to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Superbox Hattımda 6 Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Superonline Superbox hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır internete giriş yapamıyorum. Cihaz açık olmasına ve hattımda görünürde bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
5404****95 numaralı hattımın, yaşadığım uzun süreli bağlantı sorunu ve çözümsüzlük nedeniyle cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
