Superonline Fiber İnternet izmir

Superonline fiber 100 MB ev interneti kullanıyorum. Üç gün önce gece ansızın internetim kesildi ve o andan beri bağlantım hiç gelmedi. Ertesi gün akşama doğru bir ekip yönlendirildi, geldiklerinde kendi cihazların da arızalı olduğunu söylediler düzeltmeye çalıştılar sonra arızayı gideremeyip kabloda...

Yıllardır İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’ndeki evimde Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir devam eden bir kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum; son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Modemde internet bağlantısı y...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 2025 Kasım ayından bu yana evimdeki kablosuz interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Wi-Fi çekim gücü çok zayıf olduğu için internete bağlanamıyor, gelen videoları ve evrakları açamıyorum. Mecburen telefon internetimi kullanıyorum ve bu yüzden mobi...

03.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 02.02.2026 tarihinden itibaren evimde internet bağlantısında sürekli kopma, ciddi hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 900 TL fatura ödedim fakat vaat edilen fib...

Superonline üzerinden kullandığım sabit fiber internet hizmeti 6 Nisan’dan beri ciddi şekilde yavaş, 11 Nisan’dan bu yana ise tamamen kesik durumda. Yani günlerdir aldığımı sandığım hizmet fiilen yok, buna rağmen her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca, gerçekte...

Superonline fiber internet kapsamında kullandığımız iş yeri sabit hattımız yaklaşık 1 aydır gelen aramalara cevap veremiyor, telefon çaldığı halde karşı tarafla görüşme sağlanamıyor. Bu durum işimizi doğrudan etkiliyor ve müşteri kaybına neden oluyor. Müşteri numaram 11731775’tir. Konuyla ilgili de...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü ve sürekli kasılma, donma sorunu yaşıyorum. Asla vaat edildiği gibi 1000 Mbps hız alamıyorum, hızım en fazla 50 Mbps civarında görünüyor ve interneti kullanırken sürekli takılmalar oluyor. Bu süreçte defa...

Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Birçok kez teknik ekip yönlendirildi, gelen ekipler sadece kabloları kontrol edip ölçüm ...

05.04.2026 tarihinde yeni taşındığım İzmir Bayraklı 2194 Sokak No:26/A adresimde kullanılmak üzere Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana 7 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip adresime gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

04.04.2026 tarihinden beri Superonline fiber internet aboneliğim tamamen kesik durumda. İş yerimde şirket interneti olarak kullandığım bu hat üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve iş yerinde tüm işlerimiz durma noktasına geldi. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini 5–6 kez...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık üç aydır İzmir Buca’daki adresimde ne kablo ne de kablosuz bağlantı üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Ne bir video izleyebiliyorum ne de sosyal medyada düzgün şekilde içerik görüntüleyebiliyorum; internetten neredeyse hiç hi...

Superonline fiber 50 Mbps paket kullanmamıza rağmen yaklaşık bir aydır internet hızımız inanılmaz derecede yavaş. Hız testi yaptığımızda ve hat değerlerine baktığımızda her şey normal görünüyor ancak en basit bir uygulamayı bile açarken dakikalarca, hatta saatlerce bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnterne...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüdü yaklaşık bir yıl önce bitmiş olmasına rağmen, bu konuda benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden taahhütsüz olarak aboneliğim devam ettirildiğini, evimde yaklaşık 7‑8 aydır yaşadığım bağlantı ve verimsiz çekme sorunları nedeniyle müşteri h...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti almama rağmen, yaklaşık 5 aydır internet hızım sürekli olarak 120 Mbps civarında kalıyor. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde sonuç değişmiyor ve taahhüt ettiğiniz hızın çok altında hizmet alıyorum. Özellikle iş toplantılarıma internet üze...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve 6 aydan fazladır evimde internet bağlantısıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Salonun dışında internet sürekli kopup yeniden bağlanıyor, salonda ise kopma olmasa bile video izlerken, uygulama açarken veya temel internet işlemlerin...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorun, bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen internete erişemememdir. Modem ve sistem bağlı gözükse de pratikte hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte 2 kez modem ve ont değiştirdi...

Uzun süredir Superonline VDSL ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Paketimde 24 Mbps hız görünmesine rağmen yaptığım speed testlerde çoğu zaman 8 Mbps civarında hız alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketimde, Ocak ayında 50 Mbps’ten 100 Mbps’e geçiş yaptığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle haftada yaklaşık 5 gün, bazı günler...

İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıl önce Turkcell Superonline fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak bağlantı yapılırken kablolar olması gerektiği gibi yer altına alınmadı, gelişi güzel ve açıkta bırakılarak döşendi. Bu nedenle uzun süredir sağlıklı bir internet hizmet...

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Karabağlar’da kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde, özellikle son 1 ayda sürekli ve ciddi bir yavaşlık yaşamaktayım. Bağlantım kağıt üzerinde yüksek hızda görünmesine rağmen pratikte interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 2–3 g...

Superonline 1000 Mbps fiber ev internetim, 3 Nisan saat 16:00’dan beri İzmir Karşıyaka Alaybey adresimde kesik durumda. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum, çalışamaz hale geldim. Bu süre içinde Superonline müşteri hiz...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde uzun süredir hem internet kalitesi hem de teknik servis süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kasım ayından bu yana özellikle akşam saatlerinde internetimde donmalar ve yavaşlamalar oluyor. Hız testlerinde de...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber sınırsız sabit internet abonesiyim. 30.03.2024 tarihinde evimin dış kapısının önünden geçen fiber kablo koptu ve o günden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan ...