5
Çözüldü
Onaysız İnternet Paketi Ve 175 TL Ücret İadesi Talebi
"Marka beni aradı ve problemim çözülerek ücret iadesi gerçekleştirdi."

Eylül 2025'den beri üye
"Marka beni aradı ve problemim çözülerek ücret iadesi gerçekleştirdi."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 25 Mbps hız kullanıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken bugün akşam... saat 19.00 civarından itibaren dizi izlerken sürekli donma ve kopmalar yaşamaya başladım ve o saatten beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yağışlı hava koşulları var an