to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline tarafından yapılan internet altyapı çalışması sırasında, İzmir Güzelbahçe ilçesi Yelki Mahallesi 2265. Sokak No:12 adresindeki binamızda bulunan Audio marka kapı görüntü sistemimiz zarar gördü ve 17 Ocak 2026 Cumartesi gününden bu yana video sistemi hiç çalışmamaktadır.
Durumu defalarca kez Superonline’a ilettik; tarafımızdan birçok kez kayıt oluşturuldu, ancak bugüne kadar ne herhangi bir geri dönüş aldık ne de bina girişindeki kapı görüntü sistemimizle ilgili bir onarım için adım atıldı.
Bu çalışmalar sırasında binamızın bahçe duvarı da zarar gördü.
Superonline’ın altyapı çalışması sırasında verilen bu zararın ivedilikle giderilmesini ve Audio marka kapı görüntü sistemimizin çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde Karel a. Ş. Tarafından yürütülen Turkcell Superonline altyapı çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 26 Kasım tarihinde başlayan çalışmalar sırasında mahallenin su borusu patlatıldı, bugün 27 Kasım itibarıyla da hali haz...
İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi’nde bulunan 5 bloklu bir sitede oturuyoruz. Sitemizdeki 4 blokta Superonline ev interneti sorunsuz çalışırken, bizim blokta 08.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında yaşanan elektrik kesintisinden sonra internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Bugün tarih 10.01....
15.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri İzmir Çiğli Evka 5 Mahallesindeki adresimde Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve sistemde herhangi bir arıza bildirimi de görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlen sağlanamadı. İşl...
Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV hizmeti kapsamında İzmir ili Buca ilçesinde 1257. sokaktaki binamızda kablo değişimi yapıldı. 3 Şubat 2026 tarihinde dairelere tek tek bağlantı yapılırken, benim daireme gelindiğinde sistemde kaydımın oluşmadığı söylenerek herhangi bir bağlantı yapılmadan...
Yorumlar