiber internet altyapısı getirmesini, mümkünse de bununla ilgili net ve yazılı bir takvim paylaşmasını talep ediyorum.
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3842 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır Turkcell Superonline da dahil olmak üzere hiçbir internet sağlayıcısından evime internet hizmeti alamıyorum. Adresimde altyapı olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle abonelik başvurularım sonuçsuz kalıyor. Turkcell Superonline ...
İzmir Karşıyaka Atakent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaşadığımız mevcut binada Turkcell Superonline altyapısı olmasına ve fiber optik bağlantı bulunmasına rağmen, hemen yan binaya bir türlü bağlantı yapılmıyor. Başvuruyu kendi adıma yapmak istiyorum ancak yan binaya bağlantı açılmadığı için hizmet...
Yaklaşık üç ay önce İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi 7507 Sokak No:12 adresindeki binamız için bina yönetimi olarak Superonline fiber internet altyapı talebinde bulunduk. Başvurumuzdan sonra bir ekip binamıza gelerek keşif yaptı ve bize “15 gün, en geç 1 ay içinde altyapı kurulur” bilgisini verdi. ...
İzmir ili Buca ilçesi Mustafa Kemal Mahallesi 694/42 Sokak no:1 d:3 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum mahallede internet altyapısı bulunmamaktadır. Hiçbir firmadan hizmet alamıyorum. 1 sene önce Turkcell Superonline firmasına fiber altyapı için başvuruda bulunduk. Ancak henüz bir gelişme olmad...
15 Eylül 2025 tarihinden beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik. 71605687 abone numarasıyla İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7434 Sokak'ta hizmet almaktayım. Beş gündür evimde internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım. Her defasında “gün içinde gelecek” de...
Yorumlar