to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak üzerinde, Tutku Sitesi’nin önünde yapılan asfalt kazıma çalışması sırasında, Superonline’ın derine gömmek yerine yüzeye döşediği fiber kabloları koparıldı. O günden bu yana Tutku Sitesi’nde yaklaşık 28 Superonline abonesi olarak toplu şekilde internet hizmeti alamıyoruz.
Aradan 72 saati aşkın süre geçmesine rağmen bölgemizde hiçbir saha ekibi çalışma yapmadı, kopan kablolar aynen olduğu gibi duruyor. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece ekran üzerinden standart bilgiler veriliyor, somut bir çözüm için adım atılmıyor ve kimse mağduriyetimizle fiilen ilgilenmiyor. Vatandaş olarak karşımızda muhatap bulamıyoruz.
İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak Tutku Sitesi bölgesinde kopan fiber kabloların acilen onarılmasını, internet hizmetimizin yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız toplu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
13.05.2026 günü saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önünde asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline’ın yolu derinden geçirmek yerine yüzeye çok yakın döşediği fiber kabloları çalışma sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani 72 saati aşkın süredir internet hizm...
13.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önünde sokakta asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline tarafından derine değil yüzeye döşenen fiber kablolar çalışma sırasında kopartıldı. Bu işlemden hemen sonra apartmanımızdaki tüm Superonline internet ...
İzmir’in Buca Kozağaç Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve 2 Şubat tarihinden bu yana Superonline ev internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Bugün itibarıyla 8 gündür evimizde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük ve her seferinde yalnız...
Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...
Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV hizmeti kapsamında İzmir ili Buca ilçesinde 1257. sokaktaki binamızda kablo değişimi yapıldı. 3 Şubat 2026 tarihinde dairelere tek tek bağlantı yapılırken, benim daireme gelindiğinde sistemde kaydımın oluşmadığı söylenerek herhangi bir bağlantı yapılmadan...
Yorumlar