to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ADSL Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü
Turkcell Superonline ADSL hizmeti maalesef benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Uzun zamandır hizmet alıyorum ve İzmir Gaziemir’deki adresimde internet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu istikrarsız, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Müşteri numaram 159…. Olan hattımla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ancak yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli kopma ve düşük hız problemleri devam ediyor, buna rağmen taleplerimin dikkate alınmadığını hissediyorum.
Ben bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, adeta ben yandım sizler yanmayın diye buraya yazıyorum. Hem kendi bağlantı sorunlarımın kalıcı şekilde giderilmesini, hizmetin taahhüt edilen kaliteye ulaştırılmasını hem de başka kullanıcıların benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
