Superonline iptal

Turkcell Superonline ile yaşadığım süreç, hayatımda gördüğüm en saçma ve yorucu deneyimlerden biri oldu. Ankara’dan Kırı...kkale’ye taşınma sürecinde, 2025 yılının 10. Ya da 11. Ayında internetimi iptal ettirmek istedim. Altyapıya baktığımda başka bir markanın altyapısının olduğunu gördüğüm için Supero...

Superonline fiber aboneliğimi, taşındığım yeni adrese hizmet veremedikleri için cayma bedeli olmadan kapattırmak üzere 3...0 Nisan’da iptal talebinde bulundum. 5 Mayıs’ta modemi kargoyla gönderdim ve 6 Mayıs’ta teslim edildi. Modemde herhangi bir sorun olmadığına dair tarafıma SMS ile de bilgi verildi....

Ev internetim Superonline üzerinden olduğu için, evimde internet kesintisi yaşadığım sırada 0850 480 27 99 numaralı hatt...an arandım. Arayan kişiler, Superonline ve Digiturk adına işlem yapıyormuş gibi davranarak evimde internetin kesik olduğunu söylediler ve işlem yapabilmek için bana bir şifre gönde...

Turkcell Superonline fiber internet hattıma bağlı olan Superbox hizmetimin iptalini müşteri hizmetlerini arayarak 4 gün ...önce talep ettim. Görüşmede işlemin alınacağını, onay vermelerini beklediklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. 5874**12 numaralı ...

Turkcell Superonline hattımı mevcut evimden taşınacağım yeni eve nakil ettirmek istiyorum. Nakil yapılacak yeni adreste ...de Turkcell Superonline altyapısı bulunmasına rağmen benden 1.000 TL nakil ücreti talep edilmektedir. 12.05.2026 tarihinde firmaya nakil talebimi ilettim ve o tarihten bu yana sor...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok.... İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde günlerdir tamamen internetsiz kaldım ve 8 gündür bu sorun devam ediyor. 05.05.2026 tarihinde arıza kaydı açıl...

Turkcell Superonline Fiber TV+ abonesi olarak Bursa’daki adresimde kayıtlı 110194741259 numaralı aboneliğim üzerinden ya...şadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Modemimde yaşanan problem nedeniyle teknik destek talebinde bulundum, ancak üç gündür sorunuma net bir çözüm üretilmedi ve bu sürede interne...

Antalya Muratpaşa ilçesinde yıllardır sorunsuz kullanmam gereken Superonline fiber internetim, 5G’ye geçişten sonra yakl...aşık 10 gündür sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiçbir siteyi açılamaz hale geliyor. Evimin bulunduğu konumda altyapı açısından hiçbir problem olmaması gerekirken neredeyse internet...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24 Mbps internet paketi kullanıyordum. Nişanlandığım ve evlilik arefesinde olduğum iç...in ikametim köyümde olmak üzere Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi 240. İsimsiz Sokak Shu05 Sitesi’indeki adrese taşındım. İnternetimi yeni adresime nakletmek istedim fakat bölgede a...

Turkcell Superbox aboneliğimi yaklaşık altı aydır Düzce Merkez Yahyalar Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Aboneliği ...aldığım günden beri sürekli internet kopması, bağlantı problemi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Cep telefonumdan yaptığım speed testlerde 76 Mbps civarında hız görürken, Superbox...

Uzun süredir Superonline Avantajlı TV+ ile Yeniden Fırsat sabit internet ab...oneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinden beri İzmir Buca’daki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bölgesel arıza” denilerek arızanın giderilme süresi sürekli ileri ...

Turkcell Superonline’a ait 10890173 numaralı aboneliğim için İzmir ili Torbalı ilçesindeki adreste fiber internet hizmet...i kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra yeni bir taahhüt yapmadım ve taahhüt sürem geçtikten yaklaşık 1 ay sonra aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal talebim...

29 Nisan 2026 tarihinde Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Abone numaram 13267783. Bugün 1...2 Mayıs 2026 olmasına rağmen bağlantı yapıldığı günden beri internetim düzgün bir şekilde hiç çekmiyor. Oğlum çevrim içi oyun oynayamıyor, ben sosyal medyada bir video bile izleyem...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Turkcell çalışanı olduğunu belirten O**** Y****, evimize gelerek apartmanımıza Turkcell internet ...altyapısı kurulduğunu, Turkcell Superonline’a geçmemizi önerdi. Kendisine çok kısa süre önce Türk Telekom aboneliği başlattığımızı, aboneliğimizin 1–2 aylık olduğunu söyledim. Buna...

Uzun süredir Turkcell Superonline Beylikdüzü Planet şubesi üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde ciddi kopma ve hı...z sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor, şu anda modemin üzerinde sadece kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı neredeyse hiç kullanılam...

1 Mayıs tarihinde Turkcell Superbox geçiş başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, evde olmadığımı iddia ederek işlemi... iptal etmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir gelen giden olmadı, bu nedenle iptal gerekçesinin hatalı olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettiğim günden bu yana, yaklaşık 10 gü...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirdim. Aboneliği kapatırken bana modemi ya ia...de etmem gerektiği ya da 1000 TL modem ücreti ödeyerek modemin bende kalabileceği söylendi. Ben de özellikle 1000 TL ödeyerek modemin bende kalmasını tercih ettim. Ancak daha sonra...

Superonline Superbox hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır internete giriş yapamıyorum. Cihaz açık olmasına ve hattımda görü...nürde bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bi...

5349**00 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Bu süreçte defalarca durumu iletm...eme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açıldı ve 194350039 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak ekipler tarafından bunun Türk Telekom altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ve...

7 Mart tarihinden bu yana Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre içinde tek bir gün bile bağl...antı alamadım. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, sürekli belirsizlik içinde bırakılıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superbox hattı kullanıyorum ve bugüne kadar tek bir faturamı bile geciktirmeden ödedim. Son o...larak 150 GB + 50 GB kampanyalı Superbox paketini Sivas Zara Şehitler Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Ancak Nisan 2026 itibarıyla, tam da 5G’nin başladığı dönemde bağlantı ...

Ankara ili Keçiören ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline üzerinden “TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası 200 Mbp...s Limitsiz (20 Upload)” tarifesi ile 620 TL bedelle 200 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetini 26.03.2026 tarihine kadar kullandım. Taahhüdümün bitmesi üzerine 0532 532 00 00 numaral...