Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnterneti Başvurusu İptal Edildi Ve Kurulum Yapılmadı

12

Superonline ev interneti için 6’sında başvuru yaptım, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra da “size ulaşamadık” denilerek başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Oysa bu süre boyunca telefonum açıktı ve aranmadım.

İptal edildiğini öğrendikten sonra 24’ünde yeniden başvuru yaptım. Ancak bu ikinci başvuruda da randevu için hâlâ aranmadım, kurulum yapılmadı. İstanbul Arnavutköy adresimde yaklaşık bir buçuk aydır internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Superonline’dan başvurumun daha fazla gecikmeden acilen işleme alınmasını ve en kısa sürede modem kurulumunun yapılarak internetimin aktif edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'da Ev İnterneti Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yok

52

Superonline’dan İstanbul Sultangazi’de ev interneti başvurusu yaptım, başvurumu geçen ayın 16’sında gerçekleştirdim ve ü...

Acil İnternet Kurulumu Bekliyor Süreçte Tek Bir İletişim Yok

113

22.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresim için Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve aynı ...

1 Destek1 Yorum

Kurulum İçin Uzun Süre Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı

283

Turkcell Superonline ev interneti için 24 Kasım tarihinde başvuruda bulundum, ancak adresim eksik denilerek başvurum ipt...

Superonline'dan Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19

Superonline’dan İstanbul Arnavutköy’de televizyon ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için bana 2 ila 4 gün...

Randevu Tek Taraflı İptal Edildi Ve İnternetsiz Kaldım

224

Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda kurulumun 2-4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri