Superonline internet fatura

Superonline abonesiyim, 25049956 numaralı üyeliğimde TV+ ile yeniden kampanyası kapsamında 50 Mbps fiber internet kullan...ıyorum. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay önce kampanyamı yenilemek istedim, ancak sistem sürekli “ödenmemiş faturanız var” uyarısı verdi. Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği ve...

23.07.2026 sabah saat 07.30’da Turkcell Superonline internetimizin kesilmiş olduğunu fark ettim ve hemen çağrı merkezini... arayarak durumu bildirdim. Gün içinde ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği bilgisi verildiği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım ancak verilen söz tutulmadı, akşam saatl...

Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Caferağa Sokak Milkoop Sitesi’indeki adresimde Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ...internet ve buna bağlı TV+ hizmetim 22.07.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 24 saattir ne interneti ne de TV+ hizmetini kullanabiliyorum. Bu süre ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 17.07.2026 tarihinde sadece Ankara’da aynı binada bir üst kata geçeceğ...im için taşınma talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim halen bağlanmadı ve sistemde hâlâ “Taşınma İşlemi Bekliyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne SMS ne ...

17.07.2026 sabah erken saatlerinden bu yana Superonline fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetimde tamamen kesinti y...aşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu nedenle hem interneti hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca o...

Turkcell Superonline abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih’ten İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime internet n...akil talebi oluşturdum. Aynı il içinde ve taşındığım binada tüm altyapı hazır olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen faturalan...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödemeden ödüyorum. Bu ay kartımda l...imit kalmadığı için otomatik ödeme çekilememiş ve internet hizmetime kısıtlama getirilmiş. Bugün fatura borcumu ödedim ancak yaptığım ödemeye rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bunu...

Bugün 0530********34 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell Superonline yetkilisi olarak tanı...ttı ve bana yeni bir internet paketi teklifinde bulundu. Görüşme sırasında ikamet adresimi mahalle, sokak, bina, daire numarası ve apartmanın bulunduğu konumu tarif ederken kullanı...

Turkcell Superonline üzerinden Beylikdüzü/İstanbul adresimde TV+ ve fiber internet hizmeti kullanıyorum. 17 Temmuz’dan b...eri hem internet hem TV+ hizmetim tamamen bozuk durumda ve bu tarihten bu yana hiç düzelme olmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süre içinde en az 1...

Superonline’dan aldığım 100 megabit sınırsız internet hattım 09.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen ke...sik ve hizmet alamıyorum. 1000 hanelik büyük bir sitede oturuyorum ve her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de sahada bir çalışma gördü...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’nde kullanıyorum. İnternetim dün ...sabahtan beri yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. Modemin internet ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda “bölgesel arıza” ş...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için yurt dışında olduğum dönemde fatura ödeme tarihim geçmişti. ...Türkiye’ye döner dönmez ödememi gerçekleştirdim. Ardından tarafıma gelen SMS’te, ödemenin alınmasının ardından 2 saat içinde hattımın askıdan çıkarılacağı ve hizmetimin yeniden akt...

Superonline fiber internet abonesiyim. 21.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o saatt...en bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ay içinde bu kopma sorunu üçüncü defa yaşanıyor ve her seferinde aynı cevaplar verildiği halde sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Müşte...

Turkcell Superonline abonesiyken adres değişikliği nedeniyle taşındığım yen...i adreste internet hizmetimi taşımak istedim ancak yaklaşık 20 gündür yeni ...

Turkcell Superonline iş yeri internetimizi 23 Temmuz saat 10.00 itibarıyla hiçbir uyarı yapmadan hız düşümüne uğrattı. G...erek mobil uygulamadan, gerek online işlemlerden baktığımda ödenmemiş herhangi bir faturam görünmüyor olmasına rağmen internet hızımızı “ödenmemiş fatura” gerekçesiyle kısıtlamış d...

22.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan beri Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde (abone no: 5229**68) tamamen k...esinti yaşıyorum. O saatten bu yana tek bir dakika bile internet hizmeti alamadım; buna rağmen ne arayan oldu ne de arıza için eve gelen. Dün akşam müşteri hizmetlerini 3 kez arad...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır neredeyse her hafta mutlaka internet kesintisi yaşı...yorum. Bazı haftalar bu kesinti birden fazla kez oluyor. İnternet çoğu zaman 3–5 saat boyunca tamamen gidiyor, her seferinde “gelecek” denmesine rağmen belirtilen saatlerde hiçbir ...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim için kurulum yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra internet bağl...antısı tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmet alamıyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:12’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi ...

Superonline VDSL ev interneti aboneliğim için Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 1227. Sokak No:49 adresinde ...2 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 5794**42’dir. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Müşteri hiz...

21.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan bu yana Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki iş yerimde Turkcell Superonline internet hizmet...im tamamen kesik durumda. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen 24 saati aşkın süredir iş yerimde internet kullanamıyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini a...

Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki iş yerimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 52–53 ...saattir iş yerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İş yerinde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Def...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, 15/07/2026 tarihinden bu yana internet... bağlantım her 4–5 dakikada bir kopuyor. Gün içinde defalarca yaşanan bu kesintiler yüzünden internete sürekli yeniden bağlanmak zorunda kalıyor, hem iş hem de özel hayatımda ciddi...

Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür internet ve TV hizmetlerim tamamen kesik durumd...a ve dün geceden bu yana hâlâ erişim sağlayamıyorum. Evdeki tüm bağlantılarımı kontrol etmeme rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 2-3 saat içinde gid...