Superonline'ın Tahsilat Ekibi Tarafından Aile Üyelerine Rahatsız Edici Arama Ve Tehditler

Superonline’ın internet aboneliğim iptal olduktan sonra, gecikmiş borcum nedeniyle Superonline adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sürekli ve rahatsız edici şekilde aranmaya başladım. Pazartesi ödeme yapma ihtimalim olduğunu, beklediğim para gelirse ödeyeceğimi belirttim ancak para hesabıma geçmediği için ödemeyi yapamadım.

Buna rağmen 3 Ekim’den bu yana günde 3–4 kez ısrarlı aramalar devam etti ve bugün artık akrabalarıma, ablama kadar ulaşıp borcum olduğunu söyleyerek kişisel bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaştılar. Kendilerini arayıp bu şekilde aile bireylerime ulaşmalarının doğru olmadığını söylediğimde, bütün akrabalarıma mesaj atacaklarını, “göreceksiniz” diyerek tehdit eder bir üslup kullandılar. Şikayette bulunacağımı söylediğimde ise “korktuğumuzu mu sandınız, isterseniz beraber suç duyurusunda bulunalım, zaten yarın icraya adresinize gelince konuşursunuz” gibi ifadelerle beni baskı altına almaya çalıştılar.

Borç takibi yapılsa bile, bu şekilde tehdit içeren bir dil kullanılmasını ve aile bireylerime ulaşılarak borcumun ifşa edilmesini hem etik hem de hukuki açıdan son derece rahatsız edici buluyorum. Superonline’ın bu kişi veya çalıştığı tahsilat/avukat ekibi hakkında inceleme yapmasını, bu tür arama ve tehdit içerikli söylemlerin derhal durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması konusunda tarafıma yazılı bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.