to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Aydın Efeler’de yaklaşık 10 gündür hiç bağlantı yok. Ev internetim tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlayamıyorum.
193963474 numaralı arıza kaydım açılmasına rağmen bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Her seferinde kayıt alınıp geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bağlantı sorunu çözülmüyor.
Fiber internet hizmetimin acilen çalışır hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama yansıtılacak ücretlerde gerekli indirim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmesini bekliyorum.
Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 56510904’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylen...
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde birkaç gündür sürekli kesintiler yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanıyorum, ancak hem televizyon izlerken yayın sık sık donuyor ve kopuyor, hem de telefonlar internete çok zor bağlanıyor; bağlansa bile bağlantı kısa süre içinde yeniden kesili...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım fiber internet hizmetim 09.02.2026 tarihinden itibaren, öğleden sonradan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 saattir evimde internet erişimi yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece bölgemizde arıza olduğu ve en geç 5 saat ...
Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’de aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 7 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, zaman zaman hiç bağlanmıyor ve bağlandığında da hız çok yavaş oluyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri numara...
Yorumlar