Bodrum DDM Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

7 Ağustos’ta İstanbul’dan tarafıma gönderilen, Sürat Kargo’ya ait 13012114721652 takip numaralı kargom, 10 Ağustos tarihinde Bodrum Ddm teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında “Dikkat Gerektiriyor” ve “Beklemede” uyarıları görünmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir aksiyon alınmıyor.

Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargomun makul sürenin çok üzerinde teslimat şubesinde bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa da kargonun iptal edilerek göndericiye geri gönderilmesini talep ediyorum.

Bodrum bölgesine sipariş verirken veya gönderim yaparken bu yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle Sürat Kargo Bodrum Ddm şubesini tercih etmemenizi önerebilirim.