Bkyluxury'dan Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Acil İade Talebi

Bkyluxury üzerinden bir mont siparişi verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Shopier üzerinden siparişim onaylandı, elime ulaşması için beklerken sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte Bkyluxury ile iletişime geçmek için yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargonun ne zaman çıkacağına dair bir bilgi veriliyor ne de sorularıma cevap veriliyor.

Siparişimin (Shopier sipariş no: 972019794) acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.