Superonline iade edilecekler

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz ADSL internet abonesiyim. 02.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesild...i, modeme hiç sinyal gelmiyor ve o günden bu yana 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her gün aramama karşın ne ekipler geldi ne de sorun giderildi. Müşteri numaram ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimizi bu ay başında, eşimin üzerine yeni başlattık. Ancak aboneliğin daha... ilk haftasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde interneti hiç kullanamıyoruz. Sorun 1 Temmuz Çarşamba günü başladı. Müşteri hizmetlerini her gün düzenli...

Şirketimize ait Superonline kurumsal internet aboneliğini 31.10.2025 tarihinde iptal ettirdik. Buna rağmen 27.04.2026 ta...rihinde bilgimiz ve talebimiz olmadan aboneliğin tekrar kendiliğinden aktif edildiğini fark ettik. Devamında 30.04.2026, 31.05.2026 ve 30.06.2026 tarihlerinde sırasıyla 1.626,20 TL...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 27.06 tarihinde gelip ...sadece fiber cihazını bağladılar, ancak o günden bugüne kadar modemi bağlamaya kimse gelmediği için internet hizmetini hiç kullanamadım. 02, 03, 06, 07 ve 08 Temmuz tarihlerinde p...

Superonline ev interneti ve TV aboneliğimi 23 Haziran’dan bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım tama...men kesildi, TV hizmetim de kullanılamaz durumda. İnternete bağlı çalışan bebeğimin kamerası, dijital platformlar ve robot süpürge gibi cihazlarımı da bu nedenle kullanamıyorum. K...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir önce sürekli kop...malar yaşadım, yaklaşık 2 aydır ise tamamen internetsiz durumdayım. 2026 yılında, üstelik ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamıyor olmam kabul edilemez. G...

10776410 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında uzun süredir sürekli in...ternet kopmaları yaşamaktayım. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti ...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim kapsamında 2025–2026 yılları arasında her ay düzenli olarak faturamda modem ücreti ...ödedim. Taahhüdüm bittikten sonra ise benden kullandığım modemi geri istediler. Hem abonelik boyunca modem parası ödemiş olmama rağmen hem de taahhüt bitiminde modemin iade edilmes...

Turkcell Superonline’ın internet + TV paketini yaklaşık iki ay önce, fahiş fiyat artışları nedeniyle iptal ettirdim. Hiz...meti kurarken evime getirip bağladıkları modem ve TV kutusunu sözleşme aşamasında özellikle kendilerinin gelip alacağını söylemelerine rağmen, iptalden sonra cihazları adresten tes...

5863**86 numaralı Superonline ev interneti üyeliğimi, taşınma sebebiyle yeni binada altyapı bulunmaması nedeniyle 19 May...ıs’ta fesih ettirmek için başvurdum. 21 Mayıs’ta ise aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Aboneliğim iptal edildiği halde, cihazları henüz iade etmememe rağmen tarafıma c...

Vice City PlayStation Cafe isimli iş yerimi kapattığım için Turkcell Superonline kurumsal aboneliğimi Mart ayında sonlan...dırdım. Aboneliği iptal ettirdikten sonra ürünü (modem/cihazları) teslim etmeyi unuttum ve sonrasında 6 bin TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünl...

Turkcell Superonline internet aboneliğimle ilgili Mayıs ayında iade/iptal işlemi yapmama rağmen Mayıs ve Haziran ayları ...için herhangi bir kullanımım olmamasına karşın adıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. 5343****89 numaralı hattım/aboneliğim üzerinden iki adet haksız fatura ile karşı karşıyayım. Konu...

Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Haziran’dan bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunduğum adreste hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım ancak buna rağmen hâlâ bir teknik...

Superonline fiber internet abonesiyim. Bugün akşam dizi izlerken hiçbir müd...ahalemiz yokken internetimiz bir anda kesildi. Gelen ekip, daire içi optik ...

İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline fiber ev internetim 3 Temmuz’dan bu yana 3 gü...ndür tamamen kesik. Her aradığımda bölgemizde bir arıza olduğu ve yetkili kurumlarla görüşmelerin sürdüğü söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir somut gelişme...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi iptal ettikten sonra modemleri iade etmemiz istendi. İki adet cihazı 25 ...Haziran’da kargo ile gönderdik ve ertesi gün, 26 Haziran’da saat 09.23’te Gülsuyu şubesindeki Superonline birimine teslim edildiğine dair bilgiyi kargo firması Sürat Kargo’dan aldı...

Superonline internet ve 2 oda TV hizmetimi kapattım. Cihazları teslim etmem gerektiği söylendi ve özellikle bir bayi adr...esi verildi. Cihazları iade etmek için belirtilen adrese götürdüğümde bayinin kapalı olduğunu gördüm. Telefonla da aradığımda kapalı olduğu teyit edildi. Başka bir bayiye teslim et...

1 Haftadır Çözülemeyen Arıza ve Saygısız Teknik Servis Davranışı 30 Hazira...n 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline internet hizmetimi kullanama...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline 35 Mbps internet kullanıyorum. Hizmetlerinden artık memnun olmadığım için sözleşm...em bittiğinde iptal etmek istedim ve buna göre hareket ettim. Hizmetimi ayın 25’inde iptal ettirdim, 27’sinde de benden istenen ürünleri kargo ile geri gönderdim. Kargo takibine gö...

26 Haziran 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline fiber ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gündür ta...mamen internetsiz kaldık ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksattı. Abonelik bilgilerim 5181**07 numaralı hizmet üzerinden görülmektedir. Bu...

Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 5–6 aydır, özellikle de son 2 haftadır Superonline internet hizmetimi sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet sürekli gidip geliyor, evin her yerinde aynı sorun devam ediyor ve bağlantı stabil değil. Yaklaşık 2 hafta önce s...