Superonline geçiş

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır sürekli tekrarlanan bağlantı kesin...tileri yaşıyorum. Ayda 2–3 defa internetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen yarım gün, bazen de tüm gün boyunca devam ediyor. “Teknik çalışma” gerekçesiyle bu kadar sık ve uz...

Uzun zamandır Superonline fiber/ADSL abonesiyim ve 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşamama rağmen asıl rahatsızlığım son yapt...ığım çağrı merkezi görüşmesindeki saygısız ve lakayıt tavır oldu. 07.05.2026 tarihinde saat 21:31’de çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi “Cengizhan” isimli çal...

Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir özellikle Instagram ve Twitter üzerinden video izlerken s...ürekli donma sorunu yaşıyorum. Videolar ya başlamıyor ya da birkaç saniye ilerledikten sonra takılıp kalıyor. Aynı modem ve bağlantı üzerinden Youtube.com, normal internet siteler...

Superonline ev interneti aboneliğimde son dönemde sürekli tekrarlanan kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta bi...le geçmeden üç gün boyunca internetim tamamen kesildi ve şu anda yine hiçbir uyarı olmadan aynı sorunu yaşıyorum. İnternetim birdenbire gidiyor ve ben bunu ancak kendim aradığımda ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Aydın Efeler’de yaklaşık 10 gündür hiç bağlantı yok. Ev internetim tama...men kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlayamıyorum. 193963474 numaralı arıza kaydım açılmasına rağmen bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini ara...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturam normalin çok üzerinde gelince durumu sorgu...ladığımda, sistemde hattıma yanlış telefon numarasının kayıt edildiğini ve bilgilendirme mesajlarının bu yanlış numaraya gittiğini öğrendim. Bu nedenle ne kullanım aşımı ne de fatu...

İş yerimde uzun süre normal Superonline internet kullanıyordum ve bir şekilde idare ediyordum. Ocak 2026 itibarıyla daha... iyi performans alırım düşüncesiyle Superonline iş yeri fiber internete geçiş yaptım; ancak mevcut fiber hizmetten hiç memnun değilim. Ne kablolu bağlantıda ne de Wi‑Fi üzerinden i...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet hattıma ait yaklaşık 6000 TL tutarındaki ödenmemiş faturam sebebiyle... dosyam avukat E*** Y*****’ın çalıştığı avukatlık şirketine devredilmiş ve 0212 707 87 26 numaralı hattan bugün (07.05.2026) benimle iletişime geçilmiştir. Borç bilgisi ve ödeme il...

29.04.2026 tarihinde Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 2 gün ...içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâl...

04.04.2026 tarihinde Aydın Söke’deki kendi evimde Superonline adına protoko...l için gelen saha personeliniz A*** P***** ile çok rahatsız edici bir durum...

Turkcell Superbox 1 TB paketini, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için 4g olarak başta kullanmaya başladım. Anc...ak bağlantı yavaş olduğu ve aldığım hızın düşük kalması nedeniyle 5g Superbox’a geçiş yaptım. 5g’ye geçerken, eski 4g hattı için yaklaşık 9.000 TL cayma bedeli alındı. 5g Superbox...

Superonline’ın İstanbul Kadıköy’deki evimde kullandığım 50 Mbps hızındaki TV Plus TV ve internet hizmeti 5 Mayıs sabahın...dan beri tamamen kesik durumda ve hâlâ internet erişimim yok. İki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum; hem interneti hem de TV Plus hizmetini kullanamıyorum. Durumu defa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım, tam 10 gündür bekliyorum ancak hâlâ hiç...bir işlem yapılmadı. Eski evimizden taşındığımız için internet hattım tamamen kapalı durumda ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 24610626’dır. Nakil için b...

Turkcell’den Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’indeki yeni taşındığım binaya internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bin...ada sabit internet altyapısı olmadığı için tarafıma Superbox önerildi ve Superbox 1 TB paketi aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır internet sürekli kesiliyor, çekmiyor, sağlıklı bir şekil...

Superonline ev internet aboneliğimi 2024 yılında iptal ettirmeme rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın sistemde h...âlâ adımı görünüyor ve bana her ay 5,30 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Mart 2026’da bu durum için Superonline bayisine giderek 25 TL ödeme yaptım ve artık fatura...

Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım Turkcell Superonline evde fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... Normalde 100 Mbps tarifesindeyken, müşteri hizmetleri beni arayarak altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olduğunu söyledi ve mevcut tarifeme göre yaklaşık yüzde 50 daha fazla ücret öde...

Superonline fiber internet abonesiyim. Evde yaptığımız oda değişikliği nedeniyle sadece modemin bağlantı yerinin değişti...rilmesi gerekiyordu. Bunun için 4 Mayıs sabahı Superonline’ı aradım ve 24 saat içinde ekip gönderileceği söylendi. Ancak bu saatten sonra ne gelen oldu ne de giden. Aradan günler ...

Evimizde Turkcell internet var. Wi‑Fi/modemden interneti kullanıyoruz. Çocuklarım dersleri için gayet yoğun kullanıyor v...e şu an, bu hafta 2. dönem 2. sınavlarını yapıyorlar. Ben de uzaktan bilgisayardan yoğun bir şekilde çalışıyorum. Kısacası internet bizim için acil ve önemli bir ihtiyaç. Ancak evi...

2 Mayıs Cumartesi günü Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptı...m. Görüşme sırasında en geç 48 saat içerisinde saha ekiplerince aranarak ku...

2022 yılında oturduğum evde Superonline fiber internet aboneliğim vardı. Eylül 2022’de yeni bir adrese taşındım ve taşın...dığım adreste fiber olmadığı için, yine Superonline üzerinden VDSL hizmeti almak üzere müşteri hizmetleri ile kayıt oluşturduk ve Eylül 2022’de yeni adresime internet kuruldu. Nisa...

Superonline’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık 20 gün kadar kullandıktan sonra hattımı iptal ettirdim.... İptal sonrasında benden ONT isimli bir parça için 1.650 TL talep edildi. Bu ONT parçası kurulum sırasında zaten benimde bulunuyordu, fakat iptal sürecinde yalnızca benden açıkça ...