to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Teknik Destek
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, son iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber optik kabloda sorun olduğu söyleniyor ve modem üzerinde sürekli “los” ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Gün içinde de düzelme olmadan bu sorun devam ediyor.
Bu nedenle internet üzerinden yapmam gereken tüm işlerimi, günlük kullanımımı ve diğer online ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve 201422823 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunumu çözen herhangi bir teknik müdahale yapılmadı.
Turkcell’den, arızamın daha fazla mağduriyet yaşamadan acil olarak giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
