to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önü sokakta asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline’ın derine değil yüzeye döşediği fiber kablolar çalışma sırasında koparıldı. O günden bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Aradan 72 saati aşkın süre geçmesine rağmen kablolar hâlâ kopuk durumda duruyor, apartmanımızda 20’den fazla, 30’a yakın Superonline abonesi olmasına rağmen bölgemize gelen, onarım yapan bir saha ekibi olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise durumu iletmemize rağmen ilgilenilmediğini, gereken hassasiyetin gösterilmediğini düşünüyorum.
5617**46 numaralı aboneliğim için, sokakta kopan fiber kabloların acilen onarılmasını, internet hizmetimin tekrar sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önünde sokakta asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline’ın derine değil, yüzeye döşediği fiber kabloları çalışma sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani 72 saati aşkın süredir kablolar hâlâ kopuk halde ...
13.05.2026 günü saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önünde asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline’ın yolu derinden geçirmek yerine yüzeye çok yakın döşediği fiber kabloları çalışma sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani 72 saati aşkın süredir internet hizm...
13.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak üzerinde, Tutku Sitesi’nin önünde yapılan asfalt kazıma çalışması sırasında, Superonline’ın derine gömmek yerine yüzeye döşediği fiber kabloları koparıldı. O günden bu yana Tutku Sitesi’nde yaklaşık 28 Superonline abon...
13.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önünde sokakta asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline tarafından derine değil yüzeye döşenen fiber kablolar çalışma sırasında kopartıldı. Bu işlemden hemen sonra apartmanımızdaki tüm Superonline internet ...
Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...
Yorumlar